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ELE hotel Ginza East クチコミ・感想・情報

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ELE hotel Ginza Eastのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:46件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.07
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂2.75
  • 食事-----
宿泊年月
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36件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ELE hotel Ginza East のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 01:03:56

駅から近くコンビニも複数あり立地はとても良かったです。
タオルは1人大小1枚ずつ、アメニティは使い捨てスリッパ、歯ブラシセット、櫛、カミソリがありました。寝巻きはフロントで渡されます。
他の口コミにもあった通り部屋は狭くベッド2つで壁際までギチギチ。
洗面所が寝室内にありますが、逆にシャワーは個室になっていて水圧も十分あり入りやすかったです。浴槽はありません。
トイレの床や空気清浄機に埃が溜まっていたり掃除が行き届いてない部分もありました。
フロントの方が明るく印象が良く、寝泊まりするだけならこれでいいかなという感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月

総合4

投稿者さんの ELE hotel Ginza East のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 11:16:52

近隣のホテルより割安。室内は新しく綺麗であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月

総合3

投稿者さんの ELE hotel Ginza East のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 14:34:37

シャワーのみでした
よく調べてから予約すればよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月

総合4

ゆうすけ9438さんの ELE hotel Ginza East のクチコミ

ゆうすけ9438さん [20代/男性] 2024年08月07日 16:50:34

部屋は狭いが、値段に相応している。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月

総合3

投稿者さんの ELE hotel Ginza East のクチコミ

投稿者さん 2024年07月20日 19:30:33

お風呂の床、部屋の換気扇周りが最悪に汚くてびっくりしました。
お風呂に入っても汚れたままなのでは、、、と思うほど
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ELE hotel Ginza East 2024年08月05日 19:09:08

このたびはELE Hotel Ginza Eastにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
部屋の床や換気扇周りが汚れていたとコメントをいただきました。
誠に申し訳ございませんでした。

清掃スタッフに共有いたし更に清掃強化を図ってまいります。

当ホテルはシャワーのみですが、シャワーも汚れてたということですね。
大変ご迷惑をおかけいたしました。

次回は万全な体制でお迎えできることをお約束いたしますので、是非お泊りいただければと思います。

よろしくお願い申し上げます。

ELE Hotel Ginza East
運営責任者

総合3

投稿者さんの ELE hotel Ginza East のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 16:33:37

ベッド脇に小さいテーブル、その隣が洗面台で、使いづらかったです。トイレ、シャワー(バスタブ無し)のところは、手が洗えるだけの洗面ボウルでした。物を置くところがないので、荷物はベッドの上に置きました。枕元にコンセントがあったので、そこで充電しながらスマホを使いましたが、電波がよくなかったです。昔ながらのビジネスホテル、という感じでした。金曜日の夜にあちこち探したけれど、空いておらず、ここなら空いていたので予約したため、仕方なくという感じです。チェックインは23時半まで大丈夫だったし、いちどチェックインすれば、自由に外出はできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ELE hotel Ginza East 2024年08月05日 19:04:25

この度はELE Hotel Ginza Eastにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在後のご感想をクチコミ投稿にていただきました。
重ねて感謝いたします。

ご滞在が快適ではなかったことお詫び申し上げます。
当ホテルは、客室の面積に関しては12㎡前後となっております。
客室詳細や写真等は予約サイトにも記載がございます。
ご予約いただく際は、ご確認頂いだいたうえで予約いただけると幸いでございます。

よろしくお願い申し上げます。

ELE Hotel Ginza East
運営責任者

総合5

投稿者さんの ELE hotel Ginza East のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 10:14:23

サービス、施設、スタッフ全てが良かったです。
安くて泊れたこと。コスパ最高。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月

総合5

投稿者さんの ELE hotel Ginza East のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 10:03:50

立地がとてもいい。
全体的な部屋の利用には全く問題はありません。
綺麗に保たれていたので非常に良かったです。
スタッフも非常に丁寧に対応していただきました。
また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月

総合5

投稿者さんの ELE hotel Ginza East のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 13:26:40

シャワーだけならちょっと。。と思っていたが、泊ってみたらシャワーの水圧が良くて全く問題ない。
よかったです。
シンプルで過ごしやす部屋だった。
とにかく立地サービス良し。。。。
便利です。
また宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月

総合4

投稿者さんの ELE hotel Ginza East のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 17:20:41

翌日にディズニーランドに行く予定があり、近くて安いホテルを探していてこちらの宿に宿泊させて頂きました。とにかく安いのが魅力的です!!!最寄り駅からはそれほど遠くなく、5分程歩けば着きました。ディズニーにも30分あれば余裕で着くことが出来ました。チェックインは受付の外国の方にして頂きましたが、急なチェックイン時間の変更(電話しました)にも快く対応して頂き有難かったです。チェックアウトもカードキーを箱に入れる形なのですぐ済ませられて良かったです。
お部屋は写真通り広くはないですが、綺麗にされており、広さにこだわりはなかったので全く問題なく宿泊できました。浴槽無しシャワーのみでしたが、トイレは別になっていたのが良かったです。座りながらメイクが出来るようなセットになっている鏡とテーブルと椅子は無いので、洗面台の鏡を立って使用しながらメイクするか、手持ちの鏡で机に物を広げながらベッドか椅子に座ってメイクするかという感じなので、そこは人によっては確認が必要かなと思いました!コンセントも沢山あり、充電器やヘアアイロンを使うのに困ることは無かったです。
とにかく寝れればOKで綺麗で安いホテルに泊まりたいならおすすめです!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ELE hotel Ginza East 2024年06月06日 14:32:25

このたびELE hotel Ginza Eastにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在後の感想をコメントにて共有いただき感謝申し上げます。
ロケーションのこと、サービスのこと、設備のこと等も分かりやすく書いていただきました。
未来のお客様宛にコマーシャルとなりました。
大変感謝いたします。

引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いです。

ELE hotel
運営責任者

総合4

まゆち102さんの ELE hotel Ginza East のクチコミ

まゆち102さん [20代/女性] 2023年09月23日 17:51:27

歌舞伎町を通りながら行かなければいけないのですが、変な人たちに絡まれます。ホテル自体は、可もなく不可もなくでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月

総合3

yukinko1104さんの ELE hotel Ginza East のクチコミ

yukinko1104さん [50代/女性] 2023年09月02日 20:02:04

駅から近くわかりやすかった。
部屋もきれいでした。が禁煙のはずなのにカーテンや机がタバコ臭。かなり消臭スプレーしました。ベランダに禁煙のお願いの手書きのポスターがあったので、暑いので部屋で前の宿泊者が吸ってしまっていたのかも。困ったものです。それさえなければコスパ抜群でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月

総合5

投稿者さんの ELE hotel Ginza East のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 14:28:11

新しくきれいなホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ELE hotel Ginza East 2023年07月31日 14:39:47

このたびELE Hotel Ginza Eastにご宿泊いただき誠にありがとうございます・
滞在後は最高の評価点でご意見投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。

引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いです。
宜しくお願いいたします。

運営責任者

総合4

投稿者さんの ELE hotel Ginza East のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 07:05:53

新幹線が止まり、慌てて予約しました。
なのでツイン、東京駅近く、安い。それしか見てなくてホテルに向かったのですが、部屋に入ってツインベッドがみっちみちに入っていたことに爆笑しました(笑)
寝相が悪くても落ちる心配はなさそうです。
1階にランドリー、電子レンジがあり、寝間着は1階で持っていくスタイルです。(タオルもありました)
アメニティはヘアブラシ、歯ブラシ、カミソリ、タオル、使い捨てスリッパのみ。
タオル2組、湯沸かし器、コップと冷蔵庫はありますがティーパック等はなし。ファブリーズ的なものもありました。
シャワーに浴槽はありません。シャンプーなどはあります。
洗面台は部屋の中にあり、逆に便利でした。
机は無かったので注意です。
テレビは動かせるタイプでしたのでベッドに寝転がって見ることも可能。ただ裏側はすごいホコリなので注意!
空調がなかなか難しく寒かったのでタオルをかぶってました。

内鍵が付いておらずそこだけは不安でしたので貴重品は枕元においておきました。
とてもコンパクトなホテルです。
エレベーターから出たらほぼ歩くことなく部屋に行けるのはいいですね。
全体的に独身寮みたいな雰囲気(笑)

フロントの方も外国の方のようでしたが、とても感じのいい接客でした。日本人の方もいました。
コンビニもたくさんあったし、ホテルにラグジュアリーを求めない方にはオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ELE hotel Ginza East 2023年07月31日 14:52:01

このたびELE Hotel Ginza Eastにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
いただいた貴重なご意見は担当部署やスタッフに共有しました。
当ホテルはツイン・シングル・ダブル3種類のお部屋のご用意がございます。
ツインに関してはお客様がコメントいただいたように殆どのスペースがベッドで埋まっております。
部屋でのオフィスワークではなく観光目的でのご宿泊のお客様にお勧めしております。
空調は集中管理ですが、温度調整は可能です。

引き続き当ホテルにご滞在いただけますようお願い申し上げます。

運営責任者

総合4

長尾1112さんの ELE hotel Ginza East のクチコミ

長尾1112さん [20代/女性] 2023年05月23日 17:58:04

普通に綺麗で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ELE hotel Ginza East 2023年07月31日 14:55:59

このたびELE Hotel Ginza Eastにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「普通に綺麗でよかったです」とコメントいただき感謝申し上げます。
お客様によりご満足いただけるよう清掃面・価格面・サービス面で日々努力しております。
引き続き当ホテルにご宿泊いただければ幸いです。
宜しくお願いいたします。

運営責任者

総合3

投稿者さんの ELE hotel Ginza East のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 20:24:27

駅から近いので便利です。ただエアコンの設定温度を高くしても最初だけで、直ぐ冷たい風しか出なかったので寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ELE hotel Ginza East 2023年07月31日 16:18:05

このたびELE Hotel Ginza Eastにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在の評価を口コミ投稿にていただいたこと感謝申し上げます。
エアコンの設定でも変化がなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
原因追及し改善させていただきたいと思います。
引き続き当ホテルにごいただければ幸いです。

運営責任者

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合5

投稿者さんの ELE hotel Ginza East のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 09:05:59

移動の関係でチェックイン締切時間ギリギリに着いてしまったのですが、フロントの方が笑顔で迎えてくれてホッとしました。コンビニも徒歩5分程で立地もよく、周りも閑静で過ごしやすかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ELE hotel Ginza East 2023年07月31日 16:19:16

このたびELE Hotel Ginza Eastにご滞在いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

運営責任者

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

投稿者さんの ELE hotel Ginza East のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 11:32:58

遅くにチェックインできるところがとてもいいなと思いました。また、立地良くてコスパいい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ELE hotel Ginza East 2023年07月31日 16:53:51

このたびELE Hotel Ginza Eastにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミ投稿ありがとうございました。
当ホテルは最終チェックインは23:30になっておりますが、事情がありこれ以降遅くなる場合はご連絡いただければ対応しております。
セキュリティ対策のため、夜中の24:00に入口が閉まりますが、入口横の壁に掲示している電話番号に連絡していただければそれ以降も対応しております。
引き続き当ホテルのご宿泊お待ち申し上げております。

運営責任者

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合3

冷えたみかんさんの ELE hotel Ginza East のクチコミ

冷えたみかんさん [20代/女性] 2022年10月24日 19:00:57

新富町から徒歩5分以内で、立地は便利です。
部屋の広さは普通ですが、ホコリが多いこととベッドの脚が曲がっていることが気になりました。
トイレが脱衣所部分に位置し、洗面台はデスクのすぐ隣にあるという不思議な配置でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ELE hotel Ginza East 2023年07月31日 16:57:41

このたびELE Hotel Ginza Eastにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在のご感想コメントにていただいたこと感謝いたします。
ホコリやベッドの脚が曲がったことでご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。
清掃クオリティチェックし清掃スタッフへ指導していきます。
設備の改善・修繕にも力を入れていきたいと思います。
これからも当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

運営責任者

ご利用のお部屋
【ダブル】

総合3

ともちゃん9595さんの ELE hotel Ginza East のクチコミ

ともちゃん9595さん [50代/女性] 2022年10月18日 16:28:30

ツインベッドがピッタリとくっついて狭かった。ただ窓が開けられ開放感がありました。
受付の方は、異国の方ですがとても感じが良かったです。
少し歩くとコンビニと、銭湯があります。その銭湯は、熱湯風呂のようでした笑。
全体評価は、普通の上でしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ELE hotel Ginza East 2023年07月31日 17:01:04

このたびELE Hotel Ginza Eastにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在のご評価・従業員への誉め言葉大変嬉しく思います。
当ホテルは八丁堀・新富町駅から徒歩5分ほどの距離にありまして近くにローソン・セブンイレブンなど多くのコンビニ・飲食店などありご利用には便利な立地でございます。
今後とも宿泊先として当ホテルをお選びいただけますようお願い申し上げます。

運営責任者

ご利用のお部屋
【ツイン】

36件中 1~20件表示