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赤羽ホリックホテル クチコミ・感想・情報

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赤羽ホリックホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.37
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.99
  • 食事4.10

総合4

投稿者さんの 赤羽ホリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-12-21 19:38:06

駅から近く周囲に食事をする場所や遊べる場所もあり立地は良かったです。
お部屋もバルコニーが広くて気持ち良かったです。
ただ掃除が行き届いてないのか洗面所の床に短く切られた髪の毛がたくさん落ちていたのと布団にもあちこち付いていたのが気になり自分で掃除しました。
朝食の量が少な過ぎるのが難点でした。
サラダはバイキング形式なのかもしれませんが器が小さ過ぎます。
朝食は外で食べる方が良かったかなと思いました。
新しいホテルなのか建物自体はキレイでしたし値段相応だと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
赤羽ホリックホテル 2023-01-08 04:43:26

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃面やご朝食に関しまして、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様に快適なホテルステイをご提供するにあたって、
清潔なお部屋をご準備することは大前提でございます。
二度とこのようなことを繰り返さないよう、
清掃スタッフに共有・指導させて頂きました。

またご朝食に関しましてですが、ただいま当館は試行錯誤を重ね、
朝食メニューの見直しに取り組んでおります。
もし再度ご宿泊頂ける機会がございましたら、
ご満足いただけるご朝食のご提供に努めさせていただきます。

末筆ではございますが、この度は貴重なお時間にご宿泊の感想をお寄せ頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
また機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。

赤羽ホリックホテル

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定プラン~赤羽駅より徒歩約1分~【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】