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立地4
投稿者さんの Ｔｈｅ Ｃａｎｖａｓ Ｈａｙａｍａ Ｐａｒｋ のクチコミ
値段が高かったため期待して行ったが、夜中寒かったのでエアコンをつけたらとっても臭くつけてられないほどになり寒いのに窓を開けなければいけなかったのが辛かった。掃除して欲しい。またお風呂場などカビ？があったりと値段相応とは感じなかった。
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この度はThe Canvas Hayama Parkにご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中はエアコンの臭いや浴室の清掃状態により、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当施設ではエアコンにつきましても定期的に清掃を実施しておりますが、快適な環境をご提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。
エアコンの点検・清掃および浴室内の確認と改善を早急に行ってまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。