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kyon7110さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ
- kyon7110さん [50代/女性] 2022年10月14日 15:50:46
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「料理が少ないと」コメントしている人がいたので、ちょっと気になっていたんですが、薪窯焼きのピザとシメのデザートを食べたら、お腹いっぱいでした
スタートの前菜から野菜がたっぷりなので、油断してた・・・・
宿泊はリニューアルした部屋にしたので、とてもきれいで快適
アメニティのコスメ類はosajiで肌が弱くても安心して使えたし、ウェルカムのスイーツが美味
ファイヤーラウンジから見る夕焼けがとてもきれいで、今の時期は最高でした
平日は混雑が少なく、穴場のリゾートだと思います
スパ棟の温泉はホテルと別棟になっているので一応4にしましたけど、運良く貸切状態では入れたので、気持ちとしては5!
スタッフのかたに、もうすぐ隣には露天風呂とプールがついた一棟貸切の宿ができるとききました
次はぜひそちらにも泊まってみたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2022年10月22日 16:39:42
-
この度は、数あるホテルの中からHOTEL艸花を選んで頂き、誠にありがとうございます。
当館でのお時間をご満喫して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
お客様のおっしゃる通り、10/15~本館横に湖邸がオープン致しました。
こちらも本館以上にお客様にごゆっくりして頂けるお部屋をご用意しております。
もしまたご機会がございましたら、お越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
これから寒くなって参ります。
どうかお体を十二分にご自愛くださいませ。
失礼いたします。
HOTEL艸花 岩田元気
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅】湖畔の庭と温泉で五感を整えるSOKAリトリート・トリップ【S0】
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル客室【ツインルーム】】
総合1
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投稿者さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 20:49:10
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色々なところで経費削減してるのがわかるホテルでした。
一番ショックだったのは食事の量の少なさです。
とても楽しみにしていただけにショックが大きかったです。
男性はもちろん、普通の女性でも足りないと思います。
カップ麺やお菓子を持って行くことをおすすめします。
色々な場所の隅にはホコリや蜘蛛の巣があり、掃除も行き届いていませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2022年10月09日 09:13:49
-
この度は、数あるホテルの中からHOTEL艸花をお選び頂き、ご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、私共の宿をお選び頂きましたのにも拘らず、私共の不手際により、お客様にご迷惑をお掛けすることとなり、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
この事態を真摯に受け止め、すぐにスタッフ全員で話し合いの場を設けさせて頂きました。
スタッフ全員で直ぐに出来ることから改善をし、サービス向上に誠心誠意努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
お客様のお声を頂く事で、たくさんの気付きがあり、改善をすることが出来、私共のホテルはより良いホテルへ成長ができるのだと思っております。
また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお声をお寄せいただければと存じます。
誠に勝手なお願いではございますが、私共の成長をご覧になりに、HOTEL艸花へとお越し下さる機会を頂ければ、本当に嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
HOTEL艸花 マネージャー 岩田元気
- ご利用の宿泊プラン
- きょうと魅力再発見旅プロジェクト【秋】夕食は[選べるメイン料理] SOKAリトリートトリップ【S0】
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッド付き和洋室】
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投稿者さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月25日 15:59:45
-
リニューアルされたお部屋はとってもオシャレで快適でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2022年09月28日 08:30:47
-
この度は、数あるホテルの中からHOTEL艸花を選んで頂き、誠にありがとうございます。
当館でのお時間をご満喫出来たご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
10月15日より湖邸3棟もオープン致します。
こちらのお部屋もお勧めでございます。
もしご興味がございましたら、お越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節も少しずつ秋に変わり、肌寒くなって参ります。
どうかお体を十二分にご自愛くださいませ。
失礼いたします。
HOTEL艸花 岩田元気
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】ポイント5倍!湖畔の庭と温泉で五感を整えるSOKAリトリート・トリップ【S0】
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル客室【キングベッド付】】
総合5
Yumemiruhitujiさんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ
- Yumemiruhitujiさん [50代/女性] 2022年09月24日 16:01:49
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アロマの香りのするアメニティ こじんまりした小さなつくりのホテルで、スタッフのお気遣いが感じられました。今回、父の米寿祝いで利用させてもらいました。サプライズの、プレート文字嬉しかったです。
今度は一人や女子旅でも利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2022年09月28日 08:27:27
-
この度は、数あるホテルの中からHOTEL艸花を選んで頂き、誠にありがとうございます。
お父様の米寿をお祝い出来、当館でのお時間をご満喫したご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
今後もお客様により一層満足して頂けるホテルを目指して参ります。
またご機会がございましたら、お越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節も秋に少しずつ変わり、肌寒くなって参ります。
どうかお体を十二分にご自愛くださいませ。
失礼いたします。
HOTEL艸花 岩田元気
- ご利用の宿泊プラン
- きょうと魅力再発見旅プロジェクト【秋】夕食は[選べるメイン料理] SOKAリトリートトリップ【S0】
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッド付き和洋室】
総合5
投稿者さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 19:28:28
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彼氏の誕生日に食事付きのプランで宿泊しました。ロビーに入った瞬間から、とても素敵でした。ホテルの方もとても良い方ばかりで、話しかけてくださり、何人もの方に「お誕生日おめでとうございます」と声をかけて頂き彼氏もとても喜んでいました。食事も、朝夕共に最高でした。とても美味しかったです。お部屋も綺麗で、とても落ち着いた雰囲気で、とても満喫できました。サプライズのケーキもハプニングはありましたが、びっくりするほど素敵なケーキを用意してくださり、本当に大満足です。ありがとうございました。また絶対泊まりに行きます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2022年08月16日 20:04:48
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この度は、数あるホテルの中からHOTEL艸花を選んで頂き、誠にありがとうございました。
サプライズケーキの件は、大変申し訳ございませんでした。
それでも喜んで頂けて、大変恐縮ではございます。
お料理にも満足して頂けたみたいで、料理長始めスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
秋には湖邸が3棟オープンする予定で只今工事の真っ最中です。
是非!またご機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
暑い日が続いて参りますが、どうかお体を十二分にご自愛くださいませ。
ありがとうございます。
失礼いたします。
HOTEL艸花 岩田元気
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏◇さき楽30】早期予約でお得!湖畔の庭と温泉で五感を整えるSOKAリトリート・トリップ【S0】
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル客室【ツインルーム】】
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投稿者さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月02日 19:39:55
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リゾートホテルの雰囲気を持ちながら、コストパフォーマンスもよく、温泉まである。夕食は、イタリアン、ピザも肉も美味しい、特にピザは最高です。朝食もちょうどいいぐらいの量で本当に楽しめた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2022年08月03日 14:09:46
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この度は、数あるホテルの中からHOTEL艸花を選んで頂き、誠にありがとうございました。
当館をお気に召したようで、私共も大変嬉しく思っております。
季節によってお料理は変わって参ります。
また違う季節のお料理にもご興味がございましたら、是非ともお越しくださいませ。
10月には湖邸が3棟オープン致します。
またご機会がございましたら、美味しいピッツァとお料理をご用意して、スタッフ一同心より、お客様のお越しをお待ちしております。
まだまだ暑い日が続いて参りますが、お体を十二分にご自愛くださいませ。
失礼いたします。
HOTEL艸花 岩田元気
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏】 湖畔の庭と温泉で五感を整えるSOKAリトリート・トリップ【S0】
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッド付き和洋室】
総合4
あかいとっとさんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ
- あかいとっとさん [70代/女性] 2022年06月22日 16:42:57
-
料理とてもよかった。3回目ですがリニューアルしたお部屋でトリプルル-ムとてもよかったです。温泉へのアプロ-チ部屋着で行けないのが少し面倒。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2022年06月23日 10:12:01
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いつも当グループ施設をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
先日もリニューアル後の艸花へお越し頂き、ありがとうございました。
お料理、お部屋お気に召して頂いたようで、私共もとても嬉しく思っております。
お部屋着の件は、大変申し訳ございませんでした。
現在、お客様と同様のお声を頂いており、館内でお召し頂けるお部屋着を検討しております。
また是非ご機会がございましたら、艸花スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回は、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後の改善に向けて、頂戴させて頂きます。
HOTEL艸花 岩田元気
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】 五感を整えるSOKAリトリート・トリップ【S0】
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル客室【トリプルベッド付】】
総合5
投稿者さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 21:30:30
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6月18日に一泊2日で宿泊させていただきました。
到着した瞬間から、湖畔に面したロケーションにテンションが上がりました!滞在中はお風呂やお部屋、お庭のソファーから湖を眺めながら、のんびりと過ごせます。また、お食事は見た目も綺麗で、大変美味しく、ドリンクインクルーシブで飲み放題なのも良かったです。お腹いっぱいで大満足でした。
何より心に残ったのが、スタッフの皆さんのホスピタリティで、常に柔らかく丁寧に接してくださり、私達は丁度誕生日だったのですが、色々とご配慮いただき忘れられない素敵な思い出ができました。本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2022年06月20日 16:12:34
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この度は数ある館の中からHOTEL艸花を選んで頂き、誠にありがとうございました。
お客様にとって良い思い出に残るご旅行になったようで、私共スタッフもとても嬉しい限りでございます。
これからもお客様により一層満足して頂けるように、日々精進して参ります。
また季節によって景観や料理も変わって参ります。
またご機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL艸花 岩田元気
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】 五感を整えるSOKAリトリート・トリップ【S0】
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッド付き和洋室】
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投稿者さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 12:54:17
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とても静かで、穏やかで、良い時間を妻と過ごせました。
食事も美味しく、お腹いっぱいになり、大満足でした。
スタッフの方も親切丁寧で居心地が良かったです。
また、行きたいなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2022年06月05日 15:10:59
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この度は数ある館の中からHOTEL艸花を選んで頂き、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉にスタッフ一同とても嬉しい限りでございます。
まだまだリニューアルしたばかりで、改善することばかりでございます。
またお越しになった時には、今回よりももっとお客様に満足して頂けるホテルへ少しでも精進していく所存でございます。
ご機会がございましたら、心よりスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/延長】 五感を整えるSOKAリトリート・トリップ【S0】
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル客室【キングベッド付】】
総合5
投稿者さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 22:54:58
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自然に囲まれた心地よい空間。心まで満たされる、地元の食材を使ったお料理。まさに五感が整う、最高の旅でした!
ステキな時間をありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2022年05月09日 10:34:37
-
この度はHOTEL艸花ご利用頂きまして誠にありがとうございました。そしてお忙しい中貴重なご意見頂戴し重ねて厚く御礼申し上げます。
また当館は優しく五感が整う空間を目指しております。今回ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で
私共スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また是非当館にて五感を整えにお越し頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
HOTEL艸花 マネージャー
中井 直人
- ご利用の宿泊プラン
- 【OPEN記念】湖にそよぐ風。ココロのよはく、たおやかに。五感ととのう、SOKAリトリート・トリップ
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッド付き和洋室】
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iPad Panasonicさんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ
素晴らしいホテルでした。
特に夕食は本当に美味でした。
あのような蟹料理は初めてで、
新鮮かつ感動もの。ドルチェまで最高!料理人の方のセンスに感服です。
何より、少人数で精一杯ホスピタリティに努められているスタッフの方々に乾杯!
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この度は、数あるホテルの中から艸花を選んで頂き、誠にありがとうございました。
当館でのお時間をご満喫して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
他のお客様からもカニのイタリアンは初めて食べたとお声を頂戴することも多々あります。
お料理もお口に合って大変良かったです。
季節によってお料理も変わって参りますので、是非またご機会がございましたら、お越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
これから寒くなって参ります。
どうかお体を十二分にご自愛くださいませ。
失礼いたします。
艸花 岩田元気