部屋3
投稿者さんの 東横INN横浜市営地下鉄センター南駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 10:39:41
-
部屋は綺麗、エコノミーダブルなので寝る所は広く使える。机は狭い。荷物を床に置きたくないが、バゲージラックの備え付けはない。隣の部屋の音は比較的聞こえにくいが、廊下で大声で話していた(外国の方ではないですよ)方たちの声は結構聞こえていた。また外の道路からの音も比較的聞こえていた。ベッドは硬め、これは好き嫌いが分かれると思うが、個人的には合わなかった。朝食会場が一階で部屋に持ち帰れるが、そこで食事を取られる方が多く、ごった返していた。部屋のTVから混雑状況がリアルタイムでチェックできるのはgood。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横INN横浜市営地下鉄センター南駅 2022年06月06日 17:40:17
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
朝食会場が狭く、皆様にはご不便をお掛けしております。オープンして1か月、皆様から様々なご意見・アドバイスを頂いており、これから少しずつ改善してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN横浜市営地下鉄センター南駅
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋2
投稿者さんの 東横INN横浜市営地下鉄センター南駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月24日 09:12:40
-
綿棒がない
朝食にヨーグルトがない
部屋のティッシュ補充がなかったので朝切れて大変だった
トイレ掃除がされてなかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN横浜市営地下鉄センター南駅 2023年02月02日 16:16:18
-
この度は東横INN横浜市営地下鉄センター南駅をご利用頂き誠にありがとうございました。
客室の清掃状況に不備がありましたようで、大変申し訳ございませんでした。今後同様のことがないように致します。
これに懲りずにまたお越し頂けますこと、従業員一同心よりお待ちしております。
東横INN横浜市営地下鉄センター南駅
庄野
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋2
投稿者さんの 東横INN横浜市営地下鉄センター南駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 16:30:32
-
音がかなり聞こえます。自分の家よりも。。。近くのドアの開け閉めのたびに、誰かが入ってきた?と思うほど。トイレを流す、シャワーを浴びるのも、左右上下から聞こえまくります。隣の部屋のいびきで眠れませんでした。新しいので綺麗でしたし、窓からは富士山も見えますが、西日が延々と差し込んでカーテンを開けていられませんでした。椅子のサイズが大きいので、女性の私は腰痛が悪化しました。電子レンジが一階ロビーにあるので、できれば違う階にあると気楽に使えます。お風呂はとても狭い。そしてシャワーカーテンがなんんだか小さい。気を遣って浴びました。天井から降り注ぐシャワーは気持ちよかったです。ローブをタオルと一緒に持ってきてくれず、ロビーまで毎回撮りに行くのが面倒でした。
とりあえずもう泊まることはありません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN横浜市営地下鉄センター南駅 2022年11月14日 17:06:02
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中時間を割いてご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の騒音の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。それ以外のことにつきましても、多くの点で残念なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
できることから一つずつ改善し、皆様に快適にお過ごし頂けるホテル作りをしていきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
東横INN横浜市営地下鉄センター南駅
支配人
庄野直美
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
部屋2
投稿者さんの 東横INN横浜市営地下鉄センター南駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 14:25:34
-
・駅前は栄えており、駅からの道中にコンビニやドラッグストアもありとても便利です。
・部屋の中に全身鏡が無いのは地味に不便でした。
・部屋に入った瞬間ツンとした酸いにおいがして正直苦痛でした。
・宅配で荷物発送の手配をして頂きましたが、8/13夕方にフロント手続きしたところ「8/14に発送、到着は8/15となる」という話があり、承知の上で発送をお願いしましたが、追跡で確認したところ荷物がセンターに受付となったのが8/15昼でした。発送日がズレるのであれば一言ご連絡頂きたかったです。
元々予約をしていた時より後に延泊が決まり別で予約をとったため、次の部屋の清掃を早めて頂いたりご配慮頂いたのは大変ありがたかったですが、どちらかと言うと残念に思う部分が多かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN横浜市営地下鉄センター南駅 2022年08月26日 14:09:16
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
宅急便の件では大変ご迷惑をお掛けしました。
ご予定されていた日に荷物が届かないということは本当にあってはならないことで、ご不便をお掛けしたこと心よりお詫び致します。
今後はこのようなことがないように致します。
本当に申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN横浜市営地下鉄センター南駅
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN横浜市営地下鉄センター南駅 のクチコミ
部屋にスリッパがなくフロントに電話しましたが、30分も待たされました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お部屋にスリッパがなかったとのこと、大変ご迷惑をお掛けしました。また、フロントの対応が遅れましたことも重ねてお詫び致します。
二度と同じことがないように従業員全員に情報共有致しました。本当に申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN横浜市営地下鉄センター南駅