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総合3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ＆湖邸 艸花 －そうか－ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 01:25:29
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夕食はピザをいただいたのですが、ホテル内で生地から作っているので出来立てでとても美味しかったです。
朝食の時間がもっと早いと助かります。
本館はリニューアルしていると思うのですが、とてもいい感じにはなっています。但し、少々古い建物独特の臭いがしますが慣れると気になりません。
リゾートホテルなので、もう少し細かい部分まで清掃が行き届いていたらもっといいとおもいます。大浴場のエアコンや植栽とか、蜘蛛の巣が張った街灯とか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＨＯＴＥＬ＆湖邸 艸花 －そうか－ 2023年08月20日 20:11:00
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この度は、数あるホテルの中から艸花を選んで頂き、誠にありがとうございました。
清掃面、設備面で不備があった事、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお声をもとにスタッフで話し合い今後の改善案として検討させて頂きます。
貴重なお声を頂き、ありがとうございます。
お客様から頂けるお声のお陰で私共の成長に繋がっております。
またお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
当館自慢の薪窯ピッツァをご堪能して頂き、シェフも喜んでおりました。
季節限定のピッツァもございます。
またご機会がございましたら、是非お越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ちおります。
まだまだ暑い日が続いて参ります。
どうかお体を十二分にご自愛くださいませ。
ありがとうございます。
艸花 マネージャー 岩田元気
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の一人旅】本格ピッツァをお部屋やガーデンで。日常からの避暑。ひとり豊かな水辺のひととき【S3s】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム【ツインベッド和洋室】】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ＆湖邸 艸花 －そうか－ のクチコミ
9月にマタニティプランを利用し、一棟貸切 特別棟に宿泊しました。
備え付けの室内着は、体型にもよると思いますが、お腹の締め付けが気になり、長時間の着用は出来ませんでした。念のため、持参していたので、そちらに着替えて対応しました。
テレビはなく、タブレットやプロジェクターを利用してテレビを見ることが出来ます。プロジェクターはタブレットでチャンネル調整していたのですが、タブレットのバッテリー持ちが悪く、普通のテレビの方が扱いやすいのでは…？と感じました。
プールはお部屋に付いていますが、かなり大きいカマキリがプールに浮いてお亡くなりになっていました…
温泉もお部屋に付いています。備え付けカーテンをしないとリビングルームからは丸見えです。備え付けカーテンはリビングルームからしか開閉の調整が出来ませんので、ご関係によっては少し気をつかわれるかと思います。
食事は、部屋食だと思っていましたが、夕食は共有スペースで他の宿泊客とともに食べるよう言われました。朝食は部屋食か共有スペースで食べるのか、選ぶことが出来ました。オーガニック野菜にこだわっているのだと思いますが、メインはスズキを使った料理となっており、そこまで高級感はなかったです。
自然の中にあるので、外の通路に一夜で大きな蜘蛛の巣がはられていました。
旅館ではないので、サービスは淡々としている印象です。本当にふたりで一棟貸切でおこもりしたい、という方には良いかもしれません。
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この度は、数あるホテルの中から艸花を選んで頂き、誠にありがとうございました。
お客様から頂いたお声を拝見させて頂きました。
設備、清掃面で行き届いていない部分が何点もあったこと、大変申し訳ございませんでした。
このお声をスタッフと今後共有し、お客様がより一層快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
ご貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
少しずつ涼しくなって参りますが、まだ暑い日が続いて参ります。
どうかお体を十二分にご自愛くださいませ。
ありがとうございます。
艸花マネージャー 岩田元気