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投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 12:18:25
-
さいたまスーパーのライブへ行くため、宿泊しました。最後の一部屋だったと思いますが、よくぞ一部屋残っててくれたと思うほど、良いお部屋でした。フロントの方々も感じがよく、都心なのに大浴場もあるという素敵なホテルでした。なんといっても立地が良いです。大宮駅のすぐ近く、リムジンバスの停留場もすぐ近く、食事処に困ることは一切ないです。ホテル内にプロントもありますし。ライブ終わりに居酒屋へ行ったせいで、大浴場に入れなかったのが心残りです。翌朝も、部屋でまったりしてしまい、朝も大浴場に行けませんでした。テレビがとても大きく、YouTubeなども見られるため、ついつい部屋で過ごしてしまいました。一つだけ。繁華街のせいか、排水が悪かった。少しにおいもしました。これはホテルの方や清掃の方のせいではないので、仕方ないのでしょうが、素敵なお部屋なので、惜しかった。でも、心地よい時間を過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- エクセルイン大宮 2023年02月20日 10:18:36
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
さいたまスーパーアリーナのイベントがあると混みあいますので早めのご予約をお勧めいたします。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご来館お待ちしてます。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード【デラックスシングル1】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル】
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toshi195909さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- toshi195909さん [60代/男性] 2022年12月29日 08:34:15
-
ホテルは新しく設備、食事は申しいぶんないのですが、アメニティ(特にヒゲ剃り・歯ブラシ）が貧弱すぎる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エクセルイン大宮 2023年01月05日 08:53:09
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からいただいた貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 小秋プラン【シングル】【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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EvilSpiritさんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- EvilSpiritさん [30代/男性] 2022年12月10日 10:17:20
-
【部屋】
部屋は清潔で快適で、過ごしやすい感じです。
ちなみに部屋ではないですが、フロントの内装もオシャレな良い感じ。
【立地】
大宮駅から直近の好立地です。
【食事】
施設併設のカフェでのビュッフェですね。品揃えはそこそこですが味は良い。
未だにビニール手袋ありなのがマイナス。
【風呂】
浴場があるので気軽に風呂にも入れます。中も清潔で過ごしやすいです。
【サービス】
フロントでの応対が丁寧で良い感じ。全国旅行支援も問題なく使えました。
【設備】
ビジネスホテル標準の設備が揃っています。
【総評】
全体的に良好な宿です。金額面も手ごろと、埼玉やその周辺に行く際には泊まりやすいかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- エクセルイン大宮 2022年12月20日 17:06:28
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お返事が大変遅くなり、申し訳ございません。
多くのお褒めの言葉をいただきまして嬉しく思います。
朝食は日替わりで一部メニューは季節ごとに違ったものをご用意しております。
お客様の貴重なご意見は、今後の運営の参考にいたします。
これからもお客様に満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 小秋プラン【シングル】【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月01日 05:30:00
-
大浴場があるという点に惹かれ初めて利用させていただきました。
駅からは近かったのですが、重いスーツケースを持って階段を利用しなければならなかったことと田舎者には場所が今ひとつわかりにくかったことで
立地評価を星4つにしました。
新しいホテルなのですべてがきれい。
特にエントランスはビジネスホテルにここまで必要？と思うほどでした。
旅行支援でめちゃくちゃお得に泊まれたので、贅沢は言えないのですが、
大浴場（という程の広さではない）のロッカーが使い勝手が悪く、混んでいるときは難しいなと思いました。
ドライヤーを使うスペースも2つしかなかったので、空いてそうな時間を選ぶ必要ありです。
部屋の設備などは素泊まりには充分。
旅行支援を利用して、また予約しちゃいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エクセルイン大宮 2022年12月05日 07:59:12
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お荷物が重い場合は、駅ナカにエレベーターやエスカレーターもございますのでご利用くださいませ。エレベーターやエスカレーターの場所が分からない場合には、お気軽にお電話くださいませ。
また、次回のご予約もしていただき、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見今後の運営の参考にいたします。
これからもお客様に満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 小秋プラン【シングル】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 16:07:54
-
駅から近くて便利です。
「月」は、かぐや姫のような世界観のステキな部屋でした。
次回はエーゲブルーの部屋に泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エクセルイン大宮 2022年11月21日 17:22:47
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして光栄です。
さらにご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【グランドオープン記念】プラン！【月～tsuki～】【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【月～tsuki～】
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こつこさん1825さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- こつこさん1825さん [40代/女性] 2022年11月12日 12:00:56
-
一泊の素泊まりで利用しました。
お部屋は清潔感があってとても居心地が良かったです。
備え付けのシャンプーやコンディショナーの質が良く、髪の毛がサラサラになって感動しました。業務用のものらしく、ブランドしか分からなかったのですが、商品名が分かれば購入したかったくらいです。
駅からも近く、コンビニや百貨店などもあり、とても便利な立地でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エクセルイン大宮 2022年11月16日 11:21:35
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お誉めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけます様精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【グランドオープン記念】プラン！【シングル】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 19:25:59
-
11月3日に宿泊しました。思ったよりお部屋が広く、テレビも大きくて快適でした。駅近のため、食事に困ることはありません。朝食も金額（\1,000）を考えれば合格。焼きサバ、煮物などの和食もあり、味もよく満足です。部屋風呂が嫌いで必ず大浴場のあるホテルを選んでいますが、駅近で大浴場のあるホテルはとても少なく、重宝します。女性風呂の脱衣所にランドリーが1台あり、お風呂に入っている間に洗濯が可能。女湯のみ施錠できるので、男性の侵入なく安心して洗濯できます。唯一、部屋が乾燥しているのが残念。加湿器があると助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エクセルイン大宮 2022年11月10日 14:16:28
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
多くのお褒めの言葉をいただきまして嬉しく思います。
朝食は日替わりで一部メニューは季節ごとに違ったものをご用意しております。
またお越しの際はぜひご利用ください。
加湿器ですが、数に限りはございますがフロントにて貸し出しをしております。
お気軽にフロントまでお声掛け下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【グランドオープン記念】プラン！【ツイン】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 08:41:33
-
今回、朝飯予約していないため、評価できない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エクセルイン大宮 2022年11月10日 14:29:34
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食はビュッフェスタイルで日替わりメニューを提供しております。
ご予約がなくても当日1,000円（税込み）で利用可能でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【グランドオープン記念】プラン！【デラックスシングル1】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル1】
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投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 13:13:31
-
駅から近くてコンビニもありとても便利でした。
部屋もきれいでまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エクセルイン大宮 2022年11月10日 14:27:05
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 小秋プラン【シングル】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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ｐａｌｍａｌ125さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- ｐａｌｍａｌ125さん [60代/男性] 2022年11月04日 09:02:42
-
駅近で大浴場有り、加えて、埼玉割まで頂いてで大変満足しました。機会があればリピします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エクセルイン大宮 2022年11月06日 16:20:27
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大浴場は6:00～9:00、17:00～23:00の時間帯でしたらいつでもご利用いただけます。
また近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 小秋プラン【シングル】【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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みらくるママさん2257さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- みらくるママさん2257さん [50代/女性] 2022年10月16日 21:58:18
-
杖をついている自分にもしっかり配慮していただき、また体調不良でチェックアウト延長にも快く答えて下さり感謝しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エクセルイン大宮 2022年10月24日 22:15:33
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
今後もより一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 小夏プラン【シングル】【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月13日 12:34:48
-
全国割初日、大幅な値引を受けての宿泊でしたが、施設の新しさ・清潔さ、立地の良さ、従業員の方々のてきぱきした対応など値引きなしでも十分リーズナブルと思える宿泊でした。
朝食が物足りないとの声がありますが、私には必要十分でした。朝食有無で500円差なら私は朝食付きを推します。(1000円なら考えるかも。そばにコンビニ、マクドがあるし。)
あと、トイレの便座が意外と小さいこと、部屋のシャンプー、コンディショナーが自分には合わなかったこと、朝食にコーヒーゼリーよりはヨーグルトなど欲しい、大浴場の利用が23時までだった(代わりに朝６時から入れましたが)など、些細な無い物ねだり的感想ですが何か改善につながれば。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エクセルイン大宮 2022年10月18日 06:11:32
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
また貴重なご意見もいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 小秋プラン【シングル】【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 11:20:36
-
9/30 金曜日さいたまスーパーアリーナでのNBA観戦後に宿泊しました。
土曜日も観戦だったので、とてもアクセスしやすく最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- エクセルイン大宮 2022年10月09日 21:44:22
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
とても楽しめたご様子で、私たちスタッフも嬉しく思います。
さいたまスーパーアリーナへのアクセスが良いこともあり、週末は混み合っていることが多いと思います。チェックインの時間帯が集中するため、お急ぎの場合は自動チェックイン機をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【グランドオープン記念】プラン！【Aegean Blue】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【Aegean Blue】
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initial wさんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- initial wさん [50代/男性] 2022年08月25日 11:40:01
-
チェックインから入室までスムーズでした。お部屋も綺麗で大型のテレビもあり良かったです。浴室との段差が気になったのと冷蔵庫のキャパ不足くらいかと思います。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- エクセルイン大宮 2022年08月31日 10:19:45
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き光栄に存じております。
また、ご意見に関しましては、今後のサービス向上のために役立てさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 小夏プラン【シングル】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス5
投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 19:34:19
-
部屋の装備などには概ね満足ですが、細かい点では、サービスの飲料は、日本茶とコーヒーがあれば助かります。wifiの感度良い部屋でしたが、LANケーブルも机の引出しに入ってたら満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- エクセルイン大宮 2022年06月12日 21:33:52
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
LANケーブルは貸出し品でご用意しております。数に限りがございますので、フロントまでお問い合わせください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 福原
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【グランドオープン記念】プラン！【シングル】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス5
投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 14:24:36
-
夜に大宮駅に到着しましたが、駅出てすぐの歩道橋からでもホテルのネオンサインがちらりと見えていたので迷わず辿り着けました。
歩道橋の階段を降りてすぐの立地、通り道にはコンビニもあり便利です。
ホテルも新築とあって白が基調の部屋はシンプルで綺麗でした。
現代らしくコンセントはデスクに約7口、ベッドにも2口、その他壁にも何口かあったと思うので充電には全く困らないと思います。
部屋着もセパレートのパジャマタイプで良かったです。
難点は他のレビューにもあった通り洗面台の蛇口の水流が弱すぎる事。本当に細い水がちょろちょろとしか出ないので洗顔や歯磨き等し辛いです。(シャワーとカランの水量は普通でした)
ただチェックアウト間際に洗面所使用した際には一般的な水量が出たので、使用人数が多い夜間のみ出辛いのかもしれません。
大浴場もあり女風呂はフロントで渡される専用のカードが無いと入室できない仕様と説明されたのも安心できました。
ただ大浴場は今回は利用しなかったので、また大宮に訪問する際は利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- エクセルイン大宮 2022年05月13日 13:09:50
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、とても光栄に思います。
洗面台の水量の件、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
再調整する等、対応して参りたいと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 福原
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【グランドオープン記念】プラン！【シングル】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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2013仙台さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- 2013仙台さん [60代/男性] 2022年05月05日 18:36:50
-
新しく清潔な館内がよかったです。2才の幼児を連れての宿泊で、幼児の朝食はサービスでいただきました。
大宮駅に近く、夕食は大宮駅のルミネのレストラン街で食べましたが、なんでもあってそれも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- エクセルイン大宮 2022年05月06日 09:20:06
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適に過ごしていただけた事、とても嬉しく思います。
大宮駅近くの為飲食、お買物等大変便利な立地にございます。
1月にオープンしたばかりでお客様にはご迷惑をおかけしたと思いますが、お近くへお越しの際にはぜひご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
エクセルイン大宮 フロント戸辺
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【グランドオープン記念】プラン！【ツイン】【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
サービス5
投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 17:28:29
-
駅近ですが、かなり駐車スペースがあり、クルマで行っても便利です。
フロントの対応は非常に丁寧ですが、お高くとまったカンジではなく、フレンドリーでイヤミがありません。
楽天サイトの説明だけ見ると、門限12時のように見えますが、部屋カードがあればそれ以降でも出入りできるそうです。
時間の都合で、大浴場に行けなかったのが残念ですが...
一人で泊まるには、トータルでいいホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- エクセルイン大宮 2022年04月15日 13:06:21
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。今後も一層お客様にご満足いただけます様サービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【グランドオープン記念】プラン！【シングル】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス5
wakin090524さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- wakin090524さん [60代/男性] 2022年04月09日 16:19:39
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2連泊の予定を到着後に1泊に変更をお願いしたところ快く対応していただき大変助かりました。
施設も新しく清潔で、朝食も大変満足しました。
来週もさいたま市に行く予定が有りましたので再度予約させていただきました。楽しみにしています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- エクセルイン大宮 2022年04月11日 11:42:46
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、来週のご予約もいただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけますよう努力して参ります。
ご予約の日どうぞお気をつけてお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【グランドオープン記念】プラン！【ツイン】【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
サービス5
投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
駅から近くで便利ですし、朝食も美味しく、大浴場も景色よく入れて大満足でした。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同