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四条河原町温泉 空庭テラス京都 別邸のクチコミ･お客さまの声
総合5
大変お世話になりました。ここ数年、毎年幾度か国内旅行をしてきた中で最も惚れ込んだ宿です。『世界でたったひとつのホテル』素晴らしいです。今回は25年ぶりの京都旅行でした。結婚前に妻と訪れた地への再訪と日頃の感謝の意を込めて、こちらの宿を選ばせていただきました。最上階ダブルのお部屋。2名での滞在には十分な広さです。別邸ということで特別感もあり、至れり尽くせりの丁寧な接客に私の見窄らしい虚栄心も満たされまくりでした。専用ラウンジでの応対、お部屋案内、食事処での接客と全てに於いて客を気持ちよくさせてくれます。食事はとても美味しく、静かにゆっくりと愉しむ事ができました。食材のアレルギー対応等も『NO』の一言であしらう様な冷淡な雰囲気は皆無です。顧客情報も随時共有されているようで安心感に包まれます。どのスタッフさんも誇りを持ってお仕事をされている様子が伝わってきます。それが笑顔と丁寧で温かい接客に現れているのでしょう。皆さん本当に素敵です。私は気になりませんでしたが、使用前のドライヤーに長い髪が残っていたようです。以前の口コミでも指摘されていた『髪』問題で、宿泊施設にとっては『稀に』でも、宿泊者にとっては最初で最後になるかもしれないので難しいですね。また、宿の評価とは全く関係ありませんが深夜まで唸り続ける乱暴なバイクの音と、室内露天風呂にて時折8階の部屋にまで漂う煙草の臭いが不快でした。断言出来ませんが違反行為があったのでしょうか。それなら誰にとっても迷惑な行為で残念です。とはいえ、京都へ訪れるなら次回も必ず宿泊したい。観光拠点としても大変便利ですし、お籠りで1日愉しむプランでも快適に過ごせるので本当にオススメの宿です。この先十年、二十年と知名度と円熟味を増していくであろう宿の変化も楽しみのひとつとなりました。
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この度は、四条河原町温泉 空庭テラス京都 別邸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。25年ぶりの京都旅行で当ホテルをお選びいただき、何もかもが最高と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。ご到着後、別邸専用ラウンジでのチェックイン手続き、館内及びお部屋案内、1階レストラン「京懐石 東山」での食事など、全ホテルキャストとの一期一会のひとときにご満足いただけたこと、とても勇気づけられるお言葉の数々を頂戴できましたことを、心より感謝しております。お食事についても、美味しく静かにゆっくりとお楽しみいただけたこと、また食材のアレルギー対応に関しても安心していただけたこと、とても嬉しく思います。京都の街を存分に楽しみ、当ホテルの温泉でリラックスされたあとは、身体に優しい京料理で旅のクライマックスを味わっていただければという想いを込めて、京懐石「東山」では、全国から厳選した食材と京野菜を手間暇惜しまず丁寧に京料理に仕上げております。季節のうつろいを五感でお楽しみいただきながら、どうぞ存分にご堪能くださいませ。ご指摘いただいたドライヤーの髪の毛の件については、今後さらに注意を払い、清掃の徹底を図ってまいります。また、深夜のバイクの音や室内露天風呂での煙草の臭いについても、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。これらの問題についても真摯に受け止めた上で、少しでもゆっくりとリラックスしてお過ごしいただける館内環境を整えることができるよう、日々の改善を常として取り組んでまいります。千年の都・京都において、この先十年、二十年後も一人ひとりのお客様にとって「世界でたったひとつのホテル」としてご愛顧いただけるよう、さらに努めてまいることをお約束いたします。再びお戻りくださりますことを、心よりお待ちしております。四条河原町温泉 空庭テラス京都 別邸マネージャー 横田 進
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四条河原町温泉 空庭テラス京都 別邸（京都府）
5.0
投稿日：2024-12-25 07:51:31
三木半旅館（京都府）
4.0
投稿日：2024-12-24 22:20:47
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総合5
旅の旅人さんの 四条河原町温泉 空庭テラス京都 別邸 のクチコミ
大変お世話になりました。
ここ数年、毎年幾度か国内旅行をしてきた中で最も惚れ込んだ宿です。
『世界でたったひとつのホテル』素晴らしいです。
今回は25年ぶりの京都旅行でした。
結婚前に妻と訪れた地への再訪と日頃の感謝の意を込めて、こちらの宿を選ばせていただきました。
最上階ダブルのお部屋。2名での滞在には十分な広さです。
別邸ということで特別感もあり、至れり尽くせりの丁寧な接客に私の見窄らしい虚栄心も満たされまくりでした。
専用ラウンジでの応対、お部屋案内、食事処での接客と全てに於いて客を気持ちよくさせてくれます。
食事はとても美味しく、静かにゆっくりと愉しむ事ができました。食材のアレルギー対応等も『NO』の一言であしらう様な冷淡な雰囲気は皆無です。
顧客情報も随時共有されているようで安心感に包まれます。
どのスタッフさんも誇りを持ってお仕事をされている様子が伝わってきます。それが笑顔と丁寧で温かい接客に現れているのでしょう。皆さん本当に素敵です。
私は気になりませんでしたが、使用前のドライヤーに長い髪が残っていたようです。以前の口コミでも指摘されていた『髪』問題で、宿泊施設にとっては『稀に』でも、宿泊者にとっては最初で最後になるかもしれないので難しいですね。
また、宿の評価とは全く関係ありませんが深夜まで唸り続ける乱暴なバイクの音と、室内露天風呂にて時折8階の部屋にまで漂う煙草の臭いが不快でした。断言出来ませんが違反行為があったのでしょうか。それなら誰にとっても迷惑な行為で残念です。
とはいえ、京都へ訪れるなら次回も必ず宿泊したい。
観光拠点としても大変便利ですし、お籠りで1日愉しむプランでも快適に過ごせるので本当にオススメの宿です。
この先十年、二十年と知名度と円熟味を増していくであろう宿の変化も楽しみのひとつとなりました。
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この度は、四条河原町温泉 空庭テラス京都 別邸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
25年ぶりの京都旅行で当ホテルをお選びいただき、何もかもが最高と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。ご到着後、別邸専用ラウンジでのチェックイン手続き、館内及びお部屋案内、1階レストラン「京懐石 東山」での食事など、全ホテルキャストとの一期一会のひとときにご満足いただけたこと、とても勇気づけられるお言葉の数々を頂戴できましたことを、心より感謝しております。
お食事についても、美味しく静かにゆっくりとお楽しみいただけたこと、また食材のアレルギー対応に関しても安心していただけたこと、とても嬉しく思います。京都の街を存分に楽しみ、当ホテルの温泉でリラックスされたあとは、身体に優しい京料理で旅のクライマックスを味わっていただければという想いを込めて、京懐石「東山」では、全国から厳選した食材と京野菜を手間暇惜しまず丁寧に京料理に仕上げております。季節のうつろいを五感でお楽しみいただきながら、どうぞ存分にご堪能くださいませ。
ご指摘いただいたドライヤーの髪の毛の件については、今後さらに注意を払い、清掃の徹底を図ってまいります。また、深夜のバイクの音や室内露天風呂での煙草の臭いについても、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。これらの問題についても真摯に受け止めた上で、少しでもゆっくりとリラックスしてお過ごしいただける館内環境を整えることができるよう、日々の改善を常として取り組んでまいります。
千年の都・京都において、この先十年、二十年後も一人ひとりのお客様にとって「世界でたったひとつのホテル」としてご愛顧いただけるよう、さらに努めてまいることをお約束いたします。
再びお戻りくださりますことを、心よりお待ちしております。
四条河原町温泉 空庭テラス京都 別邸
マネージャー 横田 進