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ホテルインディゴ軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルインディゴ軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.40
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.14
  • 食事4.49

総合5

投稿者さんの ホテルインディゴ軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-30 12:36:32

夫の誕生日で家族で2泊させて頂きました!到着し、お部屋まで案内してくださったスタッフの方がとても丁寧で嬉しかったです。
部屋に入るとゾウムシが1匹いて危うく踏みそうになり、虫が大の苦手な私は発狂でしたが、軽井沢の自然ならではのお出迎えでした。
お部屋はインディゴブルーを基調とした可愛らしくおしゃれな部屋で、決して広くはありませんがとてもくつろげました。
ディナーはレストランを予約しましたが、デザートにお祝いのメッセージを書いて頂き、お心遣いがとても嬉しくありがたかったです。コースはパスタがとても美味しかったです。
お風呂はサウナもあり炭酸泉もあり、リラックスできました。露天風呂から少し見える紅葉が癒しでした。ただ、ドライヤースペースが少なく、混み合う時間は待ちます。
そして朝食、本当に本当に最高でした。この数年、毎年2回旅行をしてきましたが、こんなに美味しい朝食ビュッフェは初めてでした。この朝食を食べにまた泊まりに来たい程です。
こちらのホテルを選んでよかったです。素敵な時間を過ごせました!ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルインディゴ軽井沢 2023-12-01 07:45:03

この度は、ホテルインディゴ軽井沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けるご滞在になりましたこと拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、
お部屋の中に虫がいたとの事でお怪我が無かったかと心から心配をしております。自然との一体となりました環境ではございますが、是非次回はインスタントサービスにご連絡をお部屋から頂きお知らせいただけますようお願い申し上げます。これからもご満足頂けるご滞在をご提供できますよう、より一層のサービス向上を目指して参ります。 今後ともホテルインディゴ軽井沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルインディゴ軽井沢

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上】最大20%OFF ぬくもりある別荘に着想を得た隠れ家のような空間(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダートツイン リバビュー】

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