この度は上田プラザホテル天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフについてお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。

駐車場にきましてはお客様の仰る通り、当館上田駅の市営立体駐車場をご利用頂いております。
上田駅前に立地しているとはいえ、ホテルまで徒歩2～3分を要する為、ご宿泊者様にはお疲れの所大変申し訳なく存じます。
より心地よくご宿泊頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、誠に恐縮ですがご容赦頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

上田プラザホテル天神　フロント

この度は上田プラザホテル天神にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

コストだけではなくサービス、設備面でもご満足頂けるよう精進して参ります。
また信州にお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

お忙しいなかご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


フロント　市川

この度は上田プラザホテル天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後は設備、サービス面を向上しご満足いただけるよう精進してまいりますので、また機会がございましたらお立ちより頂ければ幸いでございます。

上田プラザホテル天神　フロント

この度は上田プラザホテル天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足頂けたようで大変安堵いたしました。良い風にいうと昭和レトロ感のあるビジネスホテルですが、やはり古さが否めないため、多少ギャップがあるかと存じます。
多くのお客様により快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、
是非また上田にお立ち寄りの際には、当館をご利用いただければ幸いでございます。
貴重なご意見のご投稿をありがとうございました。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上田プラザホテル天神　フロント

この度は上田プラザホテル天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

仰る通り歴史感じる建物で古さが否めません。仕方ないと思ってくださり恐縮ですが、少しずつでも修繕できますよう努めて参ります。

貴重なご意見のご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

上田プラザホテル天神　フロント

この度は上田プラザホテル天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら水圧が低くご迷惑をおかけしてしまい、また清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
水圧に関しましては、原因が不明のため水道業者に確認して頂き改善に努めて参ります。
また清掃につきまして今後同様のことがないよう、お客様入室前の入念な部屋チェックを全スタッフに周知し、徹底いたします。

貴重なご意見のご投稿をありがとうございました。

上田プラザホテル天神　フロント

この度は上田プラザホテル天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、ご不快な思いをさせてしまいました事心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。
声や音の響きに関しまして多くのご意見を頂きますので、なるべく響きづらいように防音マットの設置を検討しております。沢山のお客様に心地良くお過ごし頂けますように尽力して参ります。
貴重なお時間の中、ご意見のご投稿をありがとうございました。

上田プラザホテル天神フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
いろいろとご不便をおかけしているにも関わらずあたたかいお言葉、そして貴重なご意見ありがとうございます。
皆様が心地よく過ごしていただけるようこれからも精進してまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は上田プラザホテル天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

遠くの勤務先にも関わらず、当館をお選び頂き大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、年数が経過している建物ですので歴史を感じるようなお部屋ではありますが、カバーできますようフロントや清掃・価格帯のサービス向上に力を入れております。
より多くのお客様に快適にご滞在頂けますようこれからもスタッフ一同精進して参ります。

また、2023年1月10日から信州割が再開予定ですので、
是非またお得にご利用いただければと存じます。

貴重なご意見のご投稿をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

上田プラザホテル天神　フロント