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相鉄グランドフレッサ 高田馬場のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
立地がよく、新しいホテルでしたので設備もきれいで気持ちよく過ごせました。チェックインを端末で行う形になっており、少しスムーズにいかなかったですが放置気味でしたので、できれば近くにおられれば、声をかけて頂くなどフォローして頂いた方がいいかと思います。慣れがどうこうというより、ホスピタリティが感じれるかは満足度につながります。
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この度は相鉄グランドフレッサ高田馬場にご宿泊いただき誠にありがとうございました。チェックイン時にお困りになっているお客様にスタッフが気づくことができず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後はより一層お客様の状況に注意して、適切な対応を心掛けて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を投稿していただきありがとうございました。相鉄グランドフレッサ高田馬場 宮内
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 高田馬場 のクチコミ
立地がよく、新しいホテルでしたので設備もきれいで気持ちよく過ごせました。
チェックインを端末で行う形になっており、少しスムーズにいかなかったですが放置気味でしたので、できれば近くにおられれば、声をかけて頂くなどフォローして頂いた方がいいかと思います。
慣れがどうこうというより、ホスピタリティが感じれるかは満足度につながります。
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この度は相鉄グランドフレッサ高田馬場にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時にお困りになっているお客様にスタッフが気づくことができず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はより一層お客様の状況に注意して、適切な対応を心掛けて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿していただきありがとうございました。
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宮内