この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。

当館は昨年2022年の4月にオープンして以降、
経営中に発見した問題点はもちろん、
お客様から頂いた貴重なご意見も基に改善を重ねてまいりました。

オープンから1年以上経った今、
こうしてお客様からお褒めのお言葉を頂けますこと、大変嬉しく思います。

現状に満足することなく、
よりパワーアップした2年目を目指してまいります。

末筆ではございますが、
この度はお忙しい中口コミにご協力いただきましてありがとうございました。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

お客様の仰る通り、基本的に当館の1階フロントでは2名のスタッフが対応しております。
駐車場や電話対応により1名のみのお時間もございますが、
お客様をお待たせすることがないよう、素早い対応を心がけております。

よりお客様にご満足いただけるホテル作りを目指して日々精進してまいります。
また赤羽にいらっしゃる機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく感じております。

当館の大浴場はチェックイン開始時間の15時から深夜の1時までご利用可能でございます。
時間に縛られることなくごゆっくりお寛ぎ頂けますため、
ご家族やご友人とご旅行でのご利用も多くいただいております。

今回お客様にご利用頂きましたロフト付きのお部屋は最上階にのみございます。
最上階にはその他デラックスツインやプレミアツイン等、
様々な部屋タイプのご用意がございますため、
また機会がございましたら是非お試しいただきたく思います。

最後にはなりますが、この度は温かな口コミをご投稿頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、館内施設に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

当館は連泊の場合、3泊に一度室内清掃を行っております。
規定のお日にち以外にお客様からご希望を頂きました場合も清掃可能でございますので、ご希望の際はご遠慮なくお申しつけくださいませ。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中口コミにご協力いただきましたこと、心より御礼申し上げます。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにてご予約頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、折角当館をお選びいただけたにもかかわらず、
お客様にご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。

今回お客様から頂きましたご指摘は、
フロントスタッフのみならず、レストラン・清掃スタッフにも共有し、指導いたしました。

快適なホテルステイをご提供するホテルスタッフとして、
挨拶などの基本マナーは当然でございます。

一日のスタートとなる朝食も、お待たせすることなく、
爽やかなご挨拶・お食事からお見送りまで徹底してまいります。

末筆ではございますが、
この度はお忙しい中当館のご宿泊のご感想を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご予約いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館の立体駐車場利用可能車サイズは

全長5,300mm × 全幅2,050mm × 全高1,550mm以下・2,500（2,300）kg以下・最低地上高110mm以上

上記の通りでございます。

駐車場のご予約はご宿泊のご予約と異なり、
お電話による完全予約制でございます。

入庫可能数に限りがございますので、
お早めにお電話をいただけますと幸いでございます。

最後にはなりますが、
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、
心より御礼申し上げます。

お客様にまたお会いできます日を愉しみにしております。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉のみならず、激励のお言葉まで頂戴し、従業員一同大変感激しております。

海外からのお客様に関しましては、
スタッフ全員がコミュニケーションをとれるよう、
英語での対応も教育中でございます。

お客様の仰る通り、1階にある実乃里deバルは、
モーニング、ランチ、カフェ、バーとしてご利用頂けます。
6月からはメニューを一新し、
夏にぴったりな爽やかなメニューをお届けしておりますので、
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

末筆ではございますが、
この度はお忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

お客様によりご満足いただけるホテルステイのご提供が出来るよう、これからも精進してまいります。

赤羽ホリックホテル

この度はご丁寧にご連絡頂きありがとうございます。

とんでもないことでございます。
お客様にご満足いただけるホテルステイのご提供ができ、
我々スタッフ一同安堵しております。

また赤羽にいらっしゃる機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

机周辺の広さに関しまして、
当館のお部屋タイプによっては大きな机のご用意もございますので、
また機会がございましたらそちらのお部屋もお試しいただければ幸いでございます。

大浴場やご朝食に関しましては、
お時間帯によって混み具合が変わってまいります。

大浴場はチェックイン開始時間の15時からご利用いただけます。
ご朝食は7時からオープンしておりますが、
ビジネスでのご利用を多くいただいておりますため、
朝早めのお時間は比較的混みやすいかと思います。

最後にはなりますが、
この度はお忙しい中口コミにご協力いただきましたこと御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在にご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく感じております。

今回はご朝食付きのプランをご予約頂きましたが、
当館には夕食付プランのご用意もごさいます。
また当館のレストラン「実乃里deバル」はランチ、カフェ、バーの営業も行っております。
特にランチに関しましては6月の下旬からメニューを更新してパワーアップいたしますので、ご期待頂ければと思います。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中口コミにご協力いただきましたこと、心より御礼申し上げます。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からもご感想を頂きましたように、
バリエーション豊かなヘアオイルにはご好評を頂いております。
その他にも館内着、スリッパ、歯ブラシ、クレンジングオイル、洗顔料、化粧水、乳液、コットンセット、カミソリ、ヘアブラシ、ボディータオルなどに加え、コーヒーセット、日本茶のご用意もございますので、また機会がございましたらお試しいただければと思います。

またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

今回ご宿泊いただきましたハリウッドツインには、
スーペリアハリウッドツインというワンランクアップしたお部屋もございますので、
機会がございましたら是非ご利用いただきたく思います。

また館内着に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂きましたご意見は、今後のより良いホテル造りに向けて参考にさせて頂きます。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中口コミにご協力いただきましたこと、心より御礼申し上げます。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく感じております。

当館には客室のほかにレストランや大浴場、共用キッチンがございます。
また機会がございましたらそちらもご利用いただき、
充実したホテルステイをお過ごしいただけたらと思います。

またお客様にお会いできます日を心より愉しみにお待ち申し上げております。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

当館1階にはレストランもございまして、朝食・ランチ・カフェ・バーとしてご利用いただけます。

ご宿泊のご予約がなくてもご利用いただけますが、
ご宿泊のプランとして夕食プランをご利用のお客様のみディナーとしてもご利用いただけます。

またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、スムーズなチェックインや快適なホテルステイをご提供することが出来ず大変申し訳ございません。

お客様からご指摘いただきましたフロントに関しまして、人数増員の検討や、館内案内の簡略化など、問題点の解決に努めさせていただきます。

大浴場に関しましては、チェックインが始まる15時から深夜の1時まで、また朝は6時から10時までと、時間に縛られることのない営業時間でご提供しております。

時間帯によってはかなり空いておりますので、また当館をご利用いただけました際にはごゆっくりお寛ぎいただけたら幸いでございます。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋に関しましてご満足いただけるご提供が出来なかったことをお詫び申し上げます。

お部屋の明るさに関しましては、卓上ライトの貸し出しも可能でございます。
こちらのご説明が不十分で申し訳ございません。

タオルに関しまして、バスマットのご用意がシャワールームのドアにございます。
もし追加のタオルをご入用の場合はフロントにてお渡し可能でございます。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと心より御礼申し上げます。

赤羽ホリックホテル