設備・アメニティ5
一一 一さんの トラストホテル のクチコミ
- 一一 一さん [30代/男性] 2024年02月12日 16:01:11
-
この価格でほぼ個室に大浴場があり、朝食あり。文句ありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- トラストホテル 2024年04月11日 09:45:57
-
この度は当館をご利用ありがとうございました。今回のご行く泊についてご満足いただけた様で幸いです。また機会があればよろしくお願いします。
トラストホテル 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビン男性専用エリア上段】
設備・アメニティ5
ROOさんの トラストホテル のクチコミ
- ROOさん [40代/女性] 2024年01月04日 11:56:23
-
家族で帰省旅行の際に利用しました。
期待以上のお部屋のキレイさや広さに驚きました。
トイレとお風呂もドアで仕切られており嬉しい設計。
アメニティも十分でした。
大浴場に行った家族が、良かったのだけど温度が高すぎてゆっくりつかれなかった。とのことでそこだけ評価を下げました、すいません。のんびりこどもとお風呂に入りたくて大浴場つきのホテルを選んだのでその点だけ残念でした。
駐車場予約のための事前電話やチャックインアウト時のフロントの方の対応も大変丁寧にしていただきありがとうございました。
寝坊して朝食はいただけませんでしたので評価不能ですm(__)m
また広島へ行く際はぜひ利用させていただきたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- トラストホテル 2024年01月30日 08:52:32
-
この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。また、フロントでのご対応についてお褒めのお言葉を頂戴できて光栄です。
しかしながら、大浴場についてご不便をおかけしたこと申し訳ございません。ボイラー等の不具合がないか調査してまいりますが、温度設定は41度で固定されておりますため予めご了承いただければ幸いです。
また広島にお越しの機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。その際はぜひ無料朝食バイキングもご利用くださいませ。
トラストホテル 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインスタンダード】
設備・アメニティ5
はじめての楽天トラベルさんの トラストホテル のクチコミ
- はじめての楽天トラベルさん [40代/男性] 2023年12月19日 11:11:29
-
共同トイレ(洗面台・シャワー兼備)が複数あり
待たされることはありませんでした。
うがい用のコップは無いため自分で用意する必要があります。
個室は施錠なしで外の音が丸聞こえですが
皆さんのマナーが良かったお陰で夜は眠れました。
ただし部屋の位置がトイレのすぐ近くに当たった場合は
頻繁に人が出入りするため寝にくいかもしれません。
スーツケースが入る程度の鍵付きボックスがあり重宝しました。
Wifiは問題なくつながりました。
朝食無料でいただきましたが、パンは持ち帰り不可ですので
時間内に食べる必要があります。
コーヒーが付いているのに、
ブラックコーヒーを飲めないコーヒー好きの私にとって
牛乳が無いのは残念でした。
ちなみにコーヒーフレッシュは付いていますが、
健康上の問題のため使わないことにしております。
大浴場は直前の人の髪の毛が浮いていましたが、これは仕方がありません。
他のお客さんのマナー度の影響で満足度が左右されてしまう面がありますが、
設備は新しく全体的に清潔で値段も良かったので
星4つにさせていただきました。
またの機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- トラストホテル 2023年12月24日 12:33:46
-
この度は当館のご利用ありがとうございます。
貴重な感想ありがとうございます。
次回のご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビンデラックス 男性専用エリア 禁煙】
設備・アメニティ5
程必光さんの トラストホテル のクチコミ
- 程必光さん [30代/男性] 2023年12月03日 16:13:35
-
1人で歩ける空間があるため、着替えなどは楽です。
朝食もおいしかったです。
シャワー室は綺麗ですが、タオルやシャツをかけるためのハンガーが欲しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- トラストホテル 2023年12月11日 14:23:48
-
この度は当館ご利用いただきありがとうございます
朝食美味しくいただけて嬉しく思います。
ハンガーについては改善できるよう努めてまいります
次回のご利用心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【キャビン男性専用エリア下段】
設備・アメニティ5
アヒルくん6577さんの トラストホテル のクチコミ
- アヒルくん6577さん [60代/男性] 2023年08月09日 19:36:22
-
駅からたいへん近くてよかったです。部屋やシャワーも清潔でした。寝るところに上がるのが少し苦労しました。ただ、近くの部屋のアラームがずっと鳴っていたのが不快でした。これは仕方ないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- トラストホテル 2023年08月15日 18:29:00
-
この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。
注意書きなどやチェックイン時説明などで改善に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビン男性専用エリア上段】
設備・アメニティ5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 13:31:51
-
就活で使用し、連泊しました。
まずチェックインでは、フロントにある端末で行いますが、係員の方が来てくださって丁寧に教えてくれたので、何も迷うことはありませんでした。
部屋はあの狭さで2つも電源があります。1つは枕元、もう1つは棚の横です。
また、棚は天板がフタになっており、開けると中に荷物等が入れられます。鍵もちゃんとかけられます。
これは連泊するのに本当にありがたく使わせてもらいました。フロントでも預かってくれるそうですが、やはり毎回荷物を持ち出すのは大変なので。
ベッドの足元の方の壁には大きなテレビがあります。イヤホンもフロントで渡してくれました。
映画が無料で見られるとのことですが、このテレビの良いところ何と言っても大浴場や朝食会場の混雑状況がわかるところです！時間に余裕があれば、混雑してる時間を避けることが出来ます。
大浴場はロッカーは8個、洗い場は5個、洗面台は3個でした。
ロッカーは幅が狭く、隣の人が開けていたらぶつかります。鍵がかからないので貴重品は部屋に置いてくると良いと思います。
アメニティがおいてあり、デタイユ・ラ・メゾンというメーカーでした。化粧水・乳液・化粧落とし・洗顔が揃っています。
シャンプー等は普通でした。
また、泊まった女性フロアには4つのシャワールームがあり、そちらにもアメニティが揃っています。
ただ、トイレも一緒なので、シャワーが混んでいるときはトイレが使えず注意が必要です。フロア以外では、1階ホテル入口左手の階段の横にトイレがありました。
あとは、部屋の扉が蛇腹なので、注意書きが読めない人たちが思いっきり開いたり閉じたりする音がよく聞こえます。それをしょうがないと割り切れる人なら、ぜひ利用してください！
チェックアウトは、清算済だったのでフロントの端末を操作したら一瞬で終わりました。
また広島に行くときには使いたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- トラストホテル 2023年08月06日 15:48:14
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
たくさんのご意見誠にありがとうございます。
すべて拝見させていただきました。
他のお客様にもわかりやすく書いていただけてとてもありがたいです。
またのご利用をお待ちしております。
トラストホテルスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビン女性専用エリア下段】
設備・アメニティ5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 16:15:09
-
廊下の冷房が効きすぎて、寒かった。
朝食ビュッフェは、大変良かったのですが、食堂入口にちゃんと受付を置かないと、宿泊者じゃない人が、ふらっと入って来れちゃうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- トラストホテル 2023年08月06日 15:41:27
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
朝食の受付の件、ご指摘ありがとうございます。
改善に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
トラストホテルスタッフ
- ご利用のお部屋
- 【キャビン男性専用エリア下段】
設備・アメニティ5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 23:43:57
-
初めてキャビンタイプのお部屋に宿泊しましたが、寝るだけなら充分でした。
部屋に鍵はかかりませんが、テーブルがロッカーになっていて大きい荷物も入りました。
お部屋もシャワールームもとてもキレイで、個人的には古いビジネスホテルに泊まるより全然快適でした。
もちろんまわりの音は丸聞こえですが、女性エリアはイビキかく人もおらずゆっくり休めました。
無料でついてる朝食も、副菜が豊富でとても良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- トラストホテル 2023年06月13日 18:00:24
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にお褒め頂き大変嬉しく思います。
朝食につきましてもご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビン女性専用エリア下段】
設備・アメニティ5
nanan☆さんの トラストホテル のクチコミ
- nanan☆さん [30代/男性] 2023年03月17日 08:20:40
-
出張の仕事で利用。スタッフの対応も非常に親切。近くにローソンもあるし、広島駅も徒歩5分くらいなので立地もバッチリです。
シングルの部屋は価格に対してかなり綺麗な部屋。ベッドに寝たまま40型くらいのテレビも視聴できますし、大浴場もあるのでのんびり過ごせます。
唯一ワガママを言うと、大浴場のロッカーを鍵付きにして欲しいくらいです。
フロントに預ければ良いだけなんですが、そのひと手間がちょっと面倒でした。
朝食も無料のクオリティを超えて種類も豊富だし、美味しかったです。
また広島に来た際は利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- トラストホテル 2023年03月22日 02:17:24
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、大浴場につきましてはご不便おかけし申し訳ございません。
改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 20:58:11
-
安いのに接客もお部屋も綺麗で良かったです。ただ、隣の人の物音がうるさく眠れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- トラストホテル 2023年02月19日 12:27:15
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
物音に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。チェックインの際にお客様への説明をしっかりと行っていきたいと思います。また、アメニティの一つに耳栓も用意しておりますので、是非ご活用ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【キャビン女性専用エリア下段】
設備・アメニティ5
コロさん033さんの トラストホテル のクチコミ
- コロさん033さん [50代/男性] 2022年12月22日 11:36:22
-
他のお客さんの行為の問題だと思いますが夜も朝も浴場が散らかっていていい気持ちがしませんでした。残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- トラストホテル 2022年12月24日 16:30:38
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
共用シャワールームとなっておりますのでご了承くださいませ。
次回ご利用の際は完全個室シングルタイプををオススメいたします。
次回のご利用心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【キャビンデラックス 男性専用エリア 禁煙】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 11:28:56
-
チェックアウト後の荷物預かりサービスがとてもありがたかったです。
アメニティのシャンプー、コンディショナーも、髪がキシキシになることもなく、全体的に満足しました。
南口側が工事中だったのもありますが、北口側の方があまりごちゃついておらず、道もシンプルで駅からも近く便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- トラストホテル 2022年11月14日 14:41:38
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ5
jeweldさんの トラストホテル のクチコミ
- jeweldさん [50代/女性] 2022年06月18日 22:54:33
-
朝食から無料なのに、とても美味しかったです。
フロントの人も感じが良く、このお値段ならまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- トラストホテル 2022年07月05日 13:46:55
-
この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
お褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
キム・ウーロンさんの トラストホテル のクチコミ
- キム・ウーロンさん [60代/男性] 2024年04月30日 20:44:54
-
部屋は、広く大変ゆったり出来ました。大人4人子ども2人でツイン2部屋で8人部屋は、広く気を配って頂きありがとうございました。食事も美味しく十分頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- トラストホテル 2024年05月07日 09:21:27
-
この度はトラストホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。
当館はツインダブルのお部屋はご家族でお過ごしのお客様がゆったりとご滞在いただけるよう広いつくりにしております。お客様にもお喜びいただけまして幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるようなホテルづくりにつとめてまいります。
トラストホテル松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】QUOカード（1，000円）付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインレギュラー】
設備・アメニティ4
石さん7030さんの トラストホテル のクチコミ
- 石さん7030さん [60代/男性] 2024年04月26日 18:23:04
-
４月10日に利用しました。昨年かられん三回目です。ホテル内も気兼ねなく自由に利用できる雰囲気で、従業員は外国出身とおもわれる方が多いようですが、全く不便を感じません。駅に近くスーパーコンビニも近くに揃っており便利ですね。
お風呂がトイレと分かれているため入りやすいのですが、一点、着替えをおいたり使用済みのタオルが掛けておける環境を考えていただくと、お部屋でのストレスが無くなるのですが。何回かアンケートでも指摘してますが、次回の改善を期待してます。
朝食の満足感と同じように部屋内の満足感向上を是非ご検討ください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- トラストホテル 2024年05月07日 09:18:44
-
この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。何度もご再来いただき大変嬉しい限りでございます。いつもありがとうございます。
スタッフは外国人も多くお客様に円滑なご案内ができるよう指導に努めております。ご説明が拙くご不便をおかけすることもある中で、お客様からお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく拝読しました。
客室内のタオル掛けについて再度検討してまいりますが、今のところは貸出備品のみとなっておりますのでご了承くださいませ。
今後ともトラストホテルをよろしくお願いいたします。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
トラストホテル松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルレギュラー】
設備・アメニティ4
よんよん6412さんの トラストホテル のクチコミ
- よんよん6412さん [40代/男性] 2024年04月06日 11:07:53
-
駅近で行動しやすい立地と、食事の自家製食パンが良かったかな
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- トラストホテル 2024年05月07日 09:10:59
-
この度は当館のご利用ありがとうございました。朝食に出ているホテル自家製食パンは販売中で大変ご好評いただいております。
ご宿泊の際はまたぜひご賞味くださいませ。
トラストホテル松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】QUOカード（1，000円）付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビンデラックス 男性専用エリア 禁煙】
設備・アメニティ4
nyunyu43さんの トラストホテル のクチコミ
- nyunyu43さん [50代/男性] 2024年03月02日 16:18:28
-
2/28宿泊
昨年５月に比べるとご利用の方も少なく
静かに過ごせました
ある程度寝付くまでの時間はお隣や上の音が気になることもありますが
こちらも同じなので「お互い様」
あまり目くじらを立てるのもどうかと
テレビは基本VODのみで地デジが観られると云う話でしたが今回はダメでした
大浴場もゆったり利用できました
洗濯乾燥機は2台しかないので
安い分離形（洗濯機、乾燥機別）で構わないので増やしていただけると助かります
この値段で朝食までつくし、美味しくいただけましたので文句なしです
気になる点は湿気が多い日や暑い日に寝ているとちょっと息苦しさがあるかも（無料の貸出サーキュレーターはあります）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- トラストホテル 2024年05月07日 08:23:04
-
この度は当館を再来いただき、誠にありがとうございました。リピートして当館をお選び下さったこと、大変嬉しく思います。
カプセルタイプの客室や館内設備についてご不便をおかけした面もあるように拝読しましたが、無料朝食やコストパフォーマンスでご満足いただけたようで幸いです。
今後もお客様にお選びいただけるよう精進してまいります。
トラストホテル松尾
- ご利用のお部屋
- 【キャビン男性専用エリア下段】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
azuki4666さんの トラストホテル のクチコミ
- azuki4666さん [70代/男性] 2024年02月02日 17:38:25
-
朝食が満足.ただ大浴場のロッカ－の鍵がすべてなくなっており部屋のカードキ－などの保管が大変.
違うフロア－のフロントまであずけに行く必要がある.不親切.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- トラストホテル 2024年02月28日 07:56:25
-
この度は当館のご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
大浴場のロッカーの貴重なご意見ありがとうございます。
改善できるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
トラストホテル大平
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインレギュラー】
設備・アメニティ4
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 16:03:05
-
部屋もバスルーム・トイレもキレイでした。
いわゆるユニットタイプではないので、部屋のお風呂でお湯をためてつかる、という使い方も問題なくできます。
朝食もしっかり食べることができました。
大浴場は不具合中とのことで入れなかったため「評価不能」にしています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- トラストホテル 2023年12月24日 12:26:38
-
この度は当館のご利用ありがとうございます。
大浴場に関しましては大変ご迷惑おかけいたしました。
次の日には修理し大浴場のご利用いただけるようになりました。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
チェックイン前に荷物を預かってもらえて便利でした。お部屋も快適、食事も美味しかったです。チェックインの時に精算もするのでチェックアウトの際も時間がかかることなくスムーズでした。路面電車の乗り口や乗り方を丁寧に教えてもらって気持ちよく観光もできました。また機会があったら使用したいです。
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