投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜市営地下鉄センター南駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 15:48:37
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部屋がきれいで気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ横浜市営地下鉄センター南駅 2022年11月16日 12:30:30
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この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂きました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜市営地下鉄センター南駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 12:05:34
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「初めての利用ですか？」と聞かれたので「2回目です」と答えたところアメニティに関する説明がされなかった為部屋に歯ブラシがなく困った。
初めてでは無いからと言っても数ヶ月前のこのホテルの仕組み等覚えていないので「説明しましょうか？」と聞いて欲しい。それ以外は新しいホテルの割に特に革新的な設備もなく普通でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ横浜市営地下鉄センター南駅 2022年11月16日 12:14:57
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この度は東横INN横浜市営地下鉄センター南駅をご利用頂き誠にありがとうございました。
チェックイン時のフロントの配慮不足によりご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
これからも皆様からのお声にしっかりと耳を傾け、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜市営地下鉄センター南駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 16:30:32
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音がかなり聞こえます。自分の家よりも。。。近くのドアの開け閉めのたびに、誰かが入ってきた？と思うほど。トイレを流す、シャワーを浴びるのも、左右上下から聞こえまくります。隣の部屋のいびきで眠れませんでした。新しいので綺麗でしたし、窓からは富士山も見えますが、西日が延々と差し込んでカーテンを開けていられませんでした。椅子のサイズが大きいので、女性の私は腰痛が悪化しました。電子レンジが一階ロビーにあるので、できれば違う階にあると気楽に使えます。お風呂はとても狭い。そしてシャワーカーテンがなんんだか小さい。気を遣って浴びました。天井から降り注ぐシャワーは気持ちよかったです。ローブをタオルと一緒に持ってきてくれず、ロビーまで毎回撮りに行くのが面倒でした。
とりあえずもう泊まることはありません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ横浜市営地下鉄センター南駅 2022年11月14日 17:06:02
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中時間を割いてご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の騒音の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。それ以外のことにつきましても、多くの点で残念なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
できることから一つずつ改善し、皆様に快適にお過ごし頂けるホテル作りをしていきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
東横INN横浜市営地下鉄センター南駅
支配人
庄野直美
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜市営地下鉄センター南駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月19日 19:40:43
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とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ横浜市営地下鉄センター南駅 2022年08月26日 14:06:37
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
またお近くにお越しの際は是非ご利用下さい
。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
東横INN横浜市営地下鉄センター南駅
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜市営地下鉄センター南駅 のクチコミ
お風呂に入る前から自分の髪色ではない髪の毛が数本、浴槽の中に落ちていました。清掃した後に何か見逃しはないか確認してほしいです。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ユニットバス内に髪の毛が落ちていたとのこと、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃後の最終チェックを徹底するよう、全従業員に再度周知致します。
これからもお客様に安心してご利用頂けるよう、清潔なホテルづくりを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
東横INN横浜市営地下鉄センター南駅
支配人 庄野直美