この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適に過ごしていただけた事、とても嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　福原

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
24時間体制でスタッフが常駐しておりますので、いつでも安心してご利用いただけます。
また機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　福原

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
PRONTOもご利用もいただき、誠にありがとうございます。
次回は是非ご友人と一緒にお泊りいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　福原

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また、こちらも元気になるようなご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　福原

この度はエクセルイン大宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も賜りまして重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルはＪＲ大宮駅西口から徒歩2分圏内にあり、
お荷物の多い方で到着が夜遅い方にとてもご好評を頂戴しております。
また、エントランスを出てすぐ目の前にコンビニエンスストアがあり、ご滞在に必要なものを24時間ご購入いただけます。

大浴場は温泉ではございませんが、お客様の一日の疲れを取っていただきたく最上階の12階にご用意しております。

ハード面でだけでなく、ソフト面でもよりご満足していただけるように精進して参りますので、これからもエクセルイン大宮をよろしくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。

スタッフ一同

この度はエクセルイン大宮にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様がご不便のない滞在ができたご様子を伺いまして、大変嬉しく思います
当ホテルはJR大宮駅西口から徒歩２分圏内と立地が良く、電車を御利用される
お客様に大変ご好評頂戴しております。
駅の近くということもあり、デパート・家電量販店、コンビニエンスストアや飲食店も多く、急な出張等でも様々な場面で御不自由をおかけする事もないと存じます。
これからもお客様にもっとご満足をしていただけるホテル作りを行って参りますのでエクセルイン大宮をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご意見を賜り、重ねて御礼を申し上げます。

立地にご満足いただき嬉しく存じます。
大宮のホテルの中で、大宮駅に一番近いホテルですので、周辺には飲食店も数多くございます。
フロントで飲食店マップのご用意がございますので、ご希望の際はご遠慮なくお申し付け下さい。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度はエクセルイン大宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も賜りまして重ねてお礼を申し上げます。

お客様にご満足いただけたご様子で心から嬉しく思っております。
是非、また大宮にいらっしゃる際はエクセルイン大宮をよろしくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。

スタッフ一同

この度はエクセルイン大宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も賜りまして重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルはJR大宮駅から徒歩2分ほどの距離にあり、さいたまスーパーアリーナやソニックシティでのライブやイベントのためにご宿泊される方から、大変ご好評をいただいております。
公演の時間によっては、フロントにてお荷物をお預かりすることができますので、ご遠慮なくお申し付けください。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度はエクセルイン大宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も賜りまして重ねてお礼を申し上げます。

お客様にご満足いただけたご様子で心から嬉しく思っております。
ＪＲ大宮駅は新幹線や在来線の種類も多く、東京都内へのアクセスには抜群な駅でございます。
また大宮を、地方へ行く際の前泊地として利用されても便利かもしれません。

お客様の旅程の助けになるような居心地の良いホテルを目指し、これからもより良いホテル作りに邁進して参ります。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フタッフ一同

この度はエクセルイン大宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も賜りまして重ねてお礼を申し上げます。

お客様にご満足いただけたご様子で心から嬉しく思っております。
当ホテルはＪＲ大宮駅から徒歩2分ほどの立地にあり、イベントやビジネスなどで電車をご利用されるお客様から大変ご好評を頂戴しております。
よりご満足していただけるホテルになれるよう精進して参りますので、これからも、エクセルイン大宮をよろしくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度はエクセルイン大宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も賜りまして重ねてお礼を申し上げます。

ハード面ではご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
朝食のメニューは当ホテルの喫緊の課題であり、前向きに検討して参ります。
よりご満足していただける様、精進して参りますのでこれからもエクセルイン大宮をよろしくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は、エクセルイン大宮にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。　
ご満足をいただきました旨を伺いまして、嬉しく存じます。

朝食の件でございますが、当ホテルでは毎朝手作りのお料理をご提供しております。が、お好みに合いませんでしたようで残念に存じます。
メニューの内容・質・量等今後の検討課題とさせていただきます。

お忙しい中、率直なご投稿を頂戴いたしまして感謝を申し上げます。
機会がございましたら、次回もぜひエクセルイン大宮にご宿泊いただきますよう、お願いを申し上げます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度はエクセルイン大宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も賜りまして重ねてお礼を申し上げます。

朝食は、厨房スタッフが毎日手作りでご提供しております。
また、連泊のお客様にお楽しみいただけるように日替わりでメイン料理とサブ料理の一部を変えております。
お客様に満足していただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。

より満足度の高いホテルを目指して精進して参ります。
これからもエクセルイン大宮をよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけたようで、嬉しく存じます。

当館、お部屋のユニットバスの他に、12階に大浴場もございます。
次回のご来館の際にはぜひともご利用くださいませ。

お客様にもっとご満足していただけるホテル作りをして参りますので、
これからもエクセルイン大宮をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度はエクセルイン大宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も賜りまして重ねてお礼を申し上げます。

ご満足いただけたご様子でにスタッフ一同嬉しく思っております。
これからもエクセルイン大宮をよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度はエクセルイン大宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も賜りまして重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルはＪＲ大宮駅西口から徒歩2分ほどの立地で、駅前らしく飲食店やコンビニも多くあり、宿泊のお客様にご好評いただいております。


よりご満足いただけますように、より良いホテル作りに邁進して参りますので,
これからもエクセルイン大宮をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度はエクセルイン大宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、ＪＲ大宮駅から徒歩２分という立地にあり、電車をご利用のお客様からご好評を頂戴しております。
また、自動チェックイン機も導入しており、チェックイン、チェックアウトも御気軽に行っていただく事ができます。
機械の操作にご不安な場合は、フロントでの対面チェックインも可能でございます。
スタッフも常駐しておりますので、ご不明な点がございましたらお声かけ下さいませ。


まだ、オープンして２年に満たないホテルですが、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
これからもエクセルイン大宮をよろしくお願いします。

スタッフ一同

この度はエクセルイン大宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室の水道の件では、ご不快な思いをおかけして大変申し訳ありませんでした。
当ホテルの水道はエコ水栓となっており、水側からお湯側へ少し動かすと、湯水混合となり
エコ状態が解除されます。
ただ、おっしゃるとおり水だけのエコ状態では、水量が少なく感じる方が多いと思います。
貴重なご意見として、ご参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。

スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただき、お褒めいただき光栄です。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、　　　一層ご満足いただけますよう、
サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同