この度はホテルナンカイ倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、貴重なご意見も賜りました事、心より御礼申し上げます。
　せっかく「お客様の声」を参考にお泊り頂きましたのに、残念ながらご期待に添う事が出来ず、大変心苦しく思っております。
　当館はオープン致しまして、おかげさまで今年で丸１５年を迎える事ができました。これも一重にご利用下さる皆様の温かいお支えがあればこそと、感謝申し上げております。しかしながら１５年の歳月の経過には否めないものがあり、その間には少しでも皆様に快適にお過ごし頂けますよう、全室におきましてテレビの薄型地デジ対応や光ファイバーによるインターネット無料接続、ＶＯＤの導入、温度設定機能付きシャワーへの切り替え等少しずつではございますが、改善して参りました。
しかしこの度ご指摘がございました冷暖房のタイマー機能の対応までには至っておらず、大変ご不便をお掛け致しました事、心からお詫び申し上げます。
確かに必要な機能であると私どもも思います。ご指摘下さり本当にありがとうございました。早速業者に問い合わせ、検討致しておりますが、大掛かりな事になる場合、すぐの対応は望めない事もございますが、設備を新しくする際には必ず機能を付けておきたいと思います。
　また接客面に於きましても、皆様のお声にお応えするには、まだまだ力量不足と痛感致しております。
　未熟な私どもではございますが、皆様から頂戴するお声を頼りに、少しずつでも成長して行ければと思っております。
　これからもご宿泊下さる皆様に、少しでもお喜び頂けるホテルを目指して、微力ながらもホテルスタッフ一同頑張って参る所存でございます。
　どうかこれに懲りられませず、対応が整いますまでは、違う季節でのご利用を心からお待ち申し上げております。
　この度は本当にありがとうございました。

支配人　田中

この度は、ホテルナンカイ倉敷に御宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご投稿もお寄せ下さり、心より御礼申し上げます。
　私どもの場所ですが、水島臨海鉄道水島駅より徒歩５分程の距離にございます。
駅に降り立って頂いた時、ホテルの看板がわかりにくく、ご迷惑をお掛けする事もあるのですが、すぐにおわかり頂けたようで、安心致しました。
　また、朝食もご満足頂けたとのお声を頂戴し、レストランスタッフも、大変喜んでおります。
これからもお客様に飽きずにお召し上がりいただき、食の安心と安全もお届けできるよう頑張って参りますので、次回お越しの折も、是非御宿泊下さいますようお願いいたします。
　次のご来館をホテルスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

支配人　　田中