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上田プラザホテル天神 クチコミ・感想・情報

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上田プラザホテル天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:64件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.52
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂2.91
  • 食事5.00
宿泊年月
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6件中 1~6件表示

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総合2

投稿者さんの 上田プラザホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 21:33:47

良い点
・駅からのアクセスがとてもいい。
・近くにコンビニや店がたくさんあるので飲食に困らない。

良くない点
・ネットの画像よりはるかに部屋が古い。小綺麗にしてあるが古さゆえの汚さを感じる。
・トイレの電気を切ると換気扇も切れる
・照明の明るさが調節できない
・テレビがホコリだらけでおまけにスイッチがつかない
・ドアが薄いので廊下の音が丸聞こえ
・新幹線のホームが近いので列車が到着すると放送がうるさい

寝るだけと割り決めれば値段相応です。新幹線の終電が過ぎれば基本静かなので快適に寝られます。部屋の古さ的にもう一度利用したいかというと悩むレベルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定!】空室があればラッキー♪◇素泊まり◇(お部屋はお任せになります)
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル喫煙(ウォシュレットなし)】

総合2

投稿者さんの 上田プラザホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 00:14:18

たまたまなのかシングル予約なのにツインで広かった
ドアとか部屋の作りが不便
オートロックではなく鍵、ドアチェーン等なし
洗面台と蛇口が合ってなく使えない、浴槽狭いので男性は厳しいかも
シャワーは熱湯か水しか出ずしかも水圧低すぎてチョロチョロしか出ない
テレビが小さくベッドから遠い
エアコンは交換してありキレイだった
机のガタツキ気になる
外観も壁紙も昭和な感じ
値段が他のホテルと変わらなければ使わないかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードシングル】素泊まり◆ウォシュレット付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合2

hiro18038149さんの 上田プラザホテル天神 のクチコミ

hiro18038149さん [60代/男性] 2023年05月05日 18:15:26

JR・しなの鉄道・上田電鐵上田駅から徒歩圏で、立地は申し分なし。他は古さを感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【エコノミーシングル】◇素泊まり◇NOウォシュレット
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル禁煙(ウォシュレットなし)】

総合2

TakeoBoxさんの 上田プラザホテル天神 のクチコミ

TakeoBoxさん [50代/男性] 2023年03月10日 21:11:35

部屋に入った時のカビ臭さが厳しい。バスルームのカーテンがカビで汚い。立地とフロント対応は100点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定!】空室があればラッキー♪◇素泊まり◇(お部屋はお任せになります)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合2

投稿者さんの 上田プラザホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 17:41:42

駅から近いのが良かった。
フロントの方は皆さん感じがよかったです。
ドアにチェーンロックくらいあればよかった。
寝るだけなら駅から近いので悪くないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
上田プラザホテル天神 2023年05月12日 13:47:21

この度は上田プラザホテル天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お客様に不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
できる限り対策していきたい所存でございます。

お忙しいなかご投稿頂きありがとうございました。

上田プラザホテル天神 フロント

ご利用の宿泊プラン
【エコノミーシングル】◇素泊まり◇NOウォシュレット
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル喫煙(ウォシュレットなし)】

総合2

投稿者さんの 上田プラザホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 09:51:59

受付の方が日本人では無いからか、機械の操作が不得手なのか分からないですが、
クレジット支払いの機械が動作しなくて困りました。
こんな事なら事前支払いにしておけば良かった?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
上田プラザホテル天神 2022年05月11日 09:51:12

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お支払いの件で、大変ご迷惑をおかけした事、申し訳ございませんでした。
いま一度、スタッフ全員に、周知、徹底いたします。
貴重な、ご意見を頂戴しありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念!今だけお得♪】◇素泊まり◇NOウォシュレット
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル禁煙(ウォシュレットなし)】

6件中 1~6件表示

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