この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
当館はYOUTUBEが見放題でございます。
その他にも、お客様からお褒めいただきましたネットフリックスなどのサブスクリプションも、お客様のアカウントでログインいただけます。

しかしながら、折角お部屋にご満足いただいたにもかかわらず、スタッフの接客態度に関しましてご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
新規ホテルであるからというのは言い訳にならず、スタッフ全員がホテルマンとしてプロ意識を持って行動するべきでございました。
スタッフ教育により一層力を入れ、お客様にご満足いただける接客を目指してまいります。

最後にはなりますが、貴重なお時間にご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

赤羽は東京最北端の繁華街と言われており、いわゆる「センベロ」と呼ばれるお店が多く並んでおります。
お昼から夜遅くまで賑わう街でございますので、街遊びでお疲れになったお体をぜひ当館で癒していただきたく思います。

またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は今年の4月にオープンしたばかりの比較的新しいホテルでございます。
赤羽駅から徒歩1分の距離にございまして、周辺の商業施設も充実しております。

大浴場に関しましては、夜は深夜の1時まで、朝は6時からご利用いただけます。
15時からのチェックイン後すぐにご利用いただけますので、お客様のお好きなタイミングでお体を癒していただけたらと思います。

またお会いできます日を心より愉しみにお待ち申し上げております。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、折角当館をお選びいただいたにもかかわらず、チェックインにお時間がかかり、お疲れのところお待たせをしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
スタッフ教育により一層磨きをかけ、お客様にスムーズなご案内ができる体制を整えてまいります。
また、カード支払いまたは事前決済の場合は自動チェックイン機でもチェックインが可能でございますので、機会がございましたら是非そちらの機能もお使いいただきたく存じます。

最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。

赤羽ホリックホテル

この度は数あるホテルの中から赤羽ホリックホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当館はデザイナーズホテルでございまして、12階のお部屋のみロフトのご用意がございます。
高い天井を活かした造りで、ご家族やご友人、パートナーの方とのご予約を多く頂く印象です。

しかしながら、折角お部屋やデザインにご満足いただいたにもかかわらず、冷蔵庫とテーブルに関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
冷蔵庫に関しまして、当館の冷蔵庫はキンキンに冷やすタイプの物ではなく、あくまでも常温を避けるために設置している物です。
今回お客様から頂いたご意見は、今後の顧客満足度の向上に向けて参考にさせていただきます。

またテーブルと椅子に関しまして、ロフト付きのお部屋ではロフトスーペリアダブルにのみにご用意がございます。
他のお部屋ですとシングル、ダブル、ツインのお部屋すべてにテーブル・椅子がございますので、またの機会がございましたらぜひそちらのお部屋も一度ご利用いただきたく存じます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館のデザインに関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。

当館はフロント・客室・大浴場とモダンな雰囲気を基調としております。
ビジネスや街遊びでお疲れになったお体を癒す手助けができければ幸いでございます。

今後とも、安心、安全、快適なホテルステイをお届けするために従業員一同、日々の業務に邁進してまいります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、スリッパに関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
当館はフロント横にアメニティバーをご用意しております。
チェックインの際にご一緒にお取りいただけますので、お部屋にはお水とタオルのみのご準備としております。

今回お客様から頂いた貴重なご意見を基に、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう、検討を重ねてまいります。

最後にはなりますが、貴重なお時間にご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館1階にございます実乃里deバルは、ご朝食、ランチ、カフェ、バーと4種類の時間帯で営業しております。
ご予約なしでもご利用いただけますので、お仕事帰りでもお気軽にお立ち寄りいただけます。

また、スタッフの接客態度に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
今年4月にオープンしたばかりの新規拠点で至らない点も多々あるかと思いますが、快適なご滞在をご提供できるようこれからも精進してまいりますので、温かく見守っていただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。

当館の魅力は立地や大浴場、デザインなど多くございますが、そのうちの一つが1階のレストラン「実乃里deバル」でございます。
バーでは10/1から新しく飲み放題プランがスタートし、ランチ・カフェではメニューを一新致しました。
特にランチ・カフェの新メニュー開始日には多くのお客様にお越しいただき、ご好評をいただきました。
人気の海老ドリアは限定20人前でございますので、オープン時間である11時半頃のご来店をお勧めしております。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。

お寄せ頂きましたお言葉に恥じぬよう、引き続きお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお会いできます日を心より愉しみにお待ち申し上げております。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、館内のデザインに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

当館のシングルのお部屋には、全フロア共通して出入り口前に通路スペースがございます。
コンパクトなお部屋タイプでも窮屈さを感じさせない造りが当館の自慢でございます。
また、テレビはYOUTUBEが見放題で、且つミラーリングも可能でございますので、また機会がございましたらそちらの機能もご利用頂き、より充実したご滞在にしていただきたく存じます。

しかしながら、折角お部屋にご満足いただいたにもかかわらず、大浴場に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
大浴場は昼と夜の2回清掃を行っておりますが、今回のお客様のご指摘により、それだけでは賄いきれていない部分を発見することが出来ました。
今回のご指摘を真摯に受け止め、これから大浴場をより心地良くご利用いただけるよう早期改善を目指してまいります。

最後にはなりますが、貴重なお時間にご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は赤羽駅から徒歩一分の距離にございます。
周辺にはコンビニエンスストアはもちろん、赤羽一番街もございますので、赤羽の夜を時間に縛られることなくご堪能いただけます。

また館内にお戻りになった後は、お疲れになったお身体を当館の大浴場で癒していただければと思います。

またのご来館を心より愉しみにお待ち申し上げております。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は赤羽駅から徒歩1分の距離にございまして、周辺のコンビニエンスストアも3軒と充実しております。
他にも24時間営業しているスーパーマーケットもございますので、お客様にご不便をおかけしない立地でございます。

また、当館の大浴場は手足を伸ばしてお寛ぎいただける広さがございます。
夜は深夜の1時まで、朝は6時からオープンしておりますので、お時間に余裕をもってご利用いただけます。

お寄せ頂きましたお言葉に恥じぬよう、引き続きお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
またのご来館を心より愉しみにお待ち申し上げております。

赤羽ホリックホテル

この度は再度当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、大浴場やレストランに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

お客様の仰る通り、当館１階のレストラン実乃里deバルには、テラス席が３席ございます。
涼しくなってきたこの季節にはぴったりのお席でございますので、心地よい風が吹く中で、美味しいお食事とお飲み物をぜひ召し上がっていただく思います。

最後になりましたが、この度は温かな口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地面やご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。

当館のご朝食は、一名様あたり1,300円で和食または洋食からお選び頂けまして、どちらもサラダ・ドリンクバー付きでございます。
ご予約無しでもご利用いただけますので、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを心より愉しみにお待ちしております。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへお褒めの言葉をご投稿頂き、心より嬉しく思います。

しかしながら、髪の毛が落ちていたことによりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
今回のお客様からのご指摘は清掃スタッフのみならず、社内全体に共有させていただき、今一度清掃管理を徹底いたします。

最後にはなりますが、貴重なお時間にご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館からの景色とお部屋に関するお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。

当館の最上階には1室だけの特別なツインルームがございます。
デラックスツインにはルーフバルコニー、当館で1番の広さを持つプレミアツインには大きな窓が4つございます。
ぜひまたご家族やご友人と、高階層からの眺めと寛ぎの時間をご満喫いただきたく思います。

また当館は１階に実乃里 de バルというレストランがございます。
お客様の仰る通り、ご朝食にはサラダとドリンクバーのビュッフェがついておりまして、ランチでは追加300円でご利用可能でございます。
ご朝食・ランチ営業時間中であれば時間制限はございませんので、優雅に一日をスタートしていただけます。

この度お寄せ頂きましたお言葉に恥じぬよう、引き続きお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館を心より愉しみにお待ち申し上げております。

赤羽ホリックホテル

この度は数あるホテルの中から赤羽ホリックホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しく感じております。

しかしながら、領収書に関しまして、日付記載方法によるご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
お客様の仰る通り、当館は月/日/年の順で記載しております。
この度お客様から頂きました貴重なご意見は、当館のさらなる成長の為に前向きに検討させていただきます。

最後にはなりますが、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は赤羽駅から非常に近く、徒歩1分の距離にございます。
赤羽駅は5つの路線が交わる駅であり、都内主要駅へ乗り換えなしで向かえますので、お客様のようにビジネスでご利用くださる方も多くいらっしゃいます。

また、お部屋にはシャワールームがございますが、地下1階には大浴場もございます。
手足を伸ばしておくつろぎ頂けますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

赤羽ホリックホテル

この度は数あるホテルの中から赤羽ホリックホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。

当館のエレベーターはカードタッチ式でございます。
ご宿泊頂くフロアにのみ降車が可能ですので、安心・安全でございます。

また機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

赤羽ホリックホテル

この度は赤羽ホリックホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は今年4月1日にオープンいたしまして、多様な客室タイプに加え、レストランや大浴場も兼ね備えております。
機会がございましたら是非そちらもご利用いただき、更に充実したご滞在にしていただきたく存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

赤羽ホリックホテル