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赤羽ホリックホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
夜中に火災発生の音で起こされ、高層階から歩いて降りて、歩いて登る。このシチュエーションはしょうがないにしても、従業員からはお詫びの言葉は全くなく、非常扉を開けておくので何階か教えて下さいという従業員。社員教育はどうなっているのか？フロントに上記の件を伝えても、チェックアウトまでの滞在中に自分以外の人にもお詫びをしているシーンは全く見られない。ホテルというホスピタリティが大事なお仕事としては考えられない。もう2度と行きません。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 赤羽ホリックホテル のクチコミ
夜中に火災発生の音で起こされ、高層階から歩いて降りて、歩いて登る。このシチュエーションはしょうがないにしても、従業員からはお詫びの言葉は全くなく、非常扉を開けておくので何階か教えて下さいという従業員。社員教育はどうなっているのか？
フロントに上記の件を伝えても、チェックアウトまでの滞在中に自分以外の人にもお詫びをしているシーンは全く見られない。ホテルというホスピタリティが大事なお仕事としては考えられない。
もう2度と行きません。
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