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ＨＯＴＥＬ＆湖邸 艸花 －そうか－のクチコミ･お客さまの声
総合3
夕食はピザをいただいたのですが、ホテル内で生地から作っているので出来立てでとても美味しかったです。朝食の時間がもっと早いと助かります。本館はリニューアルしていると思うのですが、とてもいい感じにはなっています。但し、少々古い建物独特の臭いがしますが慣れると気になりません。リゾートホテルなので、もう少し細かい部分まで清掃が行き届いていたらもっといいとおもいます。大浴場のエアコンや植栽とか、蜘蛛の巣が張った街灯とか。
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この度は、数あるホテルの中から艸花を選んで頂き、誠にありがとうございました。清掃面、設備面で不備があった事、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお声をもとにスタッフで話し合い今後の改善案として検討させて頂きます。貴重なお声を頂き、ありがとうございます。お客様から頂けるお声のお陰で私共の成長に繋がっております。またお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。当館自慢の薪窯ピッツァをご堪能して頂き、シェフも喜んでおりました。季節限定のピッツァもございます。またご機会がございましたら、是非お越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ちおります。まだまだ暑い日が続いて参ります。どうかお体を十二分にご自愛くださいませ。ありがとうございます。艸花 マネージャー 岩田元気
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総合3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ＆湖邸 艸花 －そうか－ のクチコミ
夕食はピザをいただいたのですが、ホテル内で生地から作っているので出来立てでとても美味しかったです。
朝食の時間がもっと早いと助かります。
本館はリニューアルしていると思うのですが、とてもいい感じにはなっています。但し、少々古い建物独特の臭いがしますが慣れると気になりません。
リゾートホテルなので、もう少し細かい部分まで清掃が行き届いていたらもっといいとおもいます。大浴場のエアコンや植栽とか、蜘蛛の巣が張った街灯とか。
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この度は、数あるホテルの中から艸花を選んで頂き、誠にありがとうございました。
清掃面、設備面で不備があった事、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお声をもとにスタッフで話し合い今後の改善案として検討させて頂きます。
貴重なお声を頂き、ありがとうございます。
お客様から頂けるお声のお陰で私共の成長に繋がっております。
またお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
当館自慢の薪窯ピッツァをご堪能して頂き、シェフも喜んでおりました。
季節限定のピッツァもございます。
またご機会がございましたら、是非お越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ちおります。
まだまだ暑い日が続いて参ります。
どうかお体を十二分にご自愛くださいませ。
ありがとうございます。
艸花 マネージャー 岩田元気