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トラストホテル クチコミ・感想・情報

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トラストホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.37
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.93
  • 食事4.32

総合3

riri5232さんの トラストホテル のクチコミ

riri5232さん [20代/女性] 2023-02-26 16:22:12

駅から近く、朝食も無料でよかったです。

キャビン(上段)を利用させていただきましたが、夜中の扉の開閉音と廊下の電気の明るさが気になり、あまり眠れませんでした、、、
他のキャビンタイプの宿に数回泊まったことありますがここまで眠れなかったのは初めてでした。

扉の開閉音は扉の構造上難しいと思うのですが、夜中や朝早くでも気にせず開閉される方が多く何度も起きました。。。
廊下の電気については上段だから明るさがより気になってしまったのかなと思いますが、カーテンか何かあれば良かったのかなと。
こんなことであればアイマスク持参しとけばよかったなと後悔しました。
お風呂の脱衣場に髪の毛が結構落ちているのが気になったので粘着テープなどあれば嬉しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
トラストホテル 2023-03-06 13:23:06

この度は当館をご利用していただき誠にありがとうございます。
また、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様からの貴重な意見を参考に改善に努めて参ります。

また機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【キャビン女性専用エリア上段】