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上田プラザホテル天神 クチコミ・感想・情報

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上田プラザホテル天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:92件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.56
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂2.68
  • 食事4.00
宿泊年月
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[並びかえ]

63件中 1~20件表示

総合3

たかさん020さんの 上田プラザホテル天神 のクチコミ

たかさん020さん [60代/男性] 2024年12月12日 18:56:57

駐車場の表記をもっと明確であれば最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
上田プラザホテル天神 2024年12月24日 13:11:51

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駐車場の表記につきまして、分かりづらい点がありご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。頂いたご意見を参考に、より分かりやすくご案内できるよう改善を検討してまいります。

今後もお客様により快適にご利用いただけるよう努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
上田プラザホテル天神 フロント

ご利用の宿泊プラン
数量限定【スタンダードシングル】素泊まり◆ウォシュレット付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合5

qqq1387さんの 上田プラザホテル天神 のクチコミ

qqq1387さん [50代/女性] 2024年12月10日 18:11:04

いつも駅チカで安価でお部屋を利用させて頂いていります。基本的なものは揃っているのと何より暗くなっても駅からすぐで助かっています。またよろしくお願いいたします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
上田プラザホテル天神 2024年12月24日 13:10:17

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅近の立地やお部屋の基本設備にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。また、夜遅くでも駅からすぐという点を便利に感じていただけて何よりでございます。

これからも安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
上田プラザホテル天神 フロント

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!】ラッキー!★超得プラン(お部屋はおまかせになります)
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル喫煙(ウォシュレットなし)】

総合4

投稿者さんの 上田プラザホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 11:18:02

古いけど清掃はされていて過ごしやすかったです。窓部分はカーテン無く引き戸を開けると丸見えなので結局開けないまま過ごして部屋が暗く感じました。
寝るだけの宿泊なら駅からも近く良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
上田プラザホテル天神 2024年11月25日 13:19:13

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
建物の古さを感じつつも、清掃が行き届いていて過ごしやすかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、窓部分にカーテンがなく、部屋が暗く感じられたとのご指摘、申し訳ございませんでした。プライバシーを守りつつ、より快適にお過ごしいただけるよう、今後改善を検討してまいります。
また、駅からの利便性をご評価いただき、ありがとうございます。お客様のご滞在が少しでも快適になるよう、これからも努力してまいります。
またのご縁を心よりお待ちしております。貴重なご意見のご投稿をありがとうございました。
上田プラザホテル天神 フロント

ご利用の宿泊プラン
数量限定【スタンダードシングル】素泊まり◆ウォシュレット付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合4

たびタビ旅人さんの 上田プラザホテル天神 のクチコミ

たびタビ旅人さん [60代/女性] 2024年10月16日 00:45:51

とにかく、駅から近いのが良いです。
また、WIFIが強力で、サクサク動きました。
それと、ベッドがセミダブルだったので、ゆったり寝れました。
残念なのは、ユニットバスの小ささ。あまりに小さい。私は20分かけて銭湯まで行ってしまいました。本当は近場の温泉に寄ってから行く予定だったけど、バスの時間の関係で温泉に寄れなかったから。
総合としては、コスパ的に満足できる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
上田プラザホテル天神 2024年11月18日 14:38:52

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルの立地やWi-Fi、ベッドにご満足いただけたことを嬉しく思います。

ユニットバスのサイズに関しては、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後の改善点として、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。温泉や銭湯をご利用いただいたとのこと、少しでもリラックスできたのであれば幸いです。

コストパフォーマンスにご満足いただけたことを嬉しく思い、引き続きお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。

上田プラザホテル天神 フロント

ご利用の宿泊プラン
【当月限定!現金プラン】禁煙 部屋タイプおまかせ◇素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル禁煙(ウォシュレットなし)】

総合4

投稿者さんの 上田プラザホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 12:06:34

連泊で利用のためか、広めの角部屋を用意していただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年10月
上田プラザホテル天神 2024年11月18日 14:45:06

この度はご連泊でのご利用、誠にありがとうございました。広めの角部屋をご提供でき、快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。

お客様のご滞在がさらに良いものとなるよう、今後もお部屋やサービスの改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

上田プラザホテル天神 フロント

ご利用の宿泊プラン
数量限定【エコノミーシングル】◇素泊まり◇NOウォシュレット
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル喫煙(ウォシュレットなし)】

総合4

りりん0566さんの 上田プラザホテル天神 のクチコミ

りりん0566さん [40代/女性] 2024年09月18日 09:51:38

駅から続く繁華街の中にあり、コンビニや飲食店が近くて便利です!
部屋や建物はわりと年季が入っていましたが、困るようなことはなく、宿泊代相応に見合ったものだと思います。
フロントの方の接客もきちんとされていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
上田プラザホテル天神 2024年11月18日 14:46:12

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地や周辺の利便性についてご評価いただき、大変嬉しく思います。コンビニや飲食店が近く、便利にお過ごしいただけたとのこと、何よりです。

お部屋や建物についてご指摘いただきありがとうございます。宿泊代に見合ったサービスを提供できるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。また、フロントスタッフの接客についてもお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。

今後も快適にお過ごしいただけるよう、さらに努力してまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

上田プラザホテル天神 フロント

ご利用の宿泊プラン
【当月限定!現金プラン】禁煙 部屋タイプおまかせ◇素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル禁煙(ウォシュレットなし)】

総合3

tatchm30さんの 上田プラザホテル天神 のクチコミ

tatchm30さん [60代/男性] 2024年09月11日 21:55:16

駅前立地なのに4000円台は破格と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
上田プラザホテル天神 2024年11月18日 14:48:36

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お得な価格でご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるよう、価格とサービスのバランスを大切にし、さらに快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました!

上田プラザホテル天神 フロント

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!】空室があればラッキー♪◇素泊まり◇(お部屋はお任せになります)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙】

総合5

投稿者さんの 上田プラザホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月05日 11:50:26

お値打ちなので。。。
タバコの匂いや、天井のシミ気になりましたが
我慢できる範囲かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
上田プラザホテル天神 2024年11月18日 14:51:58

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、タバコの匂いや天井のシミに関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

上田プラザホテル天神 フロント

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!】空室があればラッキー♪◇素泊まり◇(お部屋はお任せになります)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙】

総合4

投稿者さんの 上田プラザホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 12:16:24

素泊まりで利用しました。
事前に荷物を預かっていただき助かりました。
設備は年期が入っていますが駅にも近く、特段不便はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
上田プラザホテル天神 2024年11月18日 14:53:10

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
荷物のお預かりについて、お役に立てて何よりです。

設備についてご指摘いただきありがとうございます。年季が入っている部分もございますが、お客様にご不便をおかけすることなく快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

上田プラザホテル天神 フロント

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!】空室があればラッキー♪◇素泊まり◇(お部屋はお任せになります)
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル禁煙(ウォシュレットなし)】

総合4

ときかなさんの 上田プラザホテル天神 のクチコミ

ときかなさん [50代/男性] 2024年08月15日 13:56:18

駅に近く、飲食店やコンビニも駅前にたくさんあり便利です。朝を駅前に食べに行くとき傘を貸していただいてたすかりました。
コンセントが位置的に使いづらい(延長タップはあります。)のと、イスが簡易なものだというところ以外は、古くてもあちこち改装して使いやすくしてあり静かで居心地はいいです。フロント横のコーヒーサービスは嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
上田プラザホテル天神 2024年11月18日 14:54:18

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅前の立地や周辺の便利さについてご評価いただき、大変嬉しく思います。また、傘の貸し出しが役立ったとのことで、何よりです。

お部屋のコンセント位置やイスについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。延長タップをご利用いただけたとのことですが、今後の改善の参考にさせていただきます。その他の設備については、居心地の良さや静かさをご実感いただけたようで安心しました。

フロント横のコーヒーサービスもご満足いただけて嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

上田プラザホテル天神 フロント

ご利用の宿泊プラン
【当月限定!現金プラン】禁煙 部屋タイプおまかせ◇素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの 上田プラザホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月04日 18:46:29

駅からの近さ、料金の安さは最大の魅力。
コンビニは駅前ローソンが近場
飲食場所もホテル周辺に多数
ホテル滞在時間の短い方にはお勧め

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
上田プラザホテル天神 2024年11月18日 14:55:32

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅からの立地や料金についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。周辺の便利な施設もご活用いただけて何よりです。

ホテルでの滞在時間が短い方にお勧めとのご評価をいただき、ありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

上田プラザホテル天神 フロント

ご利用の宿泊プラン
【当月限定!現金プラン】禁煙 部屋タイプおまかせ◇素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル禁煙(ウォシュレットなし)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 上田プラザホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 11:07:36

電車利用の方には利便性の良い立地でした。私は車だったので近くの市営駐車場利用しました。通常1200円程かかる所が、ホテル利用者は500円なので翌日市内観光する方は良いと思います。館内は至って普通であり、部屋も変わりありません。
騒音も無く皆、静かに過ごしている感じです。
私の部屋には壁に穴が空いていたり、お風呂に至っては毛が落ちていたりしました。支配人は管理してるのでしょうか?建物が老朽化していても清潔であれば問題無いので、お掃除担当に任せ切りで無く自分の目で見て頂きたいと切に思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
上田プラザホテル天神 2024年11月18日 15:00:40

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地や駐車場のご利用についてご満足いただけたことを嬉しく思います。

しかしながら、お部屋の壁の穴や浴室の清掃に不備があったことについて、大変申し訳ございません。お客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。壁の穴についてはすでに修繕を完了しており、清掃についてもスタッフによる確認を強化し、今後は私自身も直接確認を行い、より一層の管理体制を徹底いたします。

ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。次回のご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努力いたしますので、どうぞまたお越しいただければと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

上田プラザホテル天神 支配人

ご利用の宿泊プラン
【当月限定!現金プラン】禁煙 部屋タイプおまかせ◇素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル禁煙(ウォシュレットなし)】

総合3

投稿者さんの 上田プラザホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 21:30:13

お部屋のエアコンはとても綺麗で広さも充分でした。
ただ、シャワーの水圧がものすごく低い上、お湯と水の調整が物凄く難しかったです。
立地は素晴らしく、フロントの方も皆様とても良くしてくださったので、料金を改訂してでもシャワーは直した方が良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
上田プラザホテル天神 2024年11月18日 15:02:56

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋のエアコンや広さについてご満足いただけたことを嬉しく思います。また、立地やフロントスタッフに対してのお褒めの言葉、ありがとうございます。

一方で、シャワーの水圧や温度調整に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。この点については、お客様からの貴重なご意見として、改善策を検討し、早急に対応させていただきます。料金改訂についてもご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。

今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただければと思います。ありがとうございました。

上田プラザホテル天神 フロント

ご利用の宿泊プラン
【当月限定!現金プラン】禁煙 部屋タイプおまかせ◇素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合3

クロタケさんさんの 上田プラザホテル天神 のクチコミ

クロタケさんさん [50代/男性] 2024年06月24日 11:46:35

良くも悪くも値段相応です。
テレビが小さいのとトイレが狭いくらいであとはそれほど気にならず過ごせました。

駅が近いのはプラスてすね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
上田プラザホテル天神 2024年07月21日 13:26:48

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。昭和40年代の建物でバスルームは狭くご不便をおかけいたいしました。テレビに関しましては順次交換してまいる予定でございます。
またご縁があればご利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
数量限定【スタンダードシングル】素泊まり◆ウォシュレット付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙】

総合5

投稿者さんの 上田プラザホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 01:23:15

深夜に到着、早朝の出発にもかかわらずチェックインチェックアウトとも迅速丁寧に対応してもらえたと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
上田プラザホテル天神 2024年11月18日 15:05:57

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
深夜のご到着や早朝のご出発にもかかわらず、迅速かつ丁寧に対応できたことをお伝えいただき、大変嬉しく思います。

お忙しい中でのご滞在となったかと思いますが、少しでもゆっくりお休みいただけたことを心より願っております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご縁を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

上田プラザホテル天神 フロント

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!】空室があればラッキー♪◇素泊まり◇(お部屋はお任せになります)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙】

総合4

yomoeパパさんの 上田プラザホテル天神 のクチコミ

yomoeパパさん [60代/男性] 2024年05月29日 12:29:09

仕事で利用しました。
昔ながらのビジネスホテルです。
価格も昔ながらで、仕事で使うには十分でした。
飲み屋も近いし、コーヒーのサービスも良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
上田プラザホテル天神 2024年11月18日 15:08:21

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。昔ながらのビジネスホテルとして、価格やサービスがご満足いただけたことを嬉しく思います。

仕事でのご利用において、必要な要素が整っていたとのことで安心いたしました。飲み屋やコーヒーサービスもご利用いただけて何よりです。今後も、お客様にとって快適な滞在となるよう努めてまいります。

またのご縁を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

上田プラザホテル天神 フロント

ご利用の宿泊プラン
【当月限定!現金プラン】禁煙 部屋タイプおまかせ◇素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル禁煙(ウォシュレットなし)】

総合3

投稿者さんの 上田プラザホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 09:51:17

コンセントが少ないので延長コードの差し込み口がもう少し多いと助かります。
立地は最高。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
上田プラザホテル天神 2024年07月21日 13:14:28

この度ご利用いただきましてありがとうございました。配線は壁の中からの工事になるのですぐにはご希望に添えかねますが、フロントにて延長コードの貸し出しをしております。必要な時にはお申し出っくださいませ。またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当月限定!現金プラン】禁煙 部屋タイプおまかせ◇素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合4

ベロTさんの 上田プラザホテル天神 のクチコミ

ベロTさん [50代/男性] 2024年05月26日 10:36:59

駅から歩いて3分くらいで着くので大変便利でした。
昼はフロントに荷物を預けて市内観光を楽しみ、夜は近くの飲食店をはしごして、翌日の公共交通機関の利用にも便利な立地条件でした。
部屋はそれなりですが、この料金でこの立地ならじゅうぶん満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
上田プラザホテル天神 2024年11月18日 15:09:32

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅からの立地が便利で、市内観光や飲食店の利用にもご満足いただけたことを嬉しく思います。

お部屋についても、料金に見合ったサービスをご提供できたようで安心いたしました。今後もお客様にとって便利で快適な滞在ができるよう努めてまいります。

またのご縁を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

上田プラザホテル天神 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 エレベーター使用不可 格安プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙】

総合3

楽天通販生活さんの 上田プラザホテル天神 のクチコミ

楽天通販生活さん [50代/男性] 2024年05月24日 23:57:40

上田駅近で格安。バスルームの換気扇の掃除があまい。部屋にハチがいたのでスタッフに退治してもらった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
上田プラザホテル天神 2024年11月18日 15:10:45

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。上田駅近の立地や価格についてご満足いただけたことを嬉しく思います。

しかしながら、バスルームの換気扇の清掃が不十分であったこと、またお部屋にハチがいた件についてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。スタッフには早急に対応させていただきましたが、今後はこのようなことがないよう、清掃や点検を一層徹底してまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

上田プラザホテル天神 フロント

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上でお得に!】連泊格安プラン◇NOウォシュレット
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル禁煙(ウォシュレットなし)】

総合4

チューリン85さんの 上田プラザホテル天神 のクチコミ

チューリン85さん [60代/男性] 2024年05月22日 20:30:10

まさに上田のナイトライフの中心地。今回は残念ながらその体力がありませんでしたが、次回は楽しみたいと思います。バイクも裏側の濡れない場所を案内していただき恐縮です。部屋は清潔で内装もリニューアルされていましたが、そこかしこに昔の設備が残っていてちょっと気になります。一番のマイナス点は、トイレが洗浄機付きでないこと。あと、細かいことですが、Wi-Fiのパスワードは目につきやすところに貼って置いていただければ助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
上田プラザホテル天神 2024年07月21日 13:32:47

ご利用ありがとうございました。駅近くなので夜は飲食店も多く大変賑わっております。
トイレに関してですが、当ホテルではをシュレットがあるお部屋とないお部屋でそれぞれプランでお選びいただくようになっております、次回はをシュレットありのお部屋でご予約いただければとおもいます。パスワードの掲載については改善させていただきます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当月限定!現金プラン】禁煙 部屋タイプおまかせ◇素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル禁煙(ウォシュレットなし)】

63件中 1~20件表示

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