この度は、四条河原町温泉　別邸 鴨川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館　屋上ルーフトップラウンジ「空庭テラス」では、足湯に浸かりながら東山や清水寺等、京都の山紫水明の景色をお愉しみいただけた様子がうかがえ、とても嬉しく思います。
全室露天風呂付きの客室では、「喧騒から離れた和の佇まい」をお愉しみいただければという想いを込めた創りを目指しておりますので、特別な備え付けの室内空間やテラスで、ゆっくりとご満喫いただけたことは、大変　励みとなります。

しかしながら、朝食内容やプラン特典に関しまして、多大なるご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
頂戴した貴重なお言葉を真摯に受け止め、今後、創意工夫を常とし、よりご満足いただけるホテルとなれるよう、日々、改善してまいることをお約束させていただきます。
ご宿泊者専用の出入口に関しても、館内巡回の頻度を増やしてまいります。

当館は京都の中心地である四条河原町に立地しておりますので、町歩きやお食事、お買い物等にもとても便利な場所だとのお言葉を、多くのお客様より頂けております。
中心地にありながら、和の風雅の雰囲気をまとう非日常を味わえる別邸として、一人ひとりのお客様にとって「心温かい」ご宿泊体験をご満喫いただけるよう、日々、努力してまいります。

四条河原町温泉　鴨川別邸
マネージャー　横田　進