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２０２４年４月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒＪＲ奈良駅（奈良県）
4.0
投稿日：2022-08-13 15:01:34
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投稿日：2022-08-13 14:49:54
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投稿日：2022-05-20 14:44:03
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投稿日：2021-11-14 05:19:15
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投稿日：2021-11-13 06:20:32
部屋5
ちょこまる625さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ
８月３日に一泊しました。まだ新築間もないので部屋、設備等はきれいなもので掃除もしっかりされていました。滞在に特に問題はありませんでしたが、朝食について少し残念なことがありました。朝7時頃にレストランに行きました。小鉢の総菜はおいしかったですが味噌汁がなかったのでスタッフに聞くと「８丁味噌がないので味噌汁ができません」私「？？？あり得ない」味噌汁が無い和朝食を初めて経験することとなりました。またセルフで白米を茶碗によそうのですが、お釜の蓋が木製で分厚く重く大変でした。このお釜は実際には使っているとは思えないパフォーマンス的なものだと思いますが蓋はもっと軽くてもいいのでは？と思った次第です。コスパが良いプランがあればまた利用したいと思います。
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この度はご利用誠にありがとうございました。
お部屋・館内インテリア等ホテル滞在をゆっくりして頂けた事大変うれしく思います。ありがとうございます。
ご朝食に関しましては大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご指摘をレストランと共有のうえ、スタッフによる接客対応を徹底し、再発防止に努めてまいります。重ねてお詫び申し上ると共に、またのご来館をお待ち致しております。
支配人