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riri5232さんの トラストホテル のクチコミ
- riri5232さん [20代/女性] 2023年02月26日 16:22:12
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駅から近く、朝食も無料でよかったです。
キャビン(上段)を利用させていただきましたが、夜中の扉の開閉音と廊下の電気の明るさが気になり、あまり眠れませんでした、、、
他のキャビンタイプの宿に数回泊まったことありますがここまで眠れなかったのは初めてでした。
扉の開閉音は扉の構造上難しいと思うのですが、夜中や朝早くでも気にせず開閉される方が多く何度も起きました。。。
廊下の電気については上段だから明るさがより気になってしまったのかなと思いますが、カーテンか何かあれば良かったのかなと。
こんなことであればアイマスク持参しとけばよかったなと後悔しました。
お風呂の脱衣場に髪の毛が結構落ちているのが気になったので粘着テープなどあれば嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- トラストホテル 2023年03月06日 13:23:06
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この度は当館をご利用していただき誠にありがとうございます。
また、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様からの貴重な意見を参考に改善に努めて参ります。
また機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビン女性専用エリア上段】
サービス5
りりぃちゃーみーさんの トラストホテル のクチコミ
- りりぃちゃーみーさん [30代/女性] 2022年05月16日 19:15:29
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一人旅で利用しました。キャビンは2回目の利用ですが、こちらは他の部屋の物音が丸聞こえです。ビニール袋のおとや隣の人のため息とか…どこかの部屋からはいびきがひどくなかなか寝付けませんでした。そして、扉?の開け締めの音が結構します。少し勢いがあるとバタンとすごい音がするのでそれで目がさめてしまいました。
私は結構気になる方なので、気にしないという人向けです。
個室のバスルーム兼トイレはとても快適でしたし、朝食無料というのが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- トラストホテル 2022年05月28日 12:45:29
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この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
キャビンタイプになりますとどうしても物音などがしてしまいますので、ご了承くださいませ。
完全個室もございますので、次回はシングルタイプのお部屋をお勧め致します。
次回のご来店心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】新規オープン価格
- ご利用のお部屋
- 【キャビン女性専用エリア上段】
サービス4
6732536さんの トラストホテル のクチコミ
- 6732536さん [50代/男性] 2024年01月27日 16:54:21
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駅から近く、料金は安く、朝食バイキングは十分な品数でした。
大浴場は狭いが空いていてのんびりできました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルスタンダード】
サービス4
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 18:30:43
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泊まって寝るなら、大浴場と朝食バイキングがあるのですごくオトクです。
荷物も夜遅くまで預かってもらえました。
改善してほしい点
・部屋の出入口のカーテンがもう少し音のならないものにしてほしい。
・省エネのためだと思うが、廊下の電気が人が通ったら着くので、部屋からでも急に明るく感じる。もう少し廊下は暗めでいい。
・2階は3フロアあるが、部屋番号が重複してるため、最初は混乱する(カードキーで管理されてるが、運悪く?出る人がいて、違うフロアの同じ番号の部屋に入りそうになった)。部屋番号の重複をやめてほしい。
・脱衣所ロッカーに鍵がない。カードキーを風呂内に持ち込むしかなかった。
・テレビのイヤホンの位置が分かりにくい。
・路面列車が行き交う南口ではなく、反対側なので、場合によっては駅からまあまあ歩く。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビン男性専用エリア下段】
サービス4
せのはちさんの トラストホテル のクチコミ
- せのはちさん [60代/男性] 2023年07月03日 13:56:37
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部屋と設備はとても綺麗です。朝食も価格の割に充実です。
近代的にとても綺麗です。
強いて欲を言えば
○BS放送が写らない
○眺望がいまひとつ
○大浴場が若干狭い。風呂温度が熱い(個人の好みですが・・)
でもこの価格なら、リピートすると思います。
ホテルは綺麗さとクリンネスが一番大切と思うから。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- トラストホテル 2023年08月06日 15:15:25
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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
改善できるところは改善に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
トラストホテルスタッフ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス4
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 20:13:58
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立地は駅からほぼ直結で、大通りから一つ裏通りでしたが人通りも車もあり、治安もよしでした。
フロントの方も素敵でしたし、チェックアウト後の無料で荷物預かりできると聞いて本当に助かりました(その日中に回収必要ですが夜遅くても問題なし)!
アメニティに関してはその日の数が限られているのか補充は遅くに見てみたらすでにほぼ無いため、タオルを含め余裕および予備は持っていかないといけなさそうです。
キャビンなのでドア?音がやかましくなるのは本当に周りの方に申し訳なかったですし、スリッパ出歩く音がやかましくてすみませんという気持ちでしたが、何故か周りの方々も気を使ってくれたのか、静かかつ10時頃には活動停止されていました(笑)
シャワー兼トイレが4つしかなく、トイレ問題とかお化粧問題発生していたので、キャビンにできたら鏡だけでも備えていただけたら有難いです。
大浴場は悲しいくらい残念でした。女湯の入口がドアキー解除とかなく、鍵なし。トイレも鍵の部分が壊れて鍵しにくい。ロッカーも鍵なし。大浴場内は洗い場の間隔が狭すぎる。あと何より濾過されないから皆さんの垢が浮いている。流石に風呂好きですがシャワーにしました。備え付けのシャンプーとコンディショナーは良く、バッサバサにならない良い品でした。
朝食はとっても美味しくって食べごたえがありました。塩サバが普通に定食やさんレベルの大きさであるのにびっくりしつつ美味しくいただけました!
ロールパンもふわふわで、惣菜も美味しくって満腹です。
本当にお風呂あたりだけがものすごく残念なので、お風呂を楽しみにされない場合は快適に過ごせます!お世話になりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- トラストホテル 2023年02月19日 12:19:21
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティは定期的に補充しておりますが、時間帯や状況によって補充しきれてないときもございます。大変申し訳ございません。フロントにお申し付けいただけましたら、お渡しすることも可能でございます。
大浴場に関して、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様からの貴重な意見を参考に、改善に努めて参ります。
また、お褒めの言葉もいただきまして大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビン女性専用エリア下段】
サービス3
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月11日 19:47:48
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やはり
お手頃価格
それ相応のホテルでした
費用対効果でしょうね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
ぷー1103さんの トラストホテル のクチコミ
- ぷー1103さん [60代/女性] 2024年06月05日 12:26:38
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やはり、気を遣う者には不向きかと思います
アコーディオンカーテンの開閉の度にそっとしなければかなりの音が出るし、荷物の開閉のチャックの音、鍵付きロッカーボックスの開閉も然り、全てに気を遣いくつろげませんでした
よかったのはシャワーブースがトイレと一緒にあり、扉がついていてあまり気を遣わずシャワーが利用できたこと
朝食は、もちろん大満足でした
大浴場は利用者の割に小さいのか、浴槽に髪の毛とか、垢が浮いていて気持ち悪いかったので、朝はシャワーブースを利用しました
シングルのお部屋がもう少しリーズナブルなら次回は利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセルタイプ女性専用エリア下段】
サービス3
ゆた2671さんの トラストホテル のクチコミ
- ゆた2671さん [50代/男性] 2024年03月27日 19:43:02
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浴槽がジャリジャリしていた。
その他は昨年泊まったので、新たな驚きは無かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- トラストホテル 2024年05月07日 09:02:19
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。昨年に続いて当館をお選び下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかし大浴場についてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指して清掃の徹底に努めてまいります。
トラストホテル松尾
- ご利用のお部屋
- 【キャビン男性専用エリア下段】
サービス3
ガミすけ1453さんの トラストホテル のクチコミ
- ガミすけ1453さん [50代/男性] 2024年02月07日 17:05:05
-
大浴場のシャワーのお湯が出なかった。寒い思いはしましたが、部屋の風呂で温まり直しました。そこがちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- トラストホテル 2024年04月11日 08:27:27
-
この度は数あるホテルから当館をお選びいただいたにもかかわらず、お客様には大変ご迷惑おかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
大浴場のシャワーでお湯が出なかった件について、調査して原因を究明するとともに管理を再度徹底してまいります。
お客様に快適にお過ごしいただけるように館内設備の管理には改めて注力してまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
トラストホテル 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】QUOカード(1,000円)付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインスタンダード】
サービス3
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 10:39:30
-
部屋は広くて、バストイレ別がよかったです。
ただ、BS放送が見れなかった。
あとはOKです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- トラストホテル 2023年12月16日 12:01:43
-
この度はトラストホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
トラストホテルスタッフ北條
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルスタンダード】
サービス3
sab0608さんの トラストホテル のクチコミ
- sab0608さん [50代/男性] 2023年09月04日 02:04:08
-
コスパが良く、立地も良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- トラストホテル 2023年09月07日 19:53:48
-
当館ご利用ありがとうございます
お褒めの言葉ありがとうございます
またお客様がご利用される際に喜んで頂けるよう頑張っていきますので今後ともよろしくお願いします
トラストホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
カッピーモさんの トラストホテル のクチコミ
- カッピーモさん [50代/男性] 2023年07月24日 19:01:18
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禁煙,大浴場あり で検索して、駅からも近く 朝食も付いていて 安価だったので、当日予約でしたがこちらを利用させてもらいました。 コスパを考えると、清潔感もあって満足度は高かったのです。
しかしながら、夜は疲れて寝てしまい朝風呂(6:30~)を楽しみにしていたのですが・・・6:45頃に行ったところ、湯船のお湯が昨日の残り湯が残っていた感じで、結局シャワーのみで、朝からチョッとガッカリでした。 朝食は美味しく頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- トラストホテル 2023年08月06日 15:23:27
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
大浴場の件、がっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。
改善に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
トラストホテルスタッフ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
ねねちゃん1022さんの トラストホテル のクチコミ
- ねねちゃん1022さん [50代/女性] 2023年03月29日 19:28:56
-
大浴場のお湯が汚れていて入れる感じではなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- トラストホテル 2023年04月19日 11:51:11
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、大浴場に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は改善し、お客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
今回、貴重なクチコミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】レンタカー当日プラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビン男性専用エリア上段】
サービス3
cool98954696さんの トラストホテル のクチコミ
- cool98954696さん [50代/男性] 2023年03月13日 16:36:56
-
空調の調整を、部屋毎でできるようにしてほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- トラストホテル 2023年03月22日 02:18:43
-
この度は当館をご予約いただきありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。
改善できるよう努力いたします。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【キャビンデラックス 男性専用エリア 禁煙】
サービス3
やきうだいすきさんの トラストホテル のクチコミ
- やきうだいすきさん [30代/男性] 2023年02月28日 00:29:05
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駅に近く、さらにコンビニ、スーパーがあってとても便利な立地でした。
初めてキャビンタイプの部屋に宿泊しましたが、ベッドは広く上段でも落ちることを気にすることなく眠れました。
部屋の狭さは苦になりませんでしたが、鏡もないので共同トイレを往復する必要があったり、ドアの開閉も含めて音が非常に響くため、あまりゆったりできませんでした。
またダイヤル式の棚しか収納がなく、貴重品などの管理に不安を感じました。せめて鍵付きのロッカーだけでもあると嬉しかったです。
大浴場があるのはありがたかったです。また朝食も思った以上にバイキングのおかずの種類があり、美味しくいただきました。また職員の方も丁寧な対応でした。
大荷物で行ったため、荷物整理や管理に不安を感じてしまいましたが、軽装で旅行する際はとてもリーズナブルで使いやすいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- トラストホテル 2023年03月06日 13:30:36
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの貴重な意見を参考に改善に努めて参ります。
お褒めの言葉も大変嬉しく思います。これからもお客様に満足して頂けるよう精進致します。
また機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビン男性専用エリア上段】
サービス3
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 18:09:41
-
キャビンのスペースが狭い
トイレとシャワー室が一緒なのが不便だと思った- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビン男性専用エリア上段】
サービス3
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 00:05:25
-
デラックスキャビンを利用。
●良かった点
朝食。無料では十分以上。
●改善要望
・大浴場のセキュリティ。脱衣場への入口はカード認証を置いた方が良いかと思う。万が一異性側に入ることもあり得なくは…。
・大浴場脱衣場のロッカーに鍵が無くてびっくり。カードキーは持ち歩くだろうに、フロントに預けてくださいと言われてもフロントを経由するのがタイミングによっては相当な手間になると思う。
・歯ブラシセットはあるが、コップがない…。フロントさんに聞いて出してもらえたが、アメニティコーナーに置いといても良いのでは?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- トラストホテル 2022年11月14日 15:36:02
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この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
改善に努めてまいります。
次回のご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビンデラックス 男性専用エリア 禁煙】
サービス3
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 09:23:15
-
広島駅から近く、さらに大手スーパーもありたいへん便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- トラストホテル 2022年08月23日 14:07:49
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この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
立地についてお喜び頂けたようで、大変うれしく思います。
当館の周辺には、コンビニだけでなくスーパーマーケットやドラックストアなどもございますので、お買い物にも便利だと多くのお客様からお褒め頂いております。
またご家族で広島にいらっしゃる機会がありましたら、お客様のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインスタンダード】
サービス5
ねおさくさんの トラストホテル のクチコミ
あのお値段でとてもいいと思います。廊下、隣の人の声が響いてたのが気になりました。でも荷物を預かってくれたり、とても親切だと思います。
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