総合4
投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月01日 13:22:59
-
8月31日に一人で利用しました。
駅を出てすぐの立地で周りにお店も多くとても便利でした。
エントランスもおしゃれで部屋もきれいで設備も充実していて良かったです。
朝食は美味しかったのですがスタッフの方が大きな声で雑談をしているのが気になりました。
全体的には良かったのでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年09月04日 05:10:51
-
この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館での滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。
ご朝食につきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉はレストランスタッフにしっかり伝えさせて頂き、同じことのないように努めてまいります。
また、奈良へお越しの際は当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまなら。キャンペーン対象】通常予約も可【開業記念】最大３０％OFF 近鉄奈良駅前徒歩２分 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
総合4
投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月01日 06:43:26
-
朝食は美味しくなかったです
釜ご飯と書いてましたが…違う気がしました。全ておかずは袋から出して盛り付けていました。
せめて見えない場所で盛り付けてほしいです。
フロント接客は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年09月04日 04:25:00
-
この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご朝食につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉をしっかりとレストランに共有させていただき、今後同じことのないよう務めてまいります。
また、奈良へお越しの際は当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまなら。キャンペーンも対象】通常予約も可 スタンダードプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
総合5
@ルコックさんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ
- @ルコックさん [40代/男性] 2022年08月31日 08:23:28
-
部屋タイプおまかせプランでしたが、ツインの見晴らしのいい部屋を用意してもらい３日間満喫させてもらいました。今年オープンしたホテルなので隅々まで綺麗で心地よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年09月01日 03:49:11
-
この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
心地よくご宿泊して頂けて大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
いろはグランホテル近鉄奈良駅 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割◎10室限定】【いまなら。キャンペーンも対象】最大３０％OFF 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプはホテルにおまかせ】
総合5
ファラオ0312さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ
- ファラオ0312さん [40代/男性] 2022年08月29日 11:48:30
-
娘と泊まりました。
立地は抜群だと思います。
朝から鹿散策をして、とても気持ち良かったです。
ホテルはキレイで、YouTubeなどもテレビに内蔵されていて、良かったです。
朝ご飯も美味しすぎました。
また、奈良にきたときは泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年09月01日 03:46:59
-
この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
快適に過ごして頂き大変嬉しく思います。
朝食も喜んで頂けて幸いです。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
いろはグランホテル近鉄奈良駅 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまなら。キャンペーン対象】通常予約も可【開業記念】最大３０％OFF 近鉄奈良駅前徒歩２分 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【クイーンダブル】
総合4
投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月28日 18:57:42
-
できたばかりのホテルで気持ちよく泊まれました。朝食もおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年08月29日 07:17:04
-
この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
気持ち良くお泊り頂けて大変嬉しく思います。
朝食もお褒め頂きありがとうございます。
周辺には観光スポットが沢山ございます。
お近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さい。
いろはグランホテル近鉄奈良駅 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまなら。キャンペーン対象】通常予約も可【開業記念】最大３０％OFF 近鉄奈良駅前徒歩２分 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル】
総合5
投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月28日 18:19:54
-
いまならキャンペーンで半額で利用。部屋も綺麗だし、朝食もおいしい。また利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年08月29日 07:14:03
-
この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
まだまだいまならキャンペーンは続きますので是非お越し頂けたらと思います。
宜しくお願い致します。
いろはグランホテル近鉄奈良駅 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】スタンダードプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル】
総合4
2@7さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ
- 2@7さん [30代/女性] 2022年08月28日 11:54:54
-
色々用事があり総合的に目的地に近いのでこちらを利用しました。
ホテルのフロントもそうですが、全体的に照明が暗めかなと。お部屋の方もベッドで操作できる照明の調整を最大にしてもやや暗め。スタンドライトもオレンジ系なので、お化粧の際にカーテンを開けないといけない。バスルームが一番明るいかな。
枕がたくさんあるのは嬉しかったです。抱き枕使いたい派なので。エアコンのタイマーは管理番号(？)を入力しないとダメなようで、客側では操作できなさそう。歯ブラシは大きめなので細かいところを磨くのは難しい。
駅や飲食店、コンビニ、ダイソー、ドラッグストアが近いので便利なホテルです。また奈良に用事がある際は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年08月29日 07:11:56
-
この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
照明の件で貴重なご意見ありがとうございます。
確かにバスルーム以外は暖色系（オレンジ）の照明で統一しており暗く感じることがあるかと思いますので今後の対策とさせて頂きます。
枕は喜んで頂き大変嬉しく思います。
エアコンに関しましては温度調整やモードは個別設定は可能ですがタイマー等は一括管理とさせて頂いております。
周辺には興福寺やならまちなどの観光地もありますので奈良にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
いろはグランホテル近鉄奈良駅 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまなら。キャンペーン対象】通常予約も可【開業記念】最大３０％OFF 近鉄奈良駅前徒歩２分 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
総合5
投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月26日 11:24:11
-
チェックイン前とチェックアウト後に
荷物を快く預かってくださり嬉しかったです。
製氷機も綺麗な氷をもらえて快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年08月29日 02:14:55
-
この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お喜び頂き大変嬉しく思います。
周辺に観光地が多いのでお荷物のお預かりはお声を頂けましたらいつでもさせて頂いております。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
いろはグランホテル近鉄奈良駅 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまなら。キャンペーン対象】通常予約も可【開業記念】最大３０％OFF 近鉄奈良駅前徒歩２分 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【クイーンダブル】
総合4
tkyy*さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ
- tkyy*さん [60代/男性] 2022年08月25日 17:30:09
-
立地、設備、部屋は大変よかったです。近鉄奈良駅至近で、興福寺も近く夜の散歩も楽しめました。
朝食ですが、メインが２品目から選べるタイプのブッフェでした。値段の割には品数が少なく、メインが運ばれてくるまでに時間もかかりました。フロア、キッチンとも手が回っていなかったようで、学生の団体らしき女子10数名が、待ちきれずにメインをキャンセルして出ていきました。私たちのテーブルの料理（メイン）をチラチラ見ながらちょっと残念そうに出ていく姿が気の毒で、私たちも少し気まずかったです。混んでいる時は予め確認して作っておくか、量を減らしてでも並べておけないものでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年08月26日 07:28:34
-
この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
また徒歩圏内であれば、興福寺の他に東大寺、春日大社、奈良町があり次の機会には是非巡って下さい。
朝食の件では気を使って頂きありがとうございます。
お声を頂いた件に関しましては今度の課題とし早急に対処し改善したいと思います。
また近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
いろはグランホテル近鉄奈良駅 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまなら。キャンペーン対象】通常予約も可【開業記念】最大３０％OFF 近鉄奈良駅前徒歩２分 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
総合5
投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月25日 08:32:26
-
設備がとても新しく、気持ちよく泊まることができました。朝食もおいしかったです。
夜に食堂を利用しました。開業して間もないこともあり、接客していただいた方の初々しさや一生懸命さが心に残りました。奈良に宿泊する際には、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年08月26日 07:16:21
-
この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
気持ち良くご宿泊して頂けて大変嬉しく思います。
またレストランもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後より一層スタッフ一同精進し温かくお迎えしたいと思いますので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
いろはグランホテル近鉄奈良駅 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまなら。キャンペーン対象】通常予約も可【開業記念】最大３０％OFF 近鉄奈良駅前徒歩２分 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
総合5
投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月23日 05:53:42
-
広い部屋にバスルームで快適でした。窓際に長いテーブルがあり。パソコン広げても楽々です。立地も良いので、また利用したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年08月23日 06:48:26
-
この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
また奈良にお越しの際は、いろはグランホテル近鉄奈良駅にご宿泊いただけますと幸いです。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。
いろはグランホテル近鉄奈良駅 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまなら。キャンペーン対象】通常予約も可【開業記念】最大３０％OFF 近鉄奈良駅前徒歩２分 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
総合5
投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 14:35:07
-
駅から近くて新しくて快適なホテルでした。スタッフの方も丁寧に対応していただきました。
トイレとお風呂が別なのもよかったです。お部屋はベッド3台入れてもわりとゆったり過ごせました。
朝食は1階にあるお店でいただきます。小鉢を選んで取り放題でした。ごはんや味噌汁も自分でよそいます。ただ、メインのおかずは1品のみでおかわりなしです。たくさん食べたい人も小鉢の種類が多いのでそれでご飯をたくさん食べられそうです。しかもヘルシーな内容でよかったです。
ひとつだけ残念と思ったことがありました。ランドリーを利用したのですが、フロアを一つ降りるだけなので非常口を使おうと思ってもカギがかかっており使えませんでした。エレベーターまで遠いしちょっと面倒でした。そしていざ使おうとしたら100円玉専用なのには本当に困りました。最近は小銭じたいあまり持っていませんし、せめて500円玉や1000円札が使えるとか、両替機を設置していただけると良いかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年08月23日 19:30:37
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
スタッフの対応 お部屋のご利用についてご満足いただき大変うれしく思います。
コインランドリーにつきましては大変ご不便お掛け致しました。設置場所につきましてはご使用になる時の音の問題等も考慮させて頂き現在の場所になりました。階段については防犯上非常時以外はご利用頂けないようになっております。
両替につきましてはフロントの精算機で対応させて頂いおりますが説明不足で大変申し訳ございませんでした。
是非次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまなら。キャンペーン対象】通常予約も可【開業記念】最大３０％OFF 近鉄奈良駅前徒歩２分 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア畳ツイン】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月19日 13:20:19
-
施設は新しく、立地も良くて
観光、食事をするにはとても便利な場所にあると思います。
宿泊の際は、朝食を楽しみにしているので、必ず朝食付きプランで予約をしますが、こちらの朝食については改善を希望いたします。
まず、入り口にはどなたもいらっしゃらず、朝食券も回収する事なく厨房に声掛けをして着席。
メニューの内容、品数(数品)、感染対策(このご時世でセルフのハーフビュッフェ？なのにビニール手袋アルコールもなし)というのは如何なものでしょうか？
唯一、炊き立てのご飯はとても美味しかったです。
利便性が高く、宿泊は問題なかっただけに残念に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年08月23日 19:35:41
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
ご朝食につきましては期待を裏切る事になり大変も申し訳ございませんでした。
ビニール手袋等衛生面の徹底 接客対応の徹底を行う事をレストラン側に厳重に注意指導致しました。
ご滞在についてはごゆっくりとお寛ぎ頂けました事が唯一の救いでございます。
是非またのご来館心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】スタンダードプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
総合5
投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月19日 11:51:25
-
当日予約でリーズナブル且つ奈良公園へのアクセスが便利な宿を探しており、いろはグランホテルさんを予約させて頂きました。外観からも高級感が凄くこんなに安く良いホテルに泊まれる事に驚きでした。周辺の飲食店も凄く充実しており総合的に大満足でした。お部屋のアメニティに綿棒が欲しいのと駐車場の案内が事前にあると嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年08月23日 06:44:38
-
この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館の施設や立地にご満足いただけたようで何よりでございます。
奈良の観光名所である、東大寺や興福寺も徒歩5分～15分といった好立地でございます。
周辺には奈良の地酒が多く飲めるお店や、人気のかき氷屋さんなど、おすすめのお店が多数ございます。
駐車場の案内に関しましては事前にお伝えすることができず、申し訳ございませんでした。
当ホテルのホームページに駐車場の案内がございますので、そちらを参考にして頂ければと思います。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。
いろはグランホテル近鉄奈良駅 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割◎10室限定】【いまなら。キャンペーンも対象】最大３０％OFF 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプはホテルにおまかせ】
総合5
しろねこくろねこ71497さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ
- しろねこくろねこ71497さん [10代/女性] 2022年08月18日 01:12:16
-
新しくて綺麗
駅近、コンビニほか、商店街も近く便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年08月19日 06:19:36
-
この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館の施設や立地にご満足いただけたようで何よりでございます。
奈良の観光名所である、東大寺や興福寺も徒歩5分～15分といった好立地でございます。
また、観光地として奈良にお越しの際は是非、
当館をご利用頂けましたら幸いです。
貴重なお時間を頂き有難うございます。
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまなら。キャンペーン対象】通常予約も可【開業記念】最大３０％OFF 近鉄奈良駅前徒歩２分 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
総合4
投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 14:09:46
-
新しい。きれい。
朝ごはん、お味噌を切らしてお味噌汁ができませんと言われました。うーん。それって…？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年08月19日 06:14:04
-
この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご朝食に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
頂いたお声をレストランにしっかりと共有し、同じことの無いよう努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げるとともに、またのご来館をお待ち致しております。
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまなら。キャンペーン対象】通常予約も可【開業記念】最大３０％OFF 近鉄奈良駅前徒歩２分 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
総合5
投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月13日 16:38:57
-
部屋の点数が4になっているのは、向かいに建物が建っているようで部屋の窓がすりガラスで景色が望めなかったからですが、過ごしやすい良い部屋でした。
入口の横の普通クローゼットになっている所がオープンスペースになっていて、出入りがしやすく使いやすく、よく考えられているなと思いました。
立地も近鉄奈良駅からすぐで、商店街の中でスーパーも近く便利でした。チェックインが２時だったと思いますが、それだけでもありがたいのに、少し早く入れてくださって助かりました。
きれいな良いホテルでした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年08月15日 10:52:46
-
この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
商店街にございます建物の為、プライバシーを配慮しすりガラスにさせて頂いております。
お部屋に関しましてはお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割◎10室限定】【いまなら。キャンペーンも対象】最大３０％OFF 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプはホテルにおまかせ】
総合4
ちょこまる625さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ
- ちょこまる625さん [70代/男性] 2022年08月13日 14:49:54
-
８月３日に一泊しました。まだ新築間もないので部屋、設備等はきれいなもので掃除もしっかりされていました。滞在に特に問題はありませんでしたが、朝食について少し残念なことがありました。朝7時頃にレストランに行きました。小鉢の総菜はおいしかったですが味噌汁がなかったのでスタッフに聞くと「８丁味噌がないので味噌汁ができません」私「？？？あり得ない」味噌汁が無い和朝食を初めて経験することとなりました。またセルフで白米を茶碗によそうのですが、お釜の蓋が木製で分厚く重く大変でした。このお釜は実際には使っているとは思えないパフォーマンス的なものだと思いますが蓋はもっと軽くてもいいのでは？と思った次第です。コスパが良いプランがあればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年08月17日 21:40:15
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
お部屋・館内インテリア等ホテル滞在をゆっくりして頂けた事大変うれしく思います。ありがとうございます。
ご朝食に関しましては大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご指摘をレストランと共有のうえ、スタッフによる接客対応を徹底し、再発防止に努めてまいります。重ねてお詫び申し上ると共に、またのご来館をお待ち致しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割◎10室限定】【いまなら。キャンペーンも対象】最大３０％OFF 和朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプはホテルにおまかせ】
総合4
投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月13日 11:00:55
-
とても綺麗なお部屋でした。ホテルの方も親切丁寧でした。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年08月14日 03:34:58
-
この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋、スタッフ共々お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
より一層スタッフ一同邁進してまいりますので
お近くに来られた際には是非お立ち寄り下さいませ。
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまなら。キャンペーンも対象】通常予約も可 スタンダードプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
総合2
投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ
出張で連泊しました。
今回は2回目の利用となります。
２日目の部屋清掃をお願いしていましたが、床にはゴミが落ちたまま、枕カバーは交換しておらず、
グラスも前日使用したままでした。
掃除の基準に疑問を持ちました。
翌朝の朝食では、6時半に入ったのですが、ご飯が炊けておらず、おかずの小鉢も殆ど揃えてない状態でした。
呆れ返って言葉も出ませんでした。
客室清掃や食事面など、企業側で見なす点が多々あると感じます。
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この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、ご朝食と清掃では大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉をもとに各スタッフと内容を共有し、今一度オペレーションをしっかりと見直します。
次回ご利用頂けた際には、ご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
この度は貴重なお時間を頂き、口コミにご投稿頂きましたこと、誠にありがとうございました。
また、奈良へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 フロント