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ステーションホテル長崎諏訪 クチコミ・感想・情報

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ステーションホテル長崎諏訪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.56
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.84
  • 食事3.00

総合3

ゆっははさんの ステーションホテル長崎諏訪 のクチコミ

ゆっははさん [20代/女性] 2023-05-28 14:36:43

長崎駅から路面電車で行けますが諏訪神社駅は階段しかないので(絶対階段を使わないと駅から出られません)大きなキャリーやベビーカー、車椅子利用者の場合はタクシーが良いかなと思います。
ホテルに郵便サービスはあるも梱包用の段ボールが置いてなくてすごく困った。浜ノ町のヤマトまで土地勘もないまま行ったが迷った挙句マップ情報と相違があり営業時間外。仕方なく長崎駅まで行き荷物を送ることができた。とても疲弊しました。ダンボールな購入ができるようになればいいなと思います。
フロントも共有スペースも綺麗でした。部屋もすごく綺麗ですごしやすかった。コンビニも近かったので便利でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ステーションホテル長崎諏訪 2023-05-28 15:04:22

この度は,ステーションホテル長崎諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
諏訪神社電停下車後は階段の利用となるなか、当ホテルまでお越しいただき、ありがとうございます。
また、お荷物をお送りする際には、お客様にはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
当ホテルは着払いのみのご利用とさせていただいております。発送専用の段ボールばございませんが、空き箱の段ボールの丁度よいサイズがなかったようでございまして、お客様のお役に立てず申し訳ございませんでした。
近くにコンビニもございますので、お尋ね頂けたらと存じます。
ご希望にお応えできませんでしたこと、お詫び申し上げます。
フロントや客室は綺麗で過ごしやすかったとの事で嬉しく思います。
行き届かない面もございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同頑張ってまいりたいと存じます。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

ステーションホテル長崎諏訪 フロント

ゆっははさん
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