この度はトラストホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。
当館はツインダブルのお部屋はご家族でお過ごしのお客様がゆったりとご滞在いただけるよう広いつくりにしております。お客様にもお喜びいただけまして幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるようなホテルづくりにつとめてまいります。
トラストホテル松尾

この度は当館のご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

大浴場のロッカーの貴重なご意見ありがとうございます。
改善できるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
トラストホテル大平

この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。また、フロントでのご対応についてお褒めのお言葉を頂戴できて光栄です。
しかしながら、大浴場についてご不便をおかけしたこと申し訳ございません。ボイラー等の不具合がないか調査してまいりますが、温度設定は41度で固定されておりますため予めご了承いただければ幸いです。
また広島にお越しの機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。その際はぜひ無料朝食バイキングもご利用くださいませ。
トラストホテル　松尾

この度は当館ご利用いただきありがとうございます
朝食美味しくいただけて嬉しく思います。

ハンガーについては改善できるよう努めてまいります

次回のご利用心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、大浴場につきましてはご不便おかけし申し訳ございません。
改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉いただき嬉しく思います。
朝食の件、大変申し訳ございませんでした。
パンやおかずは手作りということで量に限りはございますが、皆様に提供できるよう努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食は衛生、保存上冷やして提供しております。レストラン内に電子レンジを設置していますので大変お手数ではありますが、お客様自身で温めて召し上がっていただくようにしています。
説明が足りず誠に申し訳ございませんでした。

これからもお客様に満足して頂けるよう精進して参ります。
また機会があればぜひご利用くださいませ。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

物音に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。チェックインの際にお客様への説明をしっかりと行っていきたいと思います。また、アメニティの一つに耳栓も用意しておりますので、是非ご活用ください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
共用シャワールームとなっておりますのでご了承くださいませ。
次回ご利用の際は完全個室シングルタイプををオススメいたします。
次回のご利用心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉いただき嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

トラストホテルスタッフ

いつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当館についてご満足いただけているご様子で、大変嬉しく思います。
しかしながら、コインランドリーについてご不便をおかけしておりますこと、誠に申し訳ございません。
コインランドリーの利用状況について、客室内のテレビ画面でご確認いただけますので、ご利用の際ご参考になれば幸いです。
また、ホテル周辺のコインランドリーについて、フロントにて地図をご用意しておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。

スタッフ一同より一層サービス向上に努めてまいりますので、今後ともご贔屓の程よろしくお願いいたします。

トラストホテル　マネージャー

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
ご不便おかけし申し訳ございません。
今後改善できるように努めてまいります。
次回のご来店心よりお待ちしております。

この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。何度もご再来いただき大変嬉しい限りでございます。いつもありがとうございます。
スタッフは外国人も多くお客様に円滑なご案内ができるよう指導に努めております。ご説明が拙くご不便をおかけすることもある中で、お客様からお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく拝読しました。
客室内のタオル掛けについて再度検討してまいりますが、今のところは貸出備品のみとなっておりますのでご了承くださいませ。
今後ともトラストホテルをよろしくお願いいたします。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
トラストホテル松尾

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。今回のご滞在で大満足とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読しました。
また広島にご来訪の機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ちしております。
トラストホテル松尾

この度は当館のご利用ありがとうございました。朝食に出ているホテル自家製食パンは販売中で大変ご好評いただいております。
ご宿泊の際はまたぜひご賞味くださいませ。
トラストホテル松尾