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天然温泉 杜都の湯 御宿野乃 仙台(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 杜都の湯 御宿野乃 仙台(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:331件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.43
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.64
  • 食事4.84

総合4

ターリズムさんの 天然温泉 杜都の湯 御宿野乃 仙台(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ターリズムさん [50代/男性] 2024-02-24 18:14:40

いつもの野乃に泊めさせていただきました。
基本的は安心の野乃さんなので満足です。
そんな中、レストランの接客がおざなりになっていませんか?
バイト感みたいなのが見え隠れしていますよ。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 杜都の湯 御宿野乃 仙台(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024-03-12 08:53:34

この度は御宿野乃仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、平素よりドーミーインチェーンをご愛顧賜りますこと重ねて御礼申し上げます。
レストラン会場でのお客様対応でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。全スタッフに共有し、しっかりとお客様に寄り添った接客サービスができるよう精進して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、これに懲りることなくまた当館をご利用いただきまして挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中の貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

御宿野乃仙台
菅原

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!ラウンジ利用なし≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆モデレートダブルルーム【1名】】