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ホテルナンカイ倉敷のクチコミ・お客さまの声
総合5
今回は、初めて水島臨海鉄道を利用しての仕事となり、初めてお世話になりました。部屋に参りますときれいに清掃された快適な空間。ゆっくり休むことが出来そうです。しかし、隣室からかピピピピピ・・・、とアラームの音が。すぐに止むだろうと思いましたが、チェックインしてから夕食までの1時間半程度待っても鳴り止みませんでした。ああ、今日はゆっくり休むことは出来ないな。そんな残念な気持ちを胸に、かの食事処へ向かいます。数種類の定食から選んで下さいとのこと。お勧めのナンカイ定食(魚)にしました。メインはなんと珍しいふぐの唐揚げです。生ビールを戴きながらお通しでくつろいでいますと、あまりのおいしさに(特に牛肉の炊いたもの)一杯飲み干してしまいました。自戒も含めて一杯だけと決めているのですが、それを破ってお代わりをして、その後のお料理も大変美味しく戴くことが出来ました。その間、スタッフの女性が大変気を遣って下さって、先のアラームの件も何度も確認するなど対応してくれたのです。別室まで用意してくれましたが、結果的に食事後に部屋に戻ると気のせいだったように静まりかえっていましたので、そのままの部屋で過ごしました。本当に色々気を遣って下さり有り難う御座いました。翌朝の食事も和食と洋食が選べます。コーヒーの差し替えを気にして下さったり、スタッフの皆さんが、しっかり意思の疎通を図りながらお客様に気配りをして、きびきびと働いている姿に敬服しました。厨房から料理が出来た合図があると、返事を返して素早くお客様に提供します。誰がどのお客様に気配りをして居るのかも、他のスタッフも理解をしています。極めつけはチェックアウト後のお見送りです。玄関で一礼して出発するお客様を見送るのですが、たぶん、見えなくなるまで頭を下げていらっしゃいます。そんなことを私は食事中にチェックしましたので、あえて一つ目の路地を早めに曲がることにしました。振り返りますと、やはり見送って下さっていました。いつもは岡山から広島へ山陽本線を利用しての出張が多くて、この土地へなかなか来る機会がなかったのですが、わざと列車を乗り継いでも、またお世話になりたいと心から思いました。有り難う御座いました。長々書き込みまして申し訳御座いませんでした。
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この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またたくさんのご感想もお聞かせ下さり、心から御礼申し上げます。 あの折はお越し下さいました早々、耳触りな音により御不快な思いをお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。色々と確認させて頂きましたが、結局原因が判明せず、あのような対処の仕方になってしまいましたが、その後何事もなくお過ごし頂く事ができ、本当に良かったと思っております。そのような事がございましたのに、この度たくさんの嬉しいお声をお聞かせ下さり、またお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変感激致しております。当日お勧め致しました夕食のナンカイ定食は、メインのお料理を、数種類のお肉やお魚の中からお選び頂ける、私ども一番人気のメニューで、日替わりのお惣菜も、凝ったお料理ではございませんが、おふくろの味にこだわった手作り惣菜でございます。当日の牛肉とインゲンを炊いた一品もお気に召して頂き、ビールも普段よりも一杯余分に召し上がって頂いたとの嬉しいお言葉に、厨房スタッフも大変喜んでおります。何よりの励みでございます。また、朝食スタッフにも身に余るお褒めのお言葉を頂き、心から御礼申し上げます。朝食はお客様の大切な一日をスタートする、かけがえのない時間でございます。気持ちの良い一日をスタートして頂くためにも、お料理等お待たせする事がないように、そしておかわりも十二分にして頂けますよう心掛けております。また重ねてお伺いすることもないように、スタッフ同士できるだけ確認をし合いながら、お料理をご提供致しております。しかしながら至らぬ点も数多く、ご迷惑をお掛けする事も多々ある事かとは思いますが、皆様へ一日の活力をお届けできますよう、今後も一生懸命頑張って参ります。お出掛け時のお見送りもこのような思いとともに、私どもにお泊り頂いた感謝の気持ちも込めまして、お見送りさせて頂いております。お心に留めて頂き、本当にありがとうございます。この度電車を乗り継いででもお越し下さるとのとても嬉しいお言葉を、心からありがたく頂戴致しました。 これからも少しでも皆様のお心に届くおもてなしができますよう、ホテルスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。どうかこれからも末永くよろしくお願い致します。 次のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人 田中
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ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南)(群馬県)
4.0
投稿日:2012-12-06 14:39:54
デュークスホテル博多(福岡県)
5.0
投稿日:2012-12-03 13:27:59
投稿日:2012-12-03 13:27:29
尾道第一ホテル(広島県)
2.0
投稿日:2012-12-03 13:20:42
岡山 後楽ホテル(岡山県)
投稿日:2012-12-03 13:10:02
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総合5
小三治0823さんの ホテルナンカイ倉敷 のクチコミ
今回は、初めて水島臨海鉄道を利用しての仕事となり、初めてお世話になりました。部屋に参りますときれいに清掃された快適な空間。ゆっくり休むことが出来そうです。しかし、隣室からかピピピピピ・・・、とアラームの音が。すぐに止むだろうと思いましたが、チェックインしてから夕食までの1時間半程度待っても鳴り止みませんでした。ああ、今日はゆっくり休むことは出来ないな。そんな残念な気持ちを胸に、かの食事処へ向かいます。数種類の定食から選んで下さいとのこと。お勧めのナンカイ定食(魚)にしました。メインはなんと珍しいふぐの唐揚げです。生ビールを戴きながらお通しでくつろいでいますと、あまりのおいしさに(特に牛肉の炊いたもの)一杯飲み干してしまいました。自戒も含めて一杯だけと決めているのですが、それを破ってお代わりをして、その後のお料理も大変美味しく戴くことが出来ました。
その間、スタッフの女性が大変気を遣って下さって、先のアラームの件も何度も確認するなど対応してくれたのです。別室まで用意してくれましたが、結果的に食事後に部屋に戻ると気のせいだったように静まりかえっていましたので、そのままの部屋で過ごしました。本当に色々気を遣って下さり有り難う御座いました。
翌朝の食事も和食と洋食が選べます。コーヒーの差し替えを気にして下さったり、スタッフの皆さんが、しっかり意思の疎通を図りながらお客様に気配りをして、きびきびと働いている姿に敬服しました。厨房から料理が出来た合図があると、返事を返して素早くお客様に提供します。誰がどのお客様に気配りをして居るのかも、他のスタッフも理解をしています。
極めつけはチェックアウト後のお見送りです。玄関で一礼して出発するお客様を見送るのですが、たぶん、見えなくなるまで頭を下げていらっしゃいます。そんなことを私は食事中にチェックしましたので、あえて一つ目の路地を早めに曲がることにしました。振り返りますと、やはり見送って下さっていました。
いつもは岡山から広島へ山陽本線を利用しての出張が多くて、この土地へなかなか来る機会がなかったのですが、わざと列車を乗り継いでも、またお世話になりたいと心から思いました。有り難う御座いました。
長々書き込みまして申し訳御座いませんでした。
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この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またたくさんのご感想もお聞かせ下さり、心から御礼申し上げます。
あの折はお越し下さいました早々、耳触りな音により御不快な思いをお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。色々と確認させて頂きましたが、結局原因が判明せず、あのような対処の仕方になってしまいましたが、その後何事もなくお過ごし頂く事ができ、本当に良かったと思っております。そのような事がございましたのに、この度たくさんの嬉しいお声をお聞かせ下さり、またお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変感激致しております。当日お勧め致しました夕食のナンカイ定食は、メインのお料理を、数種類のお肉やお魚の中からお選び頂ける、私ども一番人気のメニューで、日替わりのお惣菜も、凝ったお料理ではございませんが、おふくろの味にこだわった手作り惣菜でございます。当日の牛肉とインゲンを炊いた一品もお気に召して頂き、ビールも普段よりも一杯余分に召し上がって頂いたとの嬉しいお言葉に、厨房スタッフも大変喜んでおります。何よりの励みでございます。
また、朝食スタッフにも身に余るお褒めのお言葉を頂き、心から御礼申し上げます。朝食はお客様の大切な一日をスタートする、かけがえのない時間でございます。気持ちの良い一日をスタートして頂くためにも、お料理等お待たせする事がないように、そしておかわりも十二分にして頂けますよう心掛けております。また重ねてお伺いすることもないように、スタッフ同士できるだけ確認をし合いながら、お料理をご提供致しております。しかしながら至らぬ点も数多く、ご迷惑をお掛けする事も多々ある事かとは思いますが、皆様へ一日の活力をお届けできますよう、今後も一生懸命頑張って参ります。お出掛け時のお見送りもこのような思いとともに、私どもにお泊り頂いた感謝の気持ちも込めまして、お見送りさせて頂いております。お心に留めて頂き、本当にありがとうございます。この度電車を乗り継いででもお越し下さるとのとても嬉しいお言葉を、心からありがたく頂戴致しました。
これからも少しでも皆様のお心に届くおもてなしができますよう、ホテルスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。どうかこれからも末永くよろしくお願い致します。
次のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中