この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がご不便のない滞在ができたご様子でうれしく思います。

当ホテルは、ＪＲ大宮駅から徒歩２分の立地にあり、駅をご利用のお客様より大変ご好評を頂いております。
また、駅近くということもあり、飲食店も豊富でございます。
ホテルの目の前にはコンビニエンスストアもあり、何かと便利なご宿泊が可能でございます。

お客様にもっとご満足していただけるホテル作りをして参りますので、
エクセルイン大宮をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はエクセルイン大宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、大変貴重なご指摘を賜り感謝いたします。ご指摘を真摯に受止め、前向きに検討してまいります。今後ともエクセルイン大宮をよろしくお願い致します。エクセルイン大宮スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけて嬉しい限りでございます。

朝食はビュッフェ形式で日替わりで提供しております。
大浴場は17時から23時まで、朝は6時から9時までご利用いただけます。
次回は是非ご利用下さいませ。


お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿を頂戴し感謝いたします。

立地にご満足いただき嬉しく存じます。
ターミナル駅に近いホテルでございますので、周辺には飲食店が数多くございます。
フロントで飲食店マップをご用意しておりますので、ご希望の際はご遠慮なくお申し付け下さい。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に
ありがとうございました。

お褒めの言葉もいただき、大変励みになります。

朝食は手作り日替わりで提供しており、季節ごとにメニューが違います。
品数についてのお客様の貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また何度もご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
大宮駅から近く、たくさんのお客様に高評価をいただいております。
朝食は一部日替わりメニューをご用意し飽きがこないよう工夫しておりますが、メニュー数に関しては今後の課題としてお預かりいたします。
大浴場の利用時間のご意見も今後の参考とさせていただきます。
これからもお客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただきとても嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から近く立地もよい場所にございます。
ユニットバスの匂いにつきましては大変申し訳ございませんでした。
清掃を徹底し、再発防止に努めて参ります。
部屋の乾燥につきましてはフロントにて加湿器の貸し出しサービスもございます。
数に限りがございますので予めご了承ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。
お客様に快適な空間を提供できるよう、メンテナンスにも力を注いで参りますので、今後もよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室にございます給気口のせいで風邪をひかれてしまったということで、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの客室は、給気口から常に新鮮な外気を取り入れている仕様になっております。
外気が冷たく快適にお過ごし頂けない場合は、お風呂の換気扇をＯＦＦにすることで改善されると思います。
ご滞在中に気になる事がございましたら、可能な限り対応させて頂きますので、御気軽にフロントにお申し出下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度は当ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉いただきとても嬉しく思います。
当館はスーパーアリーナに近く週末になるとイベント目的で利用されるお客様で大変混み合いますので、早めのご予約をお勧めしております。
大宮へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけると幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
大浴場はとても好評で多くのお客様から喜ばれており、

朝食は、日替わりメニューをご用意しております。
また埼玉にご出張の際は当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき光栄に思います。
大浴場はとても好評が良く、多くのお客様に喜ばれております。
次回もぜひご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はエクセルイン大宮にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お客様が快適な時間をお過ごしになられたご投稿に、心から嬉しく思っております。
当ホテルはＪＲ大宮駅から徒歩2分、目の前にコンビニエンスストアがあり、飲食店も多く、ご滞在には不自由のない立地でございます。
客室は最近のお客様の需要に応えられるよう作りましたので、お褒めの言葉がございまして安心を致しました。
オープン2年目で至らない部分はございますが、これからもよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　エクセルイン大宮スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
大浴場内のごみ箱の件ですが、今後の参考にさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様におくつろぎいただけたようで何よりでございます。
貴重なご意見を下さりありがとうございます。
これからもお客様が満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は当館をぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をたくさんいただき光栄です。
スタッフの励みになります。
フロント横の階段は飾り階段の為、2階には通じておりません。
必ずエレベータのご利用が必要となります。
セキュリティー面はご安心ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はエクセルイン大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様より頂戴いたしましたご意見はスタッフ一同にて共有し、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度はエクセルイン大宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテル各部門について貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。スタ
ッフ一同で共有して今後のサービス向上に努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はエクセルイン大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のご意見をサービス向上の参考にさせていただきます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同