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ダイワロイネットホテル仙台西口 ＰＲＥＭＩＥＲのクチコミ･お客さまの声
総合1
嫌な予感的中しました。出発前にお風呂に髪の毛がついているという口コミを2件読んだので、部屋に入って湯船を確認すると、案の定、髪の毛ついていました。トイレとお風呂の透明の間仕切りも水垢が目立ち、お風呂のドアの下の方は、汚れが目立ってました。浴槽以外も、少し掃除すれば落ちるような、ピンクカビも多かったです。洗面所の下にも1センチ位のゴミが2つ落ちていた。旅行カバンを広げる為、マッサージチェアを移動させたら、レシートが落ちていて、茶色い汚れが広がっていた。フロントの方は丁寧に接客されていただけに残念です。もう泊まりません。
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今回は仙台市内数あるホテルの中からダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERをお選び頂いたにも関らず、お客様からの信頼を失う結果となりましたこと大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、二度とこのような事の無いよう、清掃担当者と相談し早急な原因の追究と再発防止に努めて参りたく存じます。お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。この度は大変申し訳ございませんでした。ダイワロイネットホテル仙台西口PREMIER
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル仙台西口 ＰＲＥＭＩＥＲ のクチコミ
嫌な予感的中しました。出発前にお風呂に髪の毛がついているという口コミを2件読んだので、部屋に入って湯船を確認すると、案の定、髪の毛ついていました。トイレとお風呂の透明の間仕切りも水垢が目立ち、お風呂のドアの下の方は、汚れが目立ってました。浴槽以外も、少し掃除すれば落ちるような、ピンクカビも多かったです。洗面所の下にも1センチ位のゴミが2つ落ちていた。旅行カバンを広げる為、マッサージチェアを移動させたら、レシートが落ちていて、茶色い汚れが広がっていた。
フロントの方は丁寧に接客されていただけに残念です。
もう泊まりません。
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今回は仙台市内数あるホテルの中からダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERをお選び頂いたにも関らず、お客様からの信頼を失う結果となりましたこと大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、二度とこのような事の無いよう、清掃担当者と相談し早急な原因の追究と再発防止に努めて参りたく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ダイワロイネットホテル仙台西口PREMIER