楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

HOTEL&湖邸 艸花 -そうか-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:34件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.50
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.21
  • 食事4.71

総合5

投稿者さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ

投稿者さん 2023-01-05 20:56:14

新しくてオシャレでとても良かったです。スタッフの方も親切で、市内から雪が心配で事前に電話した時も親身になって聞いてくれました。
カニ料理もイタリアンで品数は少ないものの量は結構ありました。個人的にグラノーラが気に入りました。ウェルカムドルチェのクッキーも美味しかったです。
雪混じりの雨だったので外に出られず残念。
アメニティもosajiでとてもいい匂いで、旅行気分を盛り上げてくれました。早速、購入するつもりです。

全てよかったのですが、1つ残念だったのはお風呂に入った時、先客の若い女性が湯船の中や洗い場、脱衣所で携帯をずっと触っていた事です。無いとは思いますが、盗撮とかされないかと心配でした。色んな方がいると思いますので、注意書きをされると良いかと感じました。

いい思い出になりましたので、また利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2023-01-18 14:36:02

この度は、数あるホテルの中から艸花を選んで頂き、誠にありがとうございました。
当館でのお時間をご満喫して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
大浴場の件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後注意書きも検討し、より一層お客様が安心してお過ごし頂けるホテルを目指していきます。
ご貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またご機会がございましたら、お越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
これから益々寒くなって参ります。
どうかお体を十二分にご自愛くださいませ。

艸花 マネージャー 岩田元気

ご利用の宿泊プラン
【冬】地元食材×カニ尽くしイタリアン創作料理。心温まる湖畔の冬ごもり旅【S0】
ご利用のお部屋
【リニューアル客室【トリプルベッド付】】