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小山国際第一ホテル クチコミ・感想・情報

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小山国際第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.65
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.45
  • 食事3.89
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投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年02月21日 10:09:56

大半のホテルのインターネット接続サービスはCATVなので、セキュリティーの関係で接続できないことが多いのですが、こちらはADSLなので問題なく接続することができました。次回もぜひ利用させていただきたいと思います。

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小山国際第一ホテル 2005年02月22日 17:51:41

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルのインターネットは、有料ビデオシステムのCATVなどの接続ではなく、ホテル各部屋にADSLケーブルを1本1本ずつ継ぎましたインターネット専用線タイプを使用しておりますので、一般家庭のADSL専用線と同じ速度で簡単に接続ができます。多くのお客様が同時に接続をされてもADSLのスピードを落とさない為、多数のプロバイダー会社と契約をしております。お客様がご満足できるよう、色々なシステムの導入を計画中でございます。今後とも愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年02月16日 23:56:28

仕事の為、初めて小山に泊りました。
ホテルの場所が分からず、電話で聞きました。
電話での応対が良く、分かり易い説明だったので、迷わず着きました。もっと分かりづらい場所なのかと思いましたが、駅からすぐということで、疲れていた私にとっては、とても嬉しかったです。建物は古く感じましたが、部屋は広くて、埃一つなく、とても綺麗に掃除されていました。
また、小山に行くことがあるので、利用させていただこうと思います。

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小山国際第一ホテル 2005年02月17日 01:51:59

当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お褒めのお言葉に、恐縮しております。
お疲れの御身でご到着なさるお客様に、当ホテルの現状の中で、如何にお寛ぎいただけるかを、いつも考えております。
お客様のご要望には、傾聴し、対応させていただくのが、当ホテルの方針でございます。
とはいえ、全て完璧に、という訳にはまいらない実情ではございますが、全室冷蔵庫設置、全室インターネット接続可、無料IP電話の設置、ツインルームのスタンド設置、タオル等備品見直し交換、全室氷入りポット設置、は、既に、完了し、館内・お部屋のメンテナンスは、常に念頭におき、また、現在は、禁煙ルームを、検討中でございます。
部屋が広い、とのお言葉に関しましては、当ホテルは、ビジネスホテルとして、シングルルームでも、決して、狭くはなかろうと思っております。
また、シングルルームが、満室の時は、出来る限り、ツインルームのシングルユースにて、シングルと同料金でご提供させていただいており、長期ご滞在のお客様には、お荷物も多いものと考え、出来るだけ、ツインルームのシングルユースで、シングルと同料金にて、ご利用いただいております。
再度のご宿泊を、切望しております。お気づきの点がございましたら、ご意見賜われば、幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年02月07日 01:21:26

良かったのは、ロビーに設置してある無料IP電話。
こちらを使用させていただき、会社との電話代をうかせる事ができました。それと、部屋の空冷蔵庫には、
持ち込んだドリンクを、冷やしておけたので、便利でした。
因みに、フロントスタッフの対応も、なかなかよかったので、是非又利用したいと思います。

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小山国際第一ホテル 2005年02月08日 03:57:32

この度のご利用、誠に有難うございます。
お客様には、初めてご利用いただいたものと思います。
お客様にご使用いただきました設備は、過去、当ホテルをご利用のお客様のご要望に基づき増設したものでございます。
お客様のご指摘を、真摯に受けとめ、これからも、一層お寛ぎいただけるホテルを
目指してまいります。
再度のご利用を、お待ち申し上げております。

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年08月04日 22:53:22

8月2日に利用しました。フロントの方の対応は丁寧で気持ち良くチェックインできました。部屋も比較的広めで空の冷蔵庫もあり、駅から近いですので便利なホテルだと思います。ただ、ユニットバスの排水が悪かったことと、エアコンの匂いが少し気になりました。

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小山国際第一ホテル 2004年08月05日 03:41:47

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは、新築物件ではない為、常にメンテナンスを心掛けております。しかしながら、一度に解決策を講ずるのも、困難な現状であります。
それと並行して、全室インターネット接続可能な工事も既に完了し、ビジネスマンの方にも、より一層便利なホテルに、近づけたいと考えております。
まだ、ご不便をおかけすることもあろうかとも思いますが、これからも、是非ご利用いただきたく、宜しくお願い致します。

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年07月05日 21:58:38

全室LANが使えるようになりたのしい時を過ごせました。 フロントの外人スタッフも感じが良いのですが、面倒な内容の時には日本人のスタッフに対応して欲しいと思います。 それとドアチェーンが欲しいですね。

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小山国際第一ホテル 2004年07月07日 05:57:21

ご宿泊いただき誠に有難うございます。
スタッフ一同、ご満足いただけますよう、
対応に心掛けておりますが、まだまだ至らぬ点も多いものと、自省しております。
さて、国際化が進む中、各国のお客様に
ご不便をおかけすることなく、お迎えすることが、当ホテルの信条でございます。
勉強熱心なスタッフは、自国語を除き2ヶ国語を話し、毎日、漢字のみならず、日本語による表現方法、同義語における異なる表現法、多種にわたる敬語等の質問攻めに合い日本人スタッフも、日夜、冷や汗をかいております。不勉強な私は、恥じ入るばかりです。
お客様の中には、戸惑いをお感じになる方もおいでとは思いますが、長い目でお付き合いいただきたいと存じます。
また、ご要望の点につきましては、今後の、検討課題にさせて頂きます。

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年05月31日 01:36:39

5月28日に宿泊しました。
部屋は綺麗にされてます。
駅近で便利で何回か宿泊しておりますが、
エアコンを部屋で温度設定してほしい。
500円高くても泊まります。
フロントのかたは丁寧で応対はとても良い感じです。
以上

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小山国際第一ホテル 2004年06月02日 00:21:55

ご宿泊、ありがとうございました。
当ホテルは、新築ではない為、ご不便をおかけしているかと思います。今まで、徐々にではありますが、メンテナンス・改善を加えてまいりましたが、まだ、その余地はあろうかと考えております。しかしながら、なにぶん、1度に改善策を講ずるのは困難であり、ご迷惑をおかけすることがあろうかと思います。そうでありましても、お客様のご意見は、ホテルの糧であり、真摯に傾聴し、少しでも快適にご宿泊頂けますよう努めてまいります。
今後とも、よろしくご利用の程、お願い申し上げます。

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年05月24日 14:27:10

あまり大きなホテルではありませんが、駅から近く、飲食街もすぐ側。ホテルの方に教えて頂いた城跡へ早朝散歩してきました。

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小山国際第一ホテル 2004年05月30日 17:15:28

先般は、ご宿泊いただきありがとうございました。当ホテルは、旧市街地に位置しますが、小山市は、歴史があり、小山評定跡(1600年徳川家康が、会津攻めに向かう途中、石田三成が挙兵したことを知り、軍議を開き引き返すことを決定)等、散策コースもあります。ビジネスだけではなく、
再度、ご利用頂ければ、と思っております。

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年04月19日 19:15:46

先日、国際第一ホテルに宿泊した者です。
予定より遅いチェックインでしたが、快く迎えてもらい、感激しています。また小山市にインターネットが接続できるホテルがあるとは、知りませんでした。大変役立ちました。
フロントでも、心温める対応をしていただき、感謝しています。ビジネスホテルは、ただ、泊るだけの殺伐としたところと思ってましたが、そうでないところもあるんですね。
これからも、利用させてもらいます。

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小山国際第一ホテル 2004年04月22日 05:18:58

当ホテルをご利用いただきまして、有難うございました。お客様のお仕事に、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
お客様のお言葉を、ホテルへの励ましと理解し、これからも、ご満足いただけるよう、誠意をもってホテル業に励んでまいりたいと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年03月06日 03:51:51

高速インターネット無料+駅前で決めました。
上記2点は大変満足しました。
フロントの対応もよく、部屋は古いですが、清潔で満足しました。今後も機会があれば利用したいと思います。

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小山国際第一ホテル 2004年03月07日 07:45:00

ご利用有難うございます。
またのお越しを、お待ち申し上げて
おります。

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年03月02日 21:57:54

部屋が寒いと思い、フロント連絡したところ早急に対応してもらった。対応、部屋、設備、インターネット環境、料金など全て満足です。駐車スペースは早めに予約する必要はあるが、隣に大きな駐車場があり、夜間22~8までのチケットをもらえました。駅からも近く、ここら辺では一番と思います。長期出張の予約も入れさせていただき、他の人にも紹介しておきます。

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小山国際第一ホテル 2004年03月05日 02:37:30

当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、大変、恐縮しております。
今後とも、宜しくご利用の程お願い致します。

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年03月02日 13:44:39

駅から近いが施設レベルからみて一泊7,000円程度は高すぎる。この金額であれば食事付きでやっとOKといえる。

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小山国際第一ホテル 2004年03月05日 02:45:09

地方都市の単独のビジネスホテルのため、室料につきましては、苦慮しております。
リニューアル、無料インターネットサービス、当ホテルのホームページへのインターネット直接申し込みに対するサービス等々、少しでもご満足頂ける様、一層精進してまいりますのでご理解をたまわりたく
宜しくお願い致します。

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年02月28日 16:57:26

駅に近くインターネットが使えるという条件で選びましたがどちらも満足しました。フロントも非常に親切でした。
部屋も広くて快適でした。あえて言えばドアチェーンを付けて欲しいとおもいます。

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小山国際第一ホテル 2004年03月05日 02:52:36

お客様に一層ご満足頂く為には、まだまだ検討の余地はあろうかと考えております。
今後とも、細部にわたり見直しも行ってまいりますので宜しくお願い致します。

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年02月01日 11:53:45

1月28日一日のみの利用でしたが、インターネットへの接続サービスや冷蔵庫等、ビジネスに必要な施設が整備されており、満足でした。
フロントの対応も大変快く感じ、良かったです。
お世話になり有難うございました。

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小山国際第一ホテル 2004年02月01日 23:54:07

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルご利用のビジネスマンの方の中には、チェックイン後も
お部屋で仕事を続けておられる方も、見受けられます。多忙な出張ビジネスマンの方々の出張目的が、スムーズに完了に向かいますよう、少しでもお手伝いできたのであれば幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年01月30日 11:34:30

2月の後半に1名で2泊しました。初日はツインの部屋でしたが空調の音(電源は切っているが)耳障りだったので2日目はシングルの部屋に移動しました。朝食は1,000円でボリュ-ムはあるがご飯と味噌汁は温かいだけでおかずは冷たかったです。

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小山国際第一ホテル 2004年01月31日 00:14:29

当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。空調音で、ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。新築ホテルではないため、手前どもも、その点を常に留意し、メンテナンス等に心をくだいている現状でございます。そのような場合は、可能な限り、別のお部屋をご提供させていただくよう対応してまいります。
また、朝食につきましては、早朝より準備にかかり冷えてしまったかと思われます。
お客様のご批判を真摯に受け止め、皆様に
ご満足いただけるホテルにするため、今後とも精進してまいりますので、なにとぞ宜しくお願い申しあげます。

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年01月23日 09:01:32

延長々々で約一ヶ月御世話になりました。
何故このホテルがこんなに素晴らしいかわかりました。
スタッフの皆さんの心が一体となり、全員がオーナー感覚で取り組んでいるからだと確信致しました。
我が家に帰ってきたみたいな感じがしたり。または高級ホテルに来てしまった様だったり、小山に限らず日本一と言っても過言でないと思います。
本当にスタッフの皆さんありがとうございました。

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小山国際第一ホテル 2004年01月23日 22:04:15

この度は国際第一ホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。私共は「お客様一人一人を大切にする思いやりの心を忘れずに、くつろぎの空間とやすらぎの時」をご提供できますよう努力致しております。お客様にはご満足頂きましたようで、お褒めの言葉ありがとうございます。お客様の喜びは、私共従業員の喜びでもございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年01月13日 08:07:40

ビジネスホテルとしては十分満足。設備も華美ではないが、広さ、使い勝手等は良い。
フロントの対応がすごく良く感じ良かった。

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小山国際第一ホテル 2004年01月14日 01:49:14

この度は国際第一ホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂戴し従業員一同心より喜んでおります。これからも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、小山にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年12月26日 13:59:46

ビジネスホテルとして、今までにない最高のホテルでした。
フロントの方及びルーム担当の方全て申し分ないです。
部屋ではインターネットも簡単にでき、もちろんメールもですがとにかく申し分ないでした。
有り難う御座いました。

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小山国際第一ホテル 2003年12月29日 05:54:42

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、過分なお褒めのお言葉を賜わりうれしく思います。インターネット接続サービスは、お客様に大変好評で10月に部屋数を増設いたしました。これからもお客様への感謝の心を忘れずに、スタッフ一同日々仕事に励んでいきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年12月24日 20:00:16

12月21日から二泊お世話になりました。駐車場が少し離れていたのですが、ホテルは駅の前で、食事に出るのも買い物にも大変便利でした。
フロントの方も客室清掃の方もとても感じが良く、部屋は思ったより広々として清掃が行き届いていました。いつもビジネスホテルに泊まると騒音に悩まされて、良く眠れないことが多いのですが、今回は上の階の足音が少し気になったものの、満室なはずなのに本当に静かで、自分たちの立てる音の方が響いていないか気になったくらいです。
また小山方面に行った時は利用したいと思います。

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小山国際第一ホテル 2003年12月25日 23:12:35

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、過分なお褒めのお言葉を賜わりありがとうございます。
新築のホテルではございませんが、お疲れのお客様に、安心しておくつろぎいただけますよう、常に心がけております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年12月11日 11:56:17

接客対応は大変良かった
部屋もきれいに掃除されていて気分が良かった
不満を言えば上の部屋や隣の部屋の歩く音が相当大きな騒音として響くので自分も歩くときは静かに歩くよう注意した

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小山国際第一ホテル 2003年12月12日 01:51:59

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。また、お客様のお心遣いに心より感謝申し上げます。
当ホテルは新築のホテルではございませんので、お客様に騒音などでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年10月10日 14:38:30

インターネットルームに宿泊しました。実際かなり快適にインターネットが使用できて満足です。ただ、壁のコネクタのところがガタついていて、ときどき抜けたような状態になっていましたので、その点が残念でした。
あと、少々テレビの移りが悪かったです。これは接触の問題かな・・・?
それ以外は特に不満はありませんね。駅からも近いしなにかと便利なので、また利用したいと思います。

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小山国際第一ホテル 2003年10月12日 16:54:01

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。インターネットルームはお客様に大変好評で10月より大幅に増設いたしました。ご指摘頂いたLANジャックとテレビのアンテナの接触不良は、すぐに修理致しました。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

767件中 741~760件表示

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