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ネストホテル那覇西 クチコミ・感想・情報

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ネストホテル那覇西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.13
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.88
  • 食事3.89
宿泊年月
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42件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 15:58:45

大人2名の高学年の子ども1名ベッドありを希望していたため、トリプルのプランで予約しました。
予約詳細にもtrp シングルベッド2台 ソファベッド と記載あり。
念のため宿に電話で問い合わせたときも「お子様添い寝プランと記載がなければベッドありですよ」とのこと。
しかし宿に着くとベッドは2台しかなく、ベッドメイク料金がかかると言われ支払いました。
お子様添い寝プランとは書かれていなかったし、トリプルで検索して多少高い料金で予約した意味がなかったようです。
確認メールにも先述のようにtrpと記載がありましたし、子ども朝食ありと書かれていたので、ベッドありのプランで予約していると思いました。
違うなら表記がわかりにくいです。改善してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ネストホテル那覇西 2024年04月07日 18:22:32

この度は数ある中から当ホテルをお選びいただき誠に有り難うございます。従業員の対応につきまして、ご不便やご不快な思いをさせてしまいましたら大変申し訳ございません。従業員教育の見直しと強化をしてまいり以後、そのような事がないように努めてまいります。末筆になりますが、口コミにご意見を頂戴し、感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊】 連泊プラン★旭橋駅から徒歩5分!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

食事5

ガッキーエールさんの ネストホテル那覇西 のクチコミ

ガッキーエールさん [40代/男性] 2024年03月23日 07:59:42

出張で何度か利用させていただき、比較的快適に過ごさせていただきました。朝食で、食事途中に空いたお皿を下げに来るのは、止めた方がいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ネストホテル那覇西 2024年03月23日 09:04:23

この度は数ある中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止めすべてのお客様にご満足いただく為に改善して参ります。
お忙しいところ口コミ投稿していただきありがとうございました。

ネストホテル那覇西

ご利用の宿泊プラン
【12時レイトアウトプラン】レイトアウトプラン★旭橋駅から徒歩5分!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン】

食事5

Iverinさんの ネストホテル那覇西 のクチコミ

Iverinさん [50代/女性] 2022年06月20日 17:12:12

新しくとても綺麗で、1人なのにツインルームで広々使えました。食事無しで予約したのですが、朝ブュッフェは、いつでも朝食券が買えて、毎日美味しく頂けました。個人的には、パジャマがお気に入りでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ネストホテル那覇西 2022年07月22日 12:27:01

この度は、ネストホテル那覇西をご利用頂きありがとうございました。

お部屋と朝食どちらにもうれしいコメントをいただきありがとうございます。
これからも、心地良いホテル創りに努めてまいりますので、ぜひまたご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ネストホテル那覇西
フロント

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】ミネラルウォーター付きのお得なプラン ★旭橋駅から徒歩5分!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

食事4

テレーゼ555さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ

テレーゼ555さん [50代/女性] 2024年03月19日 11:42:10

駅からも徒歩圏内で、清潔感があり食事も美味しかったです。
部屋もベッドもゆったり快適でした。
空港へのアクセス情報に関して、少し対応が遅かったですね。あとは清掃係のかたなど、笑顔で挨拶してくださると、より泊まってよかったという気になるかたがふえるのではないでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ネストホテル那覇西 2024年03月20日 08:35:12

この度は数ある中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応が遅れた事心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
清掃スタッフに関しましてもご指摘いただきありがとうございます。
お客様から頂いたご意見をもとに品質向上と改善に努めて参ります。
お忙しいところ口コミ投稿していただきありがとうございました。

ネストホテル那覇西

ご利用の宿泊プラン
【早期割30日前】 ★旭橋駅から徒歩5分!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【クイーンダブル】

食事4

投稿者さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 16:10:07

沖縄旅行の3泊目に、急遽予約しました。家族5人でコネクティングルーム使用。行き来もでき、トイレも2つあるので便利でした。
ツイン側のお部屋は、ユニバーサルツインだったようで、バスルームが広くて良かったです。

朝食は、こじんまりとしながらも、沖縄家庭料理のおかずも選べて、ほっこりしました。

モノレールの駅からも近いので、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ネストホテル那覇西 2023年10月31日 20:00:57

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋や立地、朝食に関しましてもお褒め頂きありがとうございます。
お客様のご宿泊が快適なものとなり嬉しく思います。
再度、沖縄にお越しの際には当ホテルをお選びいただけると幸いです。
スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しいところ口コミを投稿していただきありがとうございました。

ネストホテル那覇西

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・グループ旅行にオススメ】ファミリールームプラン〈朝食付き〉
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(トリプル+ツイン)】

食事4

まーくん9904さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ

まーくん9904さん [50代/男性] 2023年05月02日 12:02:53

モノレール駅から徒歩圏内、那覇の中心街にもタクシーでワンメーターと立地良好です。朝食もオシャレな雰囲気で良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ネストホテル那覇西 2023年05月06日 20:52:32

この度は数あるホテルよりネストホテル那覇西をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、モノレール旭橋駅より徒歩10分以内、国際通りまでタクシーでワンメーター程に位置しており、多くのお客様にご好評いただいております。
朝食は沖縄料理を中心にパンなどの洋食も揃えております。
お褒めいただき嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
この度はお忙しいところ口コミへご投稿いただきありがとうございました。

ネストホテル那覇西
フロント

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月14日 17:56:24

比較的新しいので、部屋もとても綺麗で清潔。スタンダードルームなので、狭いけど最低限必要なものが揃っていて良かった。朝ごはんは種類は多くないが、普通の洋食と沖縄料理があるのが良い。衛生面も気をつけていて好印象。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ネストホテル那覇西 2023年05月06日 20:51:36

この度は数あるホテルより当ホテルをお選びいただき有り難うござます。
当ホテルは2022年3月にオープンし、コンパクトとシンプルさを特徴の一つとしております。
朝食は、沖縄家庭料理を中心に洋食も揃えており、ビュッフェスタイルのため手袋の着用(任意)や手指のアルコール消毒のご協力をお願いしております。
お客様の旅が快適なものとなったようで嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
この度はお忙しいところ口コミへご投稿いただきありがとうございました。

ネストホテル那覇西
フロント

食事4

KAZUO1963さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ

KAZUO1963さん [50代/男性] 2023年01月11日 11:33:59

新しいホテルで綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ネストホテル那覇西 2023年02月15日 21:44:02

 この度は、ネストホテル那覇西をご利用頂き誠にありがとうございました。

 口コミへのご投稿までしていただきありがとうございます。

 再びお客様に会えることを従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3連泊】 連泊プラン 開業記念特別価格 ★旭橋駅から徒歩5分!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン】

食事4

ALFAスパイダーさんの ネストホテル那覇西 のクチコミ

ALFAスパイダーさん [50代/男性] 2022年12月04日 18:04:31

かなり遅い到着になりましたが事前のリクエスト通りのお部屋を用意して頂けました。
旭橋の駅からも5分位でアクセスは良好です。
お部屋も綺麗で快適でした。
部屋にミネラルウォーターはありませんでしたが値段を考えれば問題ありません。
朝食もまずまずの内容でリーズナブルなホテルだと思います。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ネストホテル那覇西 2023年02月15日 20:10:47

 この度は、ネストホテル那覇西をご利用頂き誠にありがとうございました。

 快適にお過ごしいただけたようで幸いに存じます。

 またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン !カップル・ビジネス におすすめ!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン】

食事4

applejackjpnさんの ネストホテル那覇西 のクチコミ

applejackjpnさん [50代/男性] 2022年11月02日 11:34:38

ビジネスユースにおいては十分な設備であるが、作業をする際のテーブルが小さめであった。しかしながら、1Fの喫茶スペースにてPCを使った作業を行うことは可能であった。時間にもよると思われるが、静かに作業ができた。ただし、遅くなると(周辺の飲食店が閉店した後)、同じ場所で飲酒等が行われていたため、作業には適さない。基本的に作業スペースとして用意されているわけでは無いので仕方がありませんが。全体的には満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ネストホテル那覇西 2023年02月15日 19:45:41

 この度は、ネストホテル那覇西をご利用頂き誠にありがとうございました。

 お部屋での作業に集中できる環境が整っておらず、大変申し訳ございませんでした。今よりさらにお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

 またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン !カップル・ビジネス におすすめ!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン】

食事4

投稿者さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 15:10:17

駅からも空港からも近く、隣にはコンビニもあり、徒歩圏内にいろいろご飯屋さんもあるため、利便性はかなりいいです!!
ホテルのスタッフさんも皆さん優しくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ネストホテル那覇西 2022年10月30日 20:20:13

この度は数ある宿泊施設の中より、当ホテルをお選びいただき有難うございます。

当ホテルは、空港まで車で10分程度、那覇港やゆいレール旭橋駅まで徒歩圏内に立地しており、各所へアクセスするのに便利と多くのお客様よりご好評のお声を頂戴しております

またスタッフの対応をお褒めいただき嬉しく思います。
よりよいサービスが提供できるように精進してまいります。

末筆になりますが、お忙しいところ口コミへご投稿くださり感謝いたします。

ネストホテル那覇西
フロント

ご利用の宿泊プラン
【3連泊】 連泊プラン 開業記念特別価格 ★旭橋駅から徒歩5分!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

masakis2さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ

masakis2さん [40代/男性] 2023年08月06日 16:27:36

沖縄に台風が来て、飛行機が飛ばない中、安価に家族3人で泊まれる良いホテルでした。

以下の点は改善の余地があるかと思いました。

・トリプルを予約しましたが、添い寝プランのため、ベッドが2つの部屋が予約されていたこと→ただし、その点を指摘したところ、快く部屋の変更を対応いただけました。
・那覇はどこもそうですが部屋が狭いこと
・収納が全くないこと
・朝食はとても混み合い、席に座れず、長時間待っている方が結構いました

しかしながらコストパフォーマンスには優れており、とても綺麗ですし、1泊寝るだけなら充分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ネストホテル那覇西 2023年08月20日 20:56:24

この度は台風の影響の中、ネストホテル那覇西をご利用頂きありがとうございました。

添い寝プランの場合は、ご用意するベッドはトリプルのお部屋でも2台です。
ご案内およびご説明不足で申し訳ございませんでした。

朝食につきましては、席数が26席しかご用意がなく混雑時はお待たせしてしまう場合もございます。
今後の改善点と考えております。
ご指摘いただきありがとうございます。

お客様から頂いたご意見をもとに品質改善と向上に努めて参ります。

また沖縄へご旅行の際は当ホテルにご宿泊いただければ幸いです。

お忙しい中、口コミへご投稿いただきありがとうございました。

ネストホテル那覇西
フロント

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料!】ファミリープラン★旭橋駅から徒歩5分!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【トリプル】

食事3

投稿者さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 13:54:15

地域クーポンの利用ができなかった。
フロントの方は忙しい中、柔軟に要望を聞いてくれて感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ネストホテル那覇西 2023年04月09日 14:37:36

この度はネストホテル那覇西をご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは、全国旅行支援対象ホテルで地域クーポンの発行しております。
ですが、利用施設登録はしていないためご利用いただけません。申し訳ございません。

お客様のご宿泊が快適になものとなったようで大変嬉しく思います。
またのご利用を従業員一同心待ちしております。

この度は口コミに投稿いただき有り難うございました。

ネストホテル那覇西
フロント

食事3

投稿者さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 18:23:25

旭橋から近く、国際通りで夕食後にのんびり歩いて来て立地はとても良いです。
部屋全体は良かったのですが、ドライヤーの送付口にホコリがぎっしり付いていて気持ち悪かったです。
また、ベッド頭上の配線コードがむき出しになって見た目が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ネストホテル那覇西 2023年02月18日 09:32:10

 この度はネストホテル那覇西へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

 こちらの清掃の不備で快適に過ごすことができず、大変申し訳ございませんでした。さらに徹底して参ります。貴重なお声をありがとうございます。

 またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14日前】 ★旭橋駅から徒歩5分!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【コーナーツイン】

食事3

投稿者さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 19:27:13

新しいホテルとあって、
お部屋も綺麗でした。
シンプルで使いやすい。
朝食をもっと充実して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ネストホテル那覇西 2022年11月08日 14:58:17

この度はネストホテル那覇西へご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。

朝食メニューの件は検討させていただきます。
お声をお寄せいただきましてありがとうございます。

また機会がございましたら、ネストホテル那覇西へのご宿泊をご検討くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【沖縄県民限定★おきなわ彩発見対象プラン】那覇空港から車で10分!◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【クイーンダブル】

食事3

投稿者さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 20:05:22

施設面(レストランやお風呂)で少し物足りなさを
感じました。ビジネス客向きのホテルだと感じました。
アクセスは良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ネストホテル那覇西 2022年07月21日 15:21:16

この度は、ネストホテル那覇西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
施設面では少し物足らなかったとの事で残念でございました。
私共には、大浴場や大きなレストランがありませんので、そのように感じられたのかもしれないと思っております。
ただ、朝食は和食の料理人が作る本格沖縄料理も出しておりとてもおいしいですし、客室のベッドもシモンズの6.5インチ厚のピロートップ付と良いもの使用しておりますので、是非ご機会があれば、そのようなこだわりの点を見つけにご利用いただければと思います。
最後になりますが、くちこみのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ネストホテル那覇西
フロント

食事3

投稿者さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 17:47:10

周りに飲食店も多く、美味しい居酒屋さんもあるので是非リピートさせていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ネストホテル那覇西 2022年05月20日 04:46:46

この度は、ネストホテル那覇西をご利用いただき誠にありがとうございます。

仰る通り、那覇でも飲食店の多いエリアとなっていますので、グルメもお楽しみいただけると思います。
リピートしたいとのお言葉、とてもうれしいです。

また是非、ネストホテル那覇西でお会いできますことを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】ミネラルウォーター付きのお得なプラン ★旭橋駅から徒歩5分!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

食事3

投稿者さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 17:45:51

お部屋は一般のビジネスホテルより広く清潔でシーツのセッティングなども丁寧にされていました。また、Netflix等視聴可能なTVですので滞在期間快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ネストホテル那覇西 2022年05月20日 04:43:46

この度は、ネストホテル那覇西をご利用いただき誠にありがとうございます。

そのうえ、お部屋を気に入ってもらえたようで光栄です。
動画サービスが利用できるテレビもご好評いただいております。お客様のご滞在のひと時を楽しくするお手伝いができて、嬉しく思います。

また那覇に来られる際は、ネストホテル那覇西でお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】ミネラルウォーター付きのお得なプラン ★旭橋駅から徒歩5分!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

食事1

イーグルM5さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ

イーグルM5さん [50代/男性] 2024年05月24日 10:09:59

いつも利用しています。ホテルとしての完成度は高く、少々高いプランでも価値ある宿泊として泊まっています。部屋も綺麗、コーヒーのサービスやミネラルドリンクなどの配慮も嬉しいところです。ただ、どうしても気に入らない点がある。ズバリモーニングの店員の挙動です。とにかく落ち着きがない。店内をウロウロ行ったり来たり。人が食事をしているんだからホコリを立てるなと言いたい。何度も何度も調理器を開け中を確認する動作、かと思えば店員同士で今度は談笑する始末。極め付けは、まだ食事中にも関わらず空いたお皿をお下げしますと全部持って行ってしまうではないか。おかわりしたいのにその気も失せる。何故済んだ後ではダメなのか?ゆっくりと朝食をしながら寛ぐのも宿泊者の権利のはず。とにかく落ち着きがなく世話しない。次回の宿泊時に改善されているか確認したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ネストホテル那覇西 2024年05月24日 13:45:21

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。この度はスタッフの接客態度についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋やサービスに関してはお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。頂いたご意見はスタッフへ共有し、改善に努めます。お客様のご来館を心よりお待ちしております。 ネストホテル那覇西 フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン ★旭橋駅から徒歩5分!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

bouchan1231さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ

bouchan1231さん [60代/男性] 2024年04月23日 07:51:24

受付フロアの一階が使いやすい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ネストホテル那覇西 2024年04月23日 13:28:13

この度は数ある中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様のご宿泊が快適なものとなり大変嬉しく思います。

また、お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
ラウンジはビジネスのワーキングスペースとしてのご利用等様々な用途でご利用頂ける人気の施設となっております。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

お忙しいところ口コミ投稿してくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン】★旭橋駅から徒歩5分!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン】

42件中 1~20件表示

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