この度は相鉄グランドフレッサ高田馬場をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お子様の受験という大事なタイミングでのご利用ということで、当ホテルでしっかりとお休みいただき受験へと臨むことができたのであれば幸いです。

2月は受験シーズンということもあり、ご利用のお客様も多く料金がどうしても高くなりがちな時期ではございますが、多くのお客様がご利用しやすい価格設定ができるよう当ホテルとしても取り組んで参ります。

また機会がありましたら是非当ホテルのご利用をお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ高田馬場　宮内

この度は相鉄グランドフレッサ高田馬場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは高田馬場駅前すぐの立地にございますので、ドン・キホーテの他にも周辺に様々なお店がある便利な立地となっております。

また当ホテルにはデラックスツインルームという浴室とトイレが別になっているお部屋もご用意しております。
またの機会がございましたら、こちらのお部屋のご利用もご検討下さいませ。

相鉄グランドフレッサ高田馬場
宮内

この度は当ホテルにご滞在頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にすごされたご様子で何よりでございます。
立地面、設備面、客室面についての高い評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルは、新設であることに加え、セルフチェックイン機の導入、周辺施設の充足などの点において多くのお客様にもご好評いただいております。スタッフ一同でこれからもより快適なご滞在期間を提供できるよう努めて参りますので、今後とも高田馬場周辺にお越しの際は、引き続きのお引き立てを賜れましたら幸いでございます。

この度は貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。


相鉄グランドフレッサ高田馬場　石田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、施設設備や部屋入れ家具などの点でご満足頂けたご様子で何よりでございます。当ホテルは新設で、館内美化や快適性向上のための取り組みをスタッフ全体で意識的に行っており、多くのお客様にもご好評いただいております。

また洗面台のご利用時にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありません。お部屋設備の性質上、お客様の抱かれましたご不便な思いを完全に払拭するのは厳しく大変恐縮な思いです。
今後もお気づきの点は是非ともご投稿いただき、引き続いてのお引き立てを賜れましたら幸いです。

この度は貴重な投稿をいただき誠にありがとうございました。


相鉄グランドフレッサ高田馬場　石田

この度は相鉄グランドフレッサ高田馬場をご利用下さり、誠にありがとうございました。

チェックイン機やアメニティについてご満足いただけたようで何よりでございます。
また紅茶類は数日おきにラインナップを変更してご提供しておりますので、お飲み物もお楽しみいただけたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

また高田馬場周辺にお越しの際にお客様とお会いできることを心よりお待ちしております。
この度は貴重なご投稿をいただき、ありがとうございました。


相鉄グランドフレッサ高田馬場
石田

この度は相鉄グランドフレッサ高田馬場にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族様との楽しいお時間のお手伝いができたこと、大変光栄に存じます。
お客様からのご期待に応えることができるよう、これからも日々精進して参ります。

この度は貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

相鉄グランドフレッサ高田馬場　野田

この度は相鉄グランドフレッサ高田馬場をご利用頂き誠にありがとうございました。
アメニティの種類やパジャマについてご満足のお声を頂けて大変嬉しく存じます。

ドライヤーと枕に関しましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご指摘をスタッフ同士で共有させて頂き、改善と今後の更なるサービス向上に努めて参ります。

お近くにお越しの際はまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂きましてのご投稿誠にありがとうございました。

相鉄グランドフレッサ高田馬場　佐藤

この度は相鉄グランドフレッサ高田馬場にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

バスタブの件ではご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
以後、このようなことがないようスタッフ間での共有を行いながら、設備管理に努めて参ります。

誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、今後とも当ホテルを、今まで同様ご愛顧下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。

相鉄グランドフレッサ高田馬場　野田

この度は相鉄グランドフレッサ高田馬場にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご満足のお声を頂けて大変嬉しく存じます。
これからも、より快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度は貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。

相鉄グランドフレッサ高田馬場　野田

この度は相鉄グランドフレッサ高田馬場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。朝食のメニューついては全てのお客様に美味しく召し上がっていただけるように改善へと取り組んで参ります。

お忙しいところ、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

相鉄グランドフレッサ高田馬場
宮内

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしになられたことを拝読でき大変嬉しく存じます。当ホテルは開業1年と新設のため、館内設備の様式やサービスにも力を入れており、清潔さや快適さを感じていただいたことは何よりの思いです。スタッフ一同、今後も快適な滞在期間をお客様にお届けできるよう取り組んで参りますので、今後とも変わらずお引き立てを賜れましたら幸いでございます。
この度は貴重な投稿をくださり、ありがとうございました。

相鉄グランドフレッサ高田馬場. 石田

この度は当ホテルへご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また大変丁寧なレビューを頂き重ねて感謝致します。チェックインからアメニティ、朝食、チェックアウトまで、お客様が快適な滞在帰館をお過ごしになられたことを拝読でき、大変嬉しく思います。
しかしながら音の問題や備え付けポットのご利用に関しては、ご不便をおかけしてしまい申し訳御座いません。プラグに関するご指摘ありがとうございます。早速お部屋の備品の点検を行ってまいります。

当ホテルに置きましては、今後もスタッフ一同、お客様によりよりサービスの提供が出来るよう尽力して参りますので、お客様には変わらぬお引き立てを賜れましたら幸いでございます。
この度は有難うございました。


相鉄グランドフレッサ高田馬場：石田

この度は相鉄グランドフレッサ高田馬場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様から快適に過ごせたとのお言葉をいただくことができたこと、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
相鉄グランドフレッサ高田馬場
宮内

この度は相鉄グランドフレッサ高田馬場にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

チェックイン時にお困りになっているお客様にスタッフが気づくことができず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はより一層お客様の状況に注意して、適切な対応を心掛けて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿していただきありがとうございました。

相鉄グランドフレッサ高田馬場　
宮内

この度は相鉄グランドフレッサ高田馬場にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子が伝わり、大変嬉しく感じております。
立地面だけでなく、館内でも快適にお過ごしいただけますよう日頃から清掃含め館内設備には十分注意をしてお客様のお迎えを行っております。
今後とも、高田馬場にお越しの際は引き続きのお引き立てを賜れましたら幸いでございます。

この度は貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄グランドフレッサ高田馬場　野田

この度は相鉄グランドフレッサ高田馬場にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に精進いたします。
この度は貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄グランドフレッサ高田馬場　野田

この度は相鉄グランドフレッサ高田馬場にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、眺望については残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は、今後のサービス向上に向けて役立てていけるよう精進いたします。
この度は貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄グランドフレッサ高田馬場　野田

この度は相鉄グランドフレッサ高田馬場にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また利用したいとのお言葉、大変光栄に存じます。
当ホテルは、高田馬場駅すぐ目の前という立地柄、周辺施設は充実しており長期滞在も不便なくお過ごしいただけます。

これからも、皆様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
この度は貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄グランドフレッサ高田馬場　野田

この度は相鉄グランドフレッサ高田馬場にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足のお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
アメニティにつきましては、1階に設けているアメニティコーナーからお持ちいただくのですが、
お褒めのお言葉をいただけて安心いたしました。
これからも、頂いたお言葉を励みにサービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄グランドフレッサ高田馬場　野田