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ホテルナンカイ倉敷のクチコミ・お客さまの声
立地5
私自身みなさんの口コミにほとんど目を通してなく、何も知らずにいったのですが、後で口コミを見て納得でした。思うことは皆さんと同じですが、あまりにも感動したので加えてあげたいとおもいます。全国的に大雪のこの日、午前に電話連絡がホテルからあり、積雪の状況を伝えてくださり、行けそうかの確認の連絡をいただきました。その時点であまりの気遣いにビックリしていました。そして、大雪が心配される関東からなんとか旅立ち1日がかりで夜に無事たどり着いた私たちをあたたかく出迎えてくださいました。そこからはまさに皆さんのおっしゃる通りです。特に支配人の気遣いには脱帽です。本当にお世話になりました。翌朝も車の凍結を心配し、お湯をもって車までスタッフの方が来てくださいました。そして極めつけにカイロをいただく、。最後の最後までありがとうございました。おかげさまで無事楽しい旅行となりました。
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過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿もお寄せくださり心より御礼申し上げます。あの折は本当に大変でございましたね。お客様がお越しになられた日、ここ倉敷でも、滅多に降らない雪が十数センチも積もってしまい、来館されるお客様が滑ってけがをなさらないように、私どもでも慣れない雪かきに大忙しの一日でございました。交通機関も非常に乱れており、そのような中、お客様が無事お越しになれるか大変心配しておりました。当日お電話でご様子をお伺いし、遅くなられるとわかってはおりましたものの、夜無事ご来館いただいた時は、ほっといたしました。本当にお疲れだったことと思います。その際に大変だったご様子を伺い、私どもも少しでもお疲れを癒していただきたい一心で対応させていただきました。館内に大浴場でもあれば、よりゆっくりとお疲れを癒していただけるのに、と思うと心苦しい思いでいっぱいでしたが、このようにお喜びいただくことができ、本当に嬉しく思います。お帰りの道中はいかがでしたでしょうか。せっかくのご旅行の予定が、かなり変わってしまわれたのではないかと、天候のことだけに仕方がないと思いつつも、私どもも本当に残念な思いでお見送りいたしました。しかしながら楽しいご旅行になったとご報告いただき、本当に安堵いたしました。これに懲りずに、今度は是非気候の良い時季にゆっくりとご再訪くださいませ。当館スタッフ一同、再びお目に掛かれますことを心から楽しみに、次のご来館をお待ち申しあげております。最後ではございますが、ご返信が大変遅くなってしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。支配人 田中
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ホテルナンカイ倉敷(岡山県)
5.0
投稿日:2014-02-11 21:17:11
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立地5
ゆうきあいさんの ホテルナンカイ倉敷 のクチコミ
私自身みなさんの口コミにほとんど目を通してなく、何も知らずにいったのですが、後で口コミを見て納得でした。思うことは皆さんと同じですが、あまりにも感動したので加えてあげたいとおもいます。
全国的に大雪のこの日、午前に電話連絡がホテルからあり、積雪の状況を伝えてくださり、行けそうかの確認の連絡をいただきました。その時点であまりの気遣いにビックリしていました。そして、大雪が心配される関東からなんとか旅立ち1日がかりで夜に無事たどり着いた私たちをあたたかく出迎えてくださいました。そこからはまさに皆さんのおっしゃる通りです。特に支配人の気遣いには脱帽です。本当にお世話になりました。翌朝も車の凍結を心配し、お湯をもって車までスタッフの方が来てくださいました。そして極めつけにカイロをいただく、。最後の最後までありがとうございました。おかげさまで無事楽しい旅行となりました。
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過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿もお寄せくださり心より御礼申し上げます。
あの折は本当に大変でございましたね。
お客様がお越しになられた日、ここ倉敷でも、滅多に降らない雪が十数センチも積もってしまい、来館されるお客様が滑ってけがをなさらないように、私どもでも慣れない雪かきに大忙しの一日でございました。
交通機関も非常に乱れており、そのような中、お客様が無事お越しになれるか大変心配しておりました。
当日お電話でご様子をお伺いし、遅くなられるとわかってはおりましたものの、夜無事ご来館いただいた時は、ほっといたしました。本当にお疲れだったことと思います。
その際に大変だったご様子を伺い、私どもも少しでもお疲れを癒していただきたい一心で対応させていただきました。
館内に大浴場でもあれば、よりゆっくりとお疲れを癒していただけるのに、と思うと心苦しい思いでいっぱいでしたが、このようにお喜びいただくことができ、本当に嬉しく思います。
お帰りの道中はいかがでしたでしょうか。
せっかくのご旅行の予定が、かなり変わってしまわれたのではないかと、天候のことだけに仕方がないと思いつつも、私どもも本当に残念な思いでお見送りいたしました。
しかしながら楽しいご旅行になったとご報告いただき、本当に安堵いたしました。
これに懲りずに、今度は是非気候の良い時季にゆっくりとご再訪くださいませ。
当館スタッフ一同、再びお目に掛かれますことを心から楽しみに、次のご来館をお待ち申しあげております。
最後ではございますが、ご返信が大変遅くなってしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
支配人 田中