この度はいろはグランホテル近鉄奈良駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

立地の良さをお褒め抱き大変嬉しく思います。
飲食店やスーパーはもちろんのこと、奈良の観光名所である
興福寺や奈良公園なども徒歩圏内にございます。

奈良へ観光でお越しの際も是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。

貴重なお時間の中口コミにご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
又のお越しを心よりお待ちしております。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前　支配人

この度はいろはグランホテル近鉄奈良駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。


貴重なお時間の中、口コミにご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

また奈良へお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前　支配人

この度はいろはグランホテル近鉄奈良駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

また、当ホテルスタッフのサービスをお褒めいただきけたこと、心より嬉しく思います。
頂いたお言葉を胸に、スタッフ一同より一層の努力をしてまいります。

ハンドソープ、シャンプーにつきましては少々ご不満があったようで申し訳ございませんでした。

貴重なお時間の中、口コミにご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

また奈良へお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前　支配人

この度はいろはグランホテル近鉄奈良にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館のサービスやお部屋にご満足いただけたようで何よりでございます。

頂いたお言葉を胸に、スタッフ一同より一層の努力をして参ります。

貴重なお時間の中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

又のお越しを心よりお待ちしております。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前　支配人

この度はいろはグランホテル近鉄奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご多忙のところ、貴重なお時間にご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

ご感想を拝読し、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き私共大変嬉しく存じます。
更には、スタッフに対する温かいお言葉もいただくことができ、恐縮ながらも誠に光栄でございます。

また精算機ではお手間をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。なぜそのような現象が発生したのた機械メーカーに確認して改善致します。

しかしながら朝食時のスタッフの対応にご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。いただきました内容はレストラン運営会社に申し伝え、今後のサービス向上のための参考にさせていただきす。

次回は★満点頂けますようにスタッフ一同努力してまいります。

今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒さ厳しき折柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

いろはグランホテル近鉄奈良　支配人

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

まずご朝食に関してご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。アレルギー大丈夫でしたでしょうか。小鉢の表記　また成分表記等不足しており重ねてお詫び申し上げます。

ホテルは商店街の中にあり近隣とお客様のプライバシーを守る為に窓にシールを貼らさせて頂いております。その分お部屋の照明は明るく対応させて頂いてます。また暗くすると映画館のように映画等も楽しめます。

全体的にご宿泊にはご満足いただけて大変うれしく思いますありがとうございます

是非次回のご利用もお待ち申し上げあます。

フロント西田

この度はいろはグランホテル近鉄奈良駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の立地やお部屋をお褒めいただき誠にありがとうございます。

奈良をご堪能いただけたようで何よりでございます。

ご朝食に関しましては、物足りなかったようで申し訳ございません。

頂いたお言葉をレストランに共有させていただき、協議させていただきます。

貴重なお時間の中、口コミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

次回また奈良にお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前　フロント

この度はいろはグランホテル近鉄奈良駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の立地をお褒めいただき誠にありがとうございます。

レディースプランにつきまして、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

頂いたお言葉をスタッフ間で共有し、より良いサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。

この度は貴重なお時間の中、口コミにご投稿頂きありがとうございます。

又のお越しをお待ちしております。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前　フロント

この度はいろはグランホテル近鉄奈良駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館でのご宿泊にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。

貴重なお時間の中、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
また、奈良にお越しの際はいろはグランホテル近鉄奈良駅前にお越し頂けますと幸いです。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前　フロント

いつもご利用誠にありがとうございます。

またお忙しい中いつも口コミありがとうございます。

ご指摘頂いています個々の接客のパフォーマンスに関してはまだまだ勉強中というスタッフもおりますので温かく応援頂ければ幸いです。お客様皆様に一貫したサービスをご提供できますように努力してまいります。立地、客室設備にはご満足頂きいつもありがとうございます。これからもお客様のご満足頂けますようにスタッフ一同精進してまいります。
よろしくお願い申し上げます。

フロントスタッフ一同

この度はいろはグランホテル近鉄奈良駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。

また、奈良にお越しの際はいろはグランホテル近鉄奈良駅前にお越し頂けますと幸いです。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前
フロント

この度はいろはグランホテル近鉄奈良駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、スタッフのサービスが行き届いておらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

それにも関わらず、お部屋に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前
フロント

この度はいろはグランホテル近鉄奈良駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後も、お客様により良いご滞在を提供できますようスタッフ一同努力して参ります。

また、奈良にお越しの際はいろはグランホテル近鉄奈良駅前にお越し頂けますと幸いです。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前
フロント

この度はいろはグランホテル近鉄奈良駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ランドリールームでの件につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
それにも関わらずお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。


頂いたお言葉を今一度社内で共有させていただき、またお越し頂いた際に、ご満足いただけるよう努めてまいります。

この度は貴重なお時間の中、お言葉をいただきありがとうございます。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前　フロント

この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

当館での滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。

ご朝食につきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉はレストランスタッフにしっかり伝えさせて頂き、同じことのないように努めてまいります。

また、奈良へお越しの際は当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前　フロント

この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
また徒歩圏内であれば、興福寺の他に東大寺、春日大社、奈良町があり次の機会には是非巡って下さい。

朝食の件では気を使って頂きありがとうございます。
お声を頂いた件に関しましては今度の課題とし早急に対処し改善したいと思います。

また近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。

いろはグランホテル近鉄奈良駅　フロント

この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご朝食に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
頂いたお声をレストランにしっかりと共有し、同じことの無いよう努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げるとともに、またのご来館をお待ち致しております。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前　フロント

この度はご利用誠にありがとうございました。

お部屋・館内インテリア等ホテル滞在をゆっくりして頂けた事大変うれしく思います。ありがとうございます。

ご朝食に関しましては大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご指摘をレストランと共有のうえ、スタッフによる接客対応を徹底し、再発防止に努めてまいります。重ねてお詫び申し上ると共に、またのご来館をお待ち致しております。

支配人

この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

チェックイン際に、１４時になっていたにも関わずお部屋にご案内できず大変申し訳ございませんでした。また、大変お待たせしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう
再度スタッフに共有しサービスの向上に努めてまいります。


ご不便をおかけしたにも関わらず、お部屋や朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

また、奈良にお越しの際はいろはグランホテル近鉄奈良駅前にお越し頂けますと幸いです。

この度は、貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございました。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前　フロント

この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地に関しましては、近鉄奈良駅から2分、奈良の観光地（興福寺、奈良公園、東大寺）までも５分～１５分歩いていただきますと到着いたします。

奈良でのご滞在はいかがでしたでしょうか。


また、奈良にお越しの際はいろはグランホテル近鉄奈良駅前にお越し頂けますと幸いです。

この度は、貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございました。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前　フロント