こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-11-14 19:38:35
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投稿日：2023-11-14 19:01:18
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投稿日：2023-04-13 09:25:51
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投稿日：2023-04-13 08:49:19
総合3
ピットブタさんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ
近鉄奈良駅からほど近く、コンビニ・スーパー・飲食店には困らない。初めての電子クーポン使用だったが、フロントの女性の説明は明確で、問題なくチェックイン出来た。建物・部屋共にセンス良くまた不足無し。朝食会場へはエントランス扉のある通路を通る為、寒い思いをした。お惣菜は品数は多いが冷たく、みそ汁や湯豆腐もぬるめで、コーヒーは入れたての香りは無く作り置きに思えた。全体的にアウトソーシング感満載かな。何より厨房からの従業員の私語らしき会話を聞きながら食べるのは少々苦痛であった。朝食無しなら問題なく星５個だが、奈良県の太っ腹クーポンの恩恵を受けてるので文句は言えないか。
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この度はいろはグランホテル近鉄奈良駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館のお部屋や、設備、フロントサービス等かようにお褒め頂けたこと、大変光栄に存じます。
頂いたお言葉を胸に、今後もより良いサービスをご提供できるよう精一杯努めて参ります。
ただ、レストラン朝食につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘はレストランスタッフ、レストラン運営にしっかりとご報告させていただき、早急に改善できるようにいたします。
貴重なお時間を頂き、口コミにご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 支配人