楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約


いろはグランホテル近鉄奈良駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:591件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.84
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.10
  • 食事4.00

食事5

投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-07 16:27:57

立地、設備がとても良い。特にバスタブは快適。朝食も小鉢のおかずや釜焚きのご飯、2種から選べるメインのおかずがとても美味しく満足しました。
唯一、朝食の席は、小さな子どものいる家族と、夫婦などのカップルとは分けてください。2泊目の朝はうるさくて一気にご飯が不味くなりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2023-05-09 13:57:19

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

お忙しい中、貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。朝食時の席の配置に関しては、今後改善してまいります。お客様にとって快適な環境を提供するために、スタッフ一同努めてまいります。

また、バスタブについてご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様に快適なお風呂タイムをお過ごしいただけるよう、バスルームの設備にもこだわりを持っています。長時間の移動や観光後の疲れを癒して頂けるような、バスタブでゆっくりとおくつろぎ頂けます。

お客様からいただいた貴重なご意見を今後のサービス向上に反映させていただきます。またの機会に、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前 支配人