とにかく
エレベーターが不便に
感じました。
階段もと案内はありましたが
5階より上だとなえます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

部屋おまかせプランで今回は一人でスーパールーム。部屋が狭いのでくつろげるところがベッドになるが上段の圧迫感があり居心地が悪かった。お風呂は身体中塩素臭がひどくなり温泉感はない。スタッフは総じて感じは良いが朝食会場では連呼しすぎでうるさく落ち着かない。焼きたてパンがうりで実際美味しいがクロワッサンやデニッシュの甘い物ばかりなので甘くないパンも置いてほしい。仕事帰りの宿泊だったが女性には選べるアメニティが充実しているので急な泊まりでも便利。県民割でかなりお得に利用できるので平日でも満室に近くリピーターも多いようだが、割引がなくなった時にもこれほどの利用者がいるのかは疑問に感じる料金設定だと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

車での利用でしたが、すぐ裏のコインパーキングを案内されました。
夜間だったので駐車料金が安く済んでラッキーでした。
女性限定のお部屋で、女優ミラーがあり、これが意外と使いやすかった。
お風呂は3人くらい入ればいっぱいになるくらいの大きさでしたが、それほど混んでいなくて、ゆっくり温まれました。
朝食は美味しかったです。特にパンとブロッコリーのサラダが○

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

フロントで枕を選べるようになっているが、驚くほどタバコ臭かった。あんなに臭うものをそのまま置いてあるなんてあり得ない。春日部ということで当然春日部温泉だと思っていたがさいたま市のどこかの温泉とか。循環式でがっかり。お風呂も脱衣所も狭い。夜遅い時間に行くと脱衣所が汚く清掃にはきてなさそう。夕方からのフリードリンクと無料の朝食はありがたいが、当然料金に含まれていると思われるので利用しない人には高く感じる。部屋も狭くツインもないので一人向きのホテル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月26日県民割で宿泊しました。
提携食事券が大変便利でお得感じゅうぶんでした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

エレベーターが１箇所だけだったので、結構不便でした。チェックアウト時、なかなかエレベーターがこないので、「利用できます」となってきた非常階段から1階に降りたら、外に出られず、またフロントの３階まで大きな荷物を持って戻ってくる羽目になりました。「利用できます」とするのなら、「上の階に行く場合は」と書き足しておいてください。また部屋にフリードリンクを持って行けるのですが、出来れば紙コップに被せるフタもあるといいです。
温泉はとても気持ちがいいお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

マスク着用の強要はできない法律があります。

が、しかし朝食時に「マスク着用ください」と言われ
「必要ですか？」と答えると「必要です」と返答され
「強要ですか」と聞き返すとと「はい」とのことでした。

マスクをしても感染を防げない事実も
マスク強要は法律違反との認識がないホテル対応でした。

フロントスタッフの方々は上記対応ではなかったので
朝食時の対応は非常に残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

土日に三人で泊まりました。
二部屋が繋がってる部屋に泊まりましたが、寝るときに閉めたら隣の部屋の音が全然聞こえなかったのでゆっくり寝れました。
駐車場が満車でパーキングに停めなきゃいけなかった点だけ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

エレベーターが朝と夜は大混雑で全然来ないことに困りました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

シアタールームに泊まりました。
ホテルの方々の接客がとても丁寧でした。
チェックアウトの手間が無いのも良かったです(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

専用の駐車場(遠くて＆有料)が満車の場合、案内はあるものの近くのパーキング廻りとなって高額な料金になるかもと思うと少し億劫。
狭いが温泉が夜中も利用できるのは良い。しかし数回入りたいが濡れたタオルをかける所がなく不便だった。
タオル掛けまたはユニットバスの上部に収納式のロープがあるとよいと感じた。
あと温度がぬる過ぎて入った気がしなかったのが残念。場所によって熱い部分があったらよかった。
せっかく天然温泉をアピールしているのならば、工夫がいるかと、、、
スタッフの対応は気持ちよく好感がもてた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

ホテル自体はとても良くスタッフの対応もすばらしかったです。
不満としては駐車場の場所がわかりづらく遠いです。
また大浴場が狭すぎで４人くらい入ってくると圧迫感を感じましたし脱衣場も２人くらい着替えていると狭く着替えづらかったです。
食事はとてもおいしく部屋も衛生面が行き届いていて過ごしやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月