駅から近く、1階からエレベーターで3階フロントまで行きチェックイン、スタッフも丁寧な対応をして頂き良かったです、3階フロントフロアーにドリンク、アルコール飲み放題があり外出しなくてもホテル内でのんびり出来ます。枕も豊富に揃えてあり部屋にもロングと普通サイズ枕が置かれ、ヘアーアイロン、ドライヤー、置き鏡は女優ライト風の3面鏡、2掛け用ソファ、テーブル、スマホ充電用配線、天井には湿気を吸う珪藻土使用、空気清浄機、快適でしたが1難点な所
部屋に入る時 鍵、カードでは無く、チェックイン時にロング財布くらいサイズのペラペラ用紙に決められた4桁番号を押さないと入れない、大浴場も同じ更に小さい紙に4桁番号を押さないと入れない
セキュリティの為とは言え紙を失くした場合入れない、深夜零時を過ぎると1階入口が閉鎖され 番号を押す羽目になります、また利用したくなるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

部屋が広いですけれど、温泉風呂の区間が小さいです。
同じ時間たくさん人入れると、シャワーの場所がないです。
他の食事と部屋は満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

スタッフの皆さん明るくてとても良い対応をしていただきました。
立地もよく、お部屋もとても綺麗です。朝食も美味しくいただきました。
一つだけ改善していただけたら、と思った点。
喫煙所から漏れるタバコの臭いが所々で感じられ、
非喫煙の者にはちょっと「うーん」と思うことが何度かありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

翌日に東武動物公園に行く為に、家族と前泊に使用しました。

立地的には春日部駅から徒歩数分なので良く、食事も近くのコンビニや駅前を利用できるので問題ありません。

館内は新築ゆえとにかく綺麗で、木やフレグランスのいい香りがしていて、とても清潔感があって良かったです。

スタッフの説明も丁寧で、ウェルカムドリンクや翌朝のモーニング等、サービスも良かったです。

温泉に関してですが、混雑状況が部屋のテレビで分かる仕組みになっています。残念ながら、入ろうと思った時間は混んでいたので今回は入りませんでした。

残念だったのは、部屋の枕が少し硬く、また別途レンタルしている枕が小さかった為、あまり寝心地が良くなかった点です。
また、壁が薄いのか他の部屋の声がたまに聞こえ、それで目を覚まされたりもし、結果あまりゆっくり休めませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

エレベーターが1基だけで不便

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

シアタールームは当たり前ですが、かなり暗くしないと映像がぼやけます。
灯は関係無く画素ブレがあると、他の家族も言っていたのでたまたま調子が悪かったのでしょう。目が疲れたのでほとんど見ずに終わりました。隣のレディースルームは高級ドライヤーがあり嬉しかったでし。またお部屋も広くおしゃべりがはずみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

フロントの対応もよく。
枕も選べて良く寝れました。
ドリンクサービスも嬉しかったです。お酒は強く無いけど寝酒に一杯だけいただけるのは良いです。水道水の飲めるし！お風呂はスベスベだし。
オリジナル？？のオールインの化粧水が最高です。購入したいくらいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2023年2月に宿泊しました。
駅からは近くコンビニも近くにあるので立地はとても良いと思います！また建物がきれいでした！
フロントの対応も親切でした。
お部屋、温泉ともに綺麗でした。
温泉は大人4人が入れるくらいの
大きさはなので混雑していないか注意が必要です。朝食も焼きたてパンがとても美味しかったです。
チェックアウトが不要な点も良かったです。部屋のロックが暗証番号のため。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

ウェルカムドリンクにつられて予約。今だけのサービスのようですが。満足でした。お風呂は小さいながらも男女別にいつでも入れるのは有り難いですよね。朝食は6:30からフードロスなので補充無し。慌てて起きて行きました。焼き立てパンが美味しかった。ナポリタンの味が冴えなかった。ごめんなさい。二段ベッド。階段が滑りやすいので怖いですけど。灯りが足元に無いと暗がりで非常に怖いです。補助ライトが欲しいです。狭いけど必要な物はあります。入口の女性への5点アメニティサービス良いですね。枕も入口で選べます。まだ新しいので快適でした。スタッフさんも親戚でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

以前に大宮店も利用しましたが、とてもコスパの良いホテルです。
一番素晴らしいのが接客の良さです。スタッフの皆さんがとても丁寧に気持ちよく対応してくださいます。

温泉のお風呂は小さめですが、混んでなければ狭さはあまり気になりません。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

枕を借りれるというのが面白いと感じた。
朝ごはんも美味しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

駅からは近く、コンビニも近くにあり便利。夕方からのドリンクバーが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

7月7日に泊まりました。朝風呂を楽しみにしていましたが、急遽使用不可能になり残念でした。
朝食は品数が少なかったですが、味は良かったです。焼きたてパンも美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

仕事終わりのチェックインなので、今回は12時チェックアウトプランにしました。
何度も利用しているので、「いつもありがとうございます」と声をかけて下さり、とても嬉しい気持ちになりました。
バータイムも無料朝食も満足です。
朝の10時頃にドアをノックされたので、12時チェックアウトなのに？と少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

バイキングの朝食は和洋種類も豊富で内容や味も大満足でした、ウェルカムドリンクも充実していました。
エレヴェーターが一基なのと廊下が暑いのが少し不便かな、駐車場は入口に案内用紙を受け取り電話で聞きながら駐車出来ましたが
ホテルの駐車場は一度止めれば出し入れ自由なのと次回からは問題ありません、少しだけ遠いですがたいしたことはないのでは。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

スーパーホテルのスタッフの皆様は、いつもいつも親切で丁寧で、こちらの心も和むのですが、こちらのスタッフの皆様も本当に素晴らしく、やっぱりスーパーホテルは凄いなと改めて実感いたしました。

スマートTV、加湿空気清浄機、個別空調完備のお部屋、充実の朝食、ピカピカの浴場を堪能し、快適に宿泊することが出来ました。春日部駅からほど近く、コンビニや銀行もすぐそばなのも嬉しかったです。

気になった点としては、ユニットバスの温度調節可能の混合水栓が、どれだけ温度を低くしても、なぜかいつも出始めの数秒間は熱い水が出てしまい困ってしまったことと（関係あるかは分かりませんが、シャワートイレの水も全般的に熱かったです）、冷蔵庫内と机の掃除が少々「うーん」と思わざるを得なかった部分があったことでした。不快だというほどでもないのですが、改善して頂ければと思います。

色々と長々と書いてしまいすいません。またぜひ泊まりたいなと思っております。お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

エレベーターが1基しかないので部屋に行くにもお風呂に行くにも結構待たされ移動が不便でした。
枕の貸出があったので利用したが匂いが気になり使用できなかった。明らかに体臭が染み付いた匂い。
桧の枕は数が少なく使用できず残念。
ちょうど女子バレー？のチームと同じ日に宿泊。
お風呂が5人までのため中々入れるタイミングがなく結局入れたのが12時過ぎ。
この団体のお陰で朝食も激混みにあたってしまった。
残念な事が多かったですがスタッフの皆さんのサービスはとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

エレベーターが一つしかないので、不便でした。それ以外は大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

朝食のパンが美味しかったです。
とても綺麗で、気持ち良く過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

駅から近く、コンビニも近くて便利。お部屋はビジネスホテル仕様で豪華さはないけど、簡素で無駄がない。同じフロアに温泉があり、男性に会うリスクが少ないので便利。夕方からのアルコールサービスは毎日利用させていただきました。残念ながら日本酒はなかったけれど、ワインと梅酒を交互にいただきました。
一番素敵だなと思ったのは、スタッフの皆さんの笑顔と元気の良さ。どこでも誰でも同じようにフレンドリーに接してくださって、居心地が良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月