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小山国際第一ホテル クチコミ・感想・情報

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小山国際第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1099件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.66
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.33
  • 食事3.83
宿泊年月
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750件中 41~60件表示

総合3

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 16:58:22

部屋の空調を止めても寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
小山国際第一ホテル 2023年06月19日 08:33:21

この度は国際第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の空調でございますが、一括管理されておりOFFにしても少しの冷気が出ています。
寒い思いをされたとの事、申し訳ございませんでした。

貸出用毛布のご用意もございますので次回ご宿泊の際はお声かけくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 19:21:07

今回は楽天トラベルでの宿泊がとてもお得であったので利用させていただきました。
駅からも近く便利です。
少し残念だったのが、朝食が画像とかなり違いがあったことです。
正直に朝食はパン、サラダ、牛乳、オレンジジュースのみとあった方が良かったと個人的には思いました。  

朝食があるだけで宿泊者は助かりますから。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
小山国際第一ホテル 2023年06月05日 11:24:52

この度は国際第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食をお召し上がる際に補充されていないサラダがございましたでしょうか…生野菜・ハム・小鉢の卵サラダなど毎日提供させて頂いております。


楽天トラベルにはお得なプランが色々ございますのでご利用頂けてよかったです。
またお仕事等でこちらにお越しの際は是非ご利用下さいませ。心よりお待ちしています。

総合4

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angel2115.さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

angel2115.さん [40代/女性] 2023年05月29日 11:51:32

壁がかなり薄いのか、隣の部屋のイビキが聞こえる。廊下に出ても聞こえてたのでかなり音としてはうるさかったのだろう。
ダメ元でフロントで対応依頼したら快く部屋を変えてくれました。連絡がきちんとされていたようで、朝フロントが変わって「眠れましたか」とか「ホテルのせいで」と心配してくれました。こちらのワガママだったので申し訳なかったのですが。
『ホウレンソウ』がされていて、最近泊まったホテルの中では群を抜いて対応が良かったと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
小山国際第一ホテル 2023年05月30日 09:00:35

この度は国際第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊時、お休みになる頃のお部屋変えで心配致しましたが、状況をお申し出下さったことで対応ができた事を本当によかったと思っています。

この様な状況だったにも関わらず、スタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。大変嬉しく、私達の励みになります。
お客様が安心して快適に過ごせますようこれからも日々務めて参りますので、また近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月24日 10:39:26

立地良し、朝食付きで、一人利用で文句なしの良いホテルでした。ウォーターサーバーも会って助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
小山国際第一ホテル 2023年05月24日 11:46:02

この度は国際第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「文句なしの良いホテル」とのコメントをありがとうございます。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。

このコメントを励みに、お客様に喜んで頂けるようなホテルを目指して日々努力して参ります。

また近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
心よりお待ちしています。

総合3

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 08:34:11

かなり古さを感じます。駅前にホテルが少ないので、オススメは立地ぐらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
小山国際第一ホテル 2023年05月22日 08:45:57

この度は国際第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、お客様がおっしゃる通り古さを感じるかもしれませんが、徹底した清掃で少しでも気分よくお過ごしいただけますよう日々努力しています。
便利な立地にありますので、お仕事でいらっしゃった際はまたご利用していただきたいと心から願っています。
これからも国際第一ホテルをよろしくお願い致します。

総合5

あかつきすーすーさんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

あかつきすーすーさん [30代/男性] 2023年05月16日 18:21:56

ライブ遠征で使わせて頂きました。

朝食のパンとても美味しかったです!

コーヒーのコーナーに
プラスチック製のカップの説明があるとわかりやすいと思います。

使い方が分からず誤った扱い方をしたらレストランの方に強めに指摘されて少し悲しい気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
小山国際第一ホテル 2023年05月17日 10:08:58

この度は国際第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

レストランにつきましてスタッフの対応に心からお詫びいたします。
お客様からのコメントはレストランスタッフにも伝えまして、丁寧な接客を心がけて参ります。

また、評価では5を頂きありがとうございました。一層気持ちを引き締めてご満足いただけるようなホテルを目指していきたいと存じます。

ライブ等でこちらにいらっしゃる機会がございましたらご宿泊下さいませ。
心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
◆【日曜限定】見つけたらラッキー♪日曜日限定のお得なプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】ツインルーム】

総合2

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 19:21:43

二人部屋とこちらの一人部屋を予約しました。
二人部屋のほうは特に問題なかったのですが、一人部屋がドアを開けた瞬間からとてもカビ臭かったようです。
洗面所とお風呂も臭いましたが夜にチェックインをして朝まで換気扇をつけていましたら朝には特に気にならずに使えました。
お水とお湯はエレベーター前にある機械から使用する形で、茶葉などはフロントにて言えばもらえるようです。
一人部屋で予約したプランがこちらのため、評価は一人部屋のものとなりますが、二人部屋のほうは評価は普通となります。

立地は駅前なためか食べる場所に困らず、受付してくださった方も優しかったので、一人部屋のカビ臭の件だけが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
小山国際第一ホテル 2023年05月15日 07:55:25

この度は国際第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

まずはお部屋にカビの匂いがありました事、心よりお詫び申し上げます。すぐ点検を行い対策いたしました。この点だけが残念とのお言葉にお客様の優しい気持ちを感じ、こうして投稿して下さったことに心から感謝致します。

スタッフ一同更に気を引き締めまして、お客様に気分よく宿泊頂けるホテルを目指して参ります。今一度機会を頂けるのであれば、近くにお越しの際はどうぞご宿泊下さいませ。
貴重なコメントをありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 18:13:28

5月5日に宿泊しました。
まず立地が最高です。
フロントの方々は、清潔感があり親切丁寧でした。

6歳の息子と宿泊しましたが、部屋の広さも十分で綺麗に整っています。

朝食も無料であのメニューだったら十分です。ヨーグルト、コーンフレーク、サラダ、パンも3種類ありました。個人的にはソフトフランスパンが美味しかったです。
配膳をしてくださる方も親切丁寧で一生懸命補充をして下さっていました。小山に遊びに来る時はまたこちらのホテルを利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
小山国際第一ホテル 2023年05月08日 08:47:16

この度は国際第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。GWに親子でのご宿泊、ご満足頂けた様子が伝わり安心致しました。
またレストランにつきまして、この様なコメントを頂けました事を大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしています。

総合3

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 07:55:57

価格、立地からみると妥当な価格でしょうが、他のホテルでこの価格でしたら駐車場あります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
小山国際第一ホテル 2023年04月03日 11:01:49

この度は国際第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様には近隣のパーキングをご案内していまして、ニーズにお応えできず心苦しい限りでございます。

価格面で納得いただけるホテルを目指してサービスに努めて参りますので、これからも当ホテルをよろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしています。

総合4

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 18:51:24

いちご狩りに行く為に宿泊しました。スタッフも丁寧に接客してくれました。一泊でしたがゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
小山国際第一ホテル 2023年03月03日 10:02:42

この度は国際第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

いちご狩りのシーズンですね。
ご家族皆様でご宿泊頂けるトリプルルームで楽しいひとときをお過ごしいただけたと存じます。

スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。
2/28よりホテルの朝食の品数も増え、ご好評をいただいています。またお近くにお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
心よりお待ちしています。

総合3

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 19:51:39

駅近で安いのでリピートしました。
ドンキも近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
小山国際第一ホテル 2023年02月23日 08:20:17

いつも国際第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。

私達は日々お客様のような方に支えられています。数あるホテルの中から当ホテルを選んでご宿泊を重ねて下さりありがとうございます。

またお仕事で近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。心よりお待ちしています。

総合4

荒井ぐまこさんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

荒井ぐまこさん [50代/女性] 2023年02月12日 15:55:07

あしかがイルミネーションを見に行った時に泊まらせて頂きました。
部屋はきれいで落ち着いた感じでした。ただ朝食はサラダ、レタスとかトマトがないのがちょっと残念だったかな。
まあ普通によかったと思います。駅から近いし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
小山国際第一ホテル 2023年02月14日 08:53:26

この度は国際第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

観光の拠点として当ホテルを選んでいただき大変嬉しく存じます。観光の後、お部屋でおくつろぎ頂けたご様子も伝わり安心いたしました。
お部屋のついてのコメントもありがとうございます。

朝食についましてはレストラン担当にも伝えまして検討させていただきます。

栃木県は観光スポットが沢山ございます。また近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち致しております。

総合4

まさひろ5313さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

まさひろ5313さん [50代/男性] 2023年02月12日 11:34:21

小山駅から近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
小山国際第一ホテル 2023年02月14日 08:29:13

この度は国際第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは小山駅から徒歩1~2分と近いので便利に感じて頂けると思います。

近い分お部屋で長い時間リラックスしていただけますので、また近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 20:17:31

朝食付きで1泊、それなりの金額なのに朝食が残念すぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
小山国際第一ホテル 2023年02月14日 08:16:00

この度は国際第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食についてのご感想ありがとうございます。
ご要望に添えず申し訳ございませんでした。
お客様の感想は今後のホテル運営の参考にさせて頂きたく存じます。

機会がございましたら、またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【50歳以上限定】50歳以上の方限定でお得に宿泊♪JR小山駅徒歩1分のビジネスホテル【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】デラックスダブルルーム】

総合4

へっかむ23さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

へっかむ23さん [60代/男性] 2023年01月18日 11:57:55

ビジネスで利用したが安心して使えた。
朝食がお手軽でよかった。
朝食スペースは使い捨て手袋など感染対策がしっかりしていて好感が持てた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
小山国際第一ホテル 2023年01月18日 16:15:29

この度は国際第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食についてのコメントをありがとうございます。
レストランをはじめ、客室・ロビーについても感染対策をしております。
お客様がいつでも安心してご利用頂けますよう、しっかりと心掛けてまいりますので、これからも当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

総合2

鍋蓋46さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

鍋蓋46さん [30代/男性] 2022年12月29日 17:33:14

駅から近くて便利ですが、部屋は乾燥が強く、トイレの流れる音が続いてうるさいです。
朝食も有り難いのですがパンと軽食という感じで、お腹いっぱいにはなりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
小山国際第一ホテル 2023年01月01日 08:56:40

この度は国際第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

寒く乾燥した日が続いております。
加湿器の貸し出しもございますが、チェックイン時の説明不足で申し訳ございませんでした。
トイレの流れる音に関しましては早急にお部屋の点検をし、対応したいと存じます。

またレストランのメニューに関しましても貴重なご意見ありがとうございました。レストランスタッフと共に検討させて頂きます。

新しい年になりました。
2023年もスタッフ一同、お客様に満足していただけますよう努力してまいります。
今年も国際第一ホテルをよろしくお願いいたします。

総合3

ペコリ0300さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

ペコリ0300さん [50代/男性] 2022年12月12日 12:12:20

空気清浄機は加湿機能付きにして欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
小山国際第一ホテル 2022年12月13日 08:26:53

この度は国際第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

12月に入り寒さも増し、乾燥する季節となりました。
空気清浄機に関するご意見ありがとうございます。すぐには難しいかもしれませんが検討させて頂きたく存じます。

フロントではご希望のお客様に加湿器の貸し出しも行っております。
ご宿泊の際は是非お申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆JR小山駅徒歩1分でアクセス便利なホテル!シモンズ製ベッドで快適ステイ♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】デラックスツインルーム】

総合4

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 12:00:28

12月7日から二泊しました。リニューアルされたとのことでお部屋は気持ちよく過ごせました。
ただホテルの外部からの騒音が気になったのでフロントで相談するとすぐにお部屋を替えていただけて翌日は快適に休めました。
フロントの方はじめ皆さん丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
小山国際第一ホテル 2022年12月13日 08:16:36

この度は国際第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

一泊目に外からの音の件で対応させて頂き心配致しましたが、翌日は快適にお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。

また、この様なコメントを頂けまして大変嬉しく存じます。お近くにお越しの際は是非またお越し下さいませ。心よりお待ちしております。

総合1

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 19:16:26

駅からのアクセスが良い点以外はいいところがなかった。
部屋は設備が古く、騒音で眠れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
小山国際第一ホテル 2022年12月09日 08:29:20

この度は国際第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

騒音でおやすみになれなかったとの事、大変心苦しく申し訳なく存じます。
設備の古さは当ホテルの課題であり少しづつ改善に取り組んでおります。


お客様の貴重なお時間を使い、こうしてコメントを頂けたことに感謝いたします。ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 18:04:05

ウォーターサーバーがあり良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
小山国際第一ホテル 2022年11月28日 08:41:19

この度は国際第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ウォーターサーバーは各客室階のエレベーターホールに設置しておりますので、お使いいただけて嬉しく存じます。
フロントでは紅茶・お茶のティーバッグのご用意もございますので、ご宿泊の際はお声かけくださいませ。

コメントありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

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