サービス5
0816まゆさんの ステーションホテル長崎諏訪 のクチコミ
- 0816まゆさん [50代/女性] 2025年01月14日 15:12:33
-
静かでシングルでしたが
広いベッドで心地良かったです。
部屋も良い感じでした。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ステーションホテル長崎諏訪 2025年01月14日 16:41:08
-
この度はステーションホテル長崎諏訪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
素敵なご感想をありがとうございます!
広いベッドで快適に過ごせたこと、とても嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
次回も素晴らしいご滞在となりますように!
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 諏訪神社近く!諏訪電停徒歩3分【全館禁煙】スタンダードプラン <素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
サービス5
ここあこ1227さんの ステーションホテル長崎諏訪 のクチコミ
- ここあこ1227さん [50代/女性] 2025年01月04日 02:46:31
-
初の長崎観光で2泊利用させていただきました。
諏訪神社に参拝したかったのと、何よりお値段がリーズナブルだったのが決め手でした。
長崎駅から少し離れている(徒歩15~20分)のですが特に不便はなく、ホテルのすぐそばにある
路面電車の諏訪神社駅が思った以上に便利でした。
長崎駅前は勿論、グラパー園の最寄り駅、中華街、平和公園などの観光名所直通で
大波止(軍艦島ツアー)へも長崎駅前からの乗り換え1つで行けました。
お値段が安いので部屋などは期待していなかったのに、普通に綺麗で良い部屋で
ゆっくりできました。
ウェルカムドリンクのサービスも嬉しかったです。
長崎は魚も美味しく、にゃがさきという猫推しが猫好きにとっても魅力的な場所でした。
次回の訪問時もお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ステーションホテル長崎諏訪 2025年01月11日 15:40:55
-
この度はステーションホテル長崎諏訪に
ご宿泊くださり誠にありがとうございます。
素晴らしいご感想をいただき
ありがとうございます!
当ホテルの立地や周辺の観光地へのアクセスについても満足していただけたようで
嬉しく思います。
また、お部屋の清潔さやウェルカムドリンクサービスについてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
次回のご予約ご来館を楽しみに
お待ちしております。
長崎の美味しい料理や猫の魅力も
堪能していただけたようで
なによりでございます。
猫がお好きとのこと当ホテルスタッフにも
猫好きがおりますので次回ご来館の際にでも
猫の魅力や癒しについてお話ができれば
幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定♪オンライン決済限定プラン】〈素泊り〉
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
サービス5
だっくダッフィーさんの ステーションホテル長崎諏訪 のクチコミ
- だっくダッフィーさん [50代/男性] 2024年12月16日 12:42:28
-
今、何処も宿泊料金が高くなっている中で、納得の料金設定でした。更に駐車場も無理で利用出来て神です。ただし普通車サイズの立体駐車場に入るサイズ迄です。
設備も出来立てで新しく必要な物はほぼ揃っていてとても良かったです。また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ステーションホテル長崎諏訪 2024年12月20日 09:25:10
-
この度はステーションホテル長崎諏訪に
ご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご宿泊料金ですが変動制となっており
お日にちで価格が異なることが
ございますのでご了承くださいませ。
駐車場は提携駐車場に入る場合は無料と
なりますので 神とのご感想は
もったいなくありがたい限りでございます。
またとても良かったとのお言葉は
感無量でございます。
お客様のお声を励みとしこれからも
日々精進して参ります。
次回のご予約ご来館心よりお待ちいたして
おります。
段々と寒くなって参りましたので
お身体にお気を付けて良い年末年始を
お過ごしくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定♪オンライン決済限定プラン】〈素泊り〉
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ステーションホテル長崎諏訪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月14日 01:07:56
-
3回目の宿泊です。
スタッフさんのご丁寧な対応がとても良かったです。お部屋はコンパクトではありますが、掃除が行き届いていて、きれいで良かったです。
ヨーグルト・スプーンやお箸が無料で利用できたのとチェックアウト時間が11時までで大変助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ステーションホテル長崎諏訪 2024年12月19日 14:25:16
-
いつもステーションホテル長崎諏訪をご利用くださり誠にありがとうございます。
お部屋の清掃についてお褒めいただき
ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう
清掃には特に力を入れておりますので
その点をご評価くださり安心しております。
対応にもご満足いただけたようで
大変光栄でございます。
ヨーグルトやスプーン、お箸などの無料サービスや、チェックアウト時間11時までという点も
ご好評いただいてなによりでございます。
次回のご来館スタッフ一同心より
お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定♪オンライン決済限定プラン】〈素泊り〉
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
サービス5
わがままFP上ちゃんさんの ステーションホテル長崎諏訪 のクチコミ
- わがままFP上ちゃんさん [50代/男性] 2024年12月04日 21:31:22
-
朝食が弁当ということで、食事量が心配だった。ご飯が足らない方には追加のご飯も用意されており、しっかり食べたい方にも配慮されていた。
スタッフが対応されている時間が限られていた。お弁当を注文していないのに取ったりする方がいないか、気になった。
部屋の大きさの割にテレビが大きく感じられた。
ベッドの大きさや硬さはちょうどよく、快適に過ごすことができた。コンビニが近くにあり、諏訪神社のすぐそばで、近くに観光地もあり、場所の面でも満足であった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ステーションホテル長崎諏訪 2024年12月13日 09:08:53
-
この度はステーションホテル長崎諏訪に
ご宿泊くださり誠にありがとうございます。
朝食の追加ご飯ですが
仕入の在庫状況などにより現在あいにく
出すことを控えております。
申し訳ございません。
朝食をご予約していないお客様が
朝食を取られるご心配ありがとうございます。
今のところ良いお客様ばかりなので
そういったことをされるお客様はおりませんので
今後も性善説を信じて参りたいと思います。
客室のテレビですが大型を置いており
室内が狭いこともあり大きく感じられたかと
お察しいたします。
しかしベッドの大きさや硬さ場所の面のご満足さが
伺え嬉しく思います。
様々なご感想を賜り嬉しく思います。
また長崎市にいらっしゃるご機会がございましたら
当ホテルをお選びくだされば幸いでございます。
次回のご予約お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定♪オンライン決済限定プラン】〈朝食弁当付き〉
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ステーションホテル長崎諏訪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月29日 16:23:17
-
事前決済&2回目の宿泊だったので、よりスムーズにチェックインができました。スタッフの方もとても親切で、アメニティ等全体的に良かったと思います。
もし可能であれば、使い捨てのスリッパのほうが衛生的で良いのではないかなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ステーションホテル長崎諏訪 2024年12月11日 19:48:15
-
この度はステーションホテル長崎諏訪に
ご宿泊くださり誠にありがとうございます。
事前決済は大変お得でチェックイン時も時間が
短縮できおすすめでございます。
スタッフ対応、アメニティなどご感想を
賜り客室スリッパのご意見も
ありがたい限りでございます。
以前から使い捨てスリッパはグループホテルで
課題で出てはおりましたが
再度検討課題とさせていただきます。
またのご予約お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定♪オンライン決済限定プラン】〈素泊り〉
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
サービス5
I´m fine 39(^^)さんの ステーションホテル長崎諏訪 のクチコミ
- I´m fine 39(^^)さん [50代/男性] 2024年11月29日 12:57:35
-
コスパが高く、駐車場完備、サービスも良好。
街へのアクセスは、路面電車でオッケー。
朝ご飯(お弁当)も、手作り感があって、
美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ステーションホテル長崎諏訪 2024年12月11日 19:38:05
-
昨年よりステーションホテル長崎諏訪に
ご宿泊くださり誠にありがとうございます。
コスパ面サービス面とお褒めくださり
大変嬉しいです。
市内へのアクセスも路面電車でオッケーと
ご理解賜り感謝申し上げます。
朝ご飯も美味しかったとの
お言葉まで身に余るご感想を賜り
感無量でございます。
次回のご来館心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
来年もどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定♪オンライン決済限定プラン】〈朝食弁当付き〉
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
サービス5
take0624さんの ステーションホテル長崎諏訪 のクチコミ
- take0624さん [50代/男性] 2024年11月29日 12:49:45
-
立地も良く大変きれいなホテルで大満足です。長崎への出張があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ステーションホテル長崎諏訪 2024年12月11日 19:33:48
-
この度はステーションホテル長崎諏訪に
ご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
大満足とのお言葉ありがたく頂戴いたします。
お褒めのお言葉がスタッフの励みとなりますので
ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
ぜひまた長崎市へご出張があること
願っております。
次回のご予約ご来館心より
お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定♪オンライン決済限定プラン】〈素泊り〉
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
サービス5
TK2074さんの ステーションホテル長崎諏訪 のクチコミ
- TK2074さん [50代/男性] 2024年11月15日 11:03:47
-
長崎くんち(諏訪神社)のための屋上開放があるとチェックイン時に知り、神社での立ち見を元々考えていたが翌朝(10/7・くんち初日)に悪天候も見込まれていたので、屋上からの観覧を決めた。実際には踊舞台までは遠く、神社手前のテレビ中継?のスペースも邪魔になってしまったが、順番まで近くで待機する踊町の人たち、そして最後に神社参道を一気に駆け下りる龍踊(五嶋町)の人たちなど、あまり見られない景色が見られ、また途中で部屋にて少し休憩もできてよかった(チェックアウト後、各町の庭先回りの様子などを見て、長崎を後に)。チェックイン時間が遅くなってしまったので近くの店(新大工町、八幡町など)での晩餐などができなかったが、またくんち以外の時期にも利用してみたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ステーションホテル長崎諏訪 2024年11月22日 09:01:01
-
この度はステーションホテル長崎諏訪にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
長崎くんち期間中は特別に屋上を
開放しております。
正直なところ神仏様を上から見下ろす
という行為はいかがなものかという思いもありますが近くでは見れない景色や全体の動きが
見えて良かったと喜んでいただけるので
今年も開放いたしました。
お客様のようなご感想があり安堵いたしました。
長崎の最大イベントの一つであるおくんちに
お客様が立ち会えましたこと
喜ばしいことでございます。
また諏訪神社の近くに立地がある
当ホテルといたしましては日々神仏に感謝を
しながら今後もお客様のご来館を
お待ち申し上げたいと思います。
ぜひまた違う時期にも長崎市へお越しくださいませ。
次回のご予約ご来館お待ちいたしております。
ご投稿感謝いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 諏訪神社近く!諏訪電停徒歩3分【全館禁煙】スタンダードプラン <素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ステーションホテル長崎諏訪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月13日 22:59:35
-
諏訪神社近くで大変便利でした。
長崎駅までも歩ける距離です。
長崎に旅行に行く際はまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ステーションホテル長崎諏訪 2024年11月22日 08:45:32
-
この度はステーションホテル長崎諏訪に
ご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
大変便利、長崎駅まで歩ける距離とのお声
ありがたい限りでございます。
ぜひまた長崎旅行の際には当ホテルを
お選びいただけると嬉しいです。
ご投稿ありがとうございました。
またのご予約心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定♪オンライン決済限定プラン】〈素泊り〉
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ステーションホテル長崎諏訪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月25日 23:25:20
-
部屋はコンパクトサイズですが、必要なものはだいたい揃っていてよかったです。
ウェルカムドリンクサービスもありました。私は、缶のオレンジジュースを選んで翌朝パンと一緒に!
長崎駅からは離れているところにありますが、徒歩15分くらいで行けました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定♪オンライン決済限定プラン】〈素泊り〉
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
サービス5
いて座のダイスケさんの ステーションホテル長崎諏訪 のクチコミ
- いて座のダイスケさん [40代/男性] 2024年09月14日 20:03:28
-
私の次のチェックインのお客さんが外国の方。
英語での対応素晴らしい。コミュニケーションが取れていたので良い
ホテルだなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ステーションホテル長崎諏訪 2024年09月15日 12:39:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉が、私どもスタッフの励みとなり、大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、日々努めてまいります。
またお客様にお会いできますことを
心より楽しみにいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定♪オンライン決済限定プラン】〈朝食弁当付き〉
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
サービス5
あっきい0503さんの ステーションホテル長崎諏訪 のクチコミ
- あっきい0503さん [60代/男性] 2024年07月30日 17:39:07
-
浴室の水圧がほかのホテルと比較しても高く、浴槽も広めでいつも入浴でくつろぎを感じています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ステーションホテル長崎諏訪 2024年08月14日 17:52:05
-
日頃から当ホテルへのご利用ご宿泊
心より感謝申し上げます。
ご感想もいただきましてありがたいです。
ご入浴でくつろぎを感じていますとの
お言葉にホテルスタッフ冥利につきます。
またのご予約ご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 諏訪神社近く!諏訪電停徒歩3分【全館禁煙】スタンダードプラン <素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
サービス5
あっきい0503さんの ステーションホテル長崎諏訪 のクチコミ
- あっきい0503さん [60代/男性] 2024年07月30日 17:35:23
-
いつ訪館しても対応がよく、サービス、設備ともに充実して満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ステーションホテル長崎諏訪 2024年08月14日 17:48:12
-
いつも当ホテルへご予約ご宿泊くださり
感謝申し上げます。
満足していますとのもったいなくも
ありがたいお言葉にスタッフ一同嬉しく
読ませていただきました。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
まだまだ暑い日が続いていますので
お体にはご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定♪オンライン決済限定プラン】〈素泊り〉
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
サービス5
あっきい0503さんの ステーションホテル長崎諏訪 のクチコミ
- あっきい0503さん [60代/男性] 2024年06月30日 16:22:07
-
部屋のコンセントの数や充電用ケーブルも揃っており、くつろぐことが出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ステーションホテル長崎諏訪 2024年07月01日 17:10:19
-
この度はご利用いただき
誠にありがとうございました。
お部屋のコンセントの数や充電用ケーブルにご満足いただき、くつろいでお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の快適なご滞在をお手伝いできたことは、スタッフ一同の喜びです。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 諏訪神社近く!諏訪電停徒歩3分【全館禁煙】スタンダードプラン <素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
サービス5
あっきい0503さんの ステーションホテル長崎諏訪 のクチコミ
- あっきい0503さん [60代/男性] 2024年06月24日 13:08:22
-
充実した設備、サービスなどとても満足できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ステーションホテル長崎諏訪 2024年06月27日 15:29:04
-
ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのことでしたが、全体的に綺麗に管理されていて快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。次回のご出張の際もぜひご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
サービス5
あっきい0503さんの ステーションホテル長崎諏訪 のクチコミ
- あっきい0503さん [60代/男性] 2024年06月06日 12:52:48
-
いつも綺麗な部屋、充実した設備により、いつもゆっくりとくつろげています。
ただ、仕方がないことですが、季節や混雑状況によって料金が高い時があり悩むことがあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ステーションホテル長崎諏訪 2024年06月27日 19:13:46
-
いつもステーションホテル長崎諏訪を
ご利用ご宿泊くださり誠にありがとうございます。
毎回お褒めのお言葉をくださるので
私どもも大変嬉しく思っております。
料金に関してですが弊社グループホテルすべてで
変動制となっており時期や季節によって
異なることがございます。
悩ませてしまいまして申し訳ございません。
そのような中でもお選びくださり
改めて感謝申し上げます。
またのご来館お待ちいたしております。
季節の変わり目 お体にはお気を付けて
お過ごしくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 諏訪神社近く!諏訪電停徒歩3分【全館禁煙】スタンダードプラン <素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
サービス5
あっきい0503さんの ステーションホテル長崎諏訪 のクチコミ
- あっきい0503さん [60代/男性] 2024年05月22日 18:56:18
-
設備の充実や駐車場の方の対応含めサービスが良くて、また是非宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ステーションホテル長崎諏訪 2024年05月24日 13:18:30
-
いつもステーションホテル長崎諏訪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
本当にお客様からのお褒めのお言葉が
私どもスタッフの励みとなります。
また次回お客様にお会いできますことを
心より楽しみにいたしております。
次回のご予約もお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 諏訪神社近く!諏訪電停徒歩3分【全館禁煙】スタンダードプラン <素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ステーションホテル長崎諏訪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 20:10:43
-
初めて宿泊致しました。
フロントの皆様にとてもしっかりと丁寧な対応をして頂き快適に過ごさせて頂きました。
部屋は綺麗です。
宿泊した部屋の冷蔵庫に冷凍部分がないこと冷えが少し悪かったので連泊する者としては気になりました。
立体駐車場はサイズが小さい車のみ入庫可能なので車で宿泊の際は近隣駐車場含めて下調べの必要があると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ステーションホテル長崎諏訪 2024年05月01日 17:25:50
-
この度はステーションホテル長崎諏訪に
ご宿泊くださり誠にありがとうございます。
初めてのご利用 数あるホテルの中から
当ホテルをお選びくださったこと重ねて
お礼申し上げます。
フロント対応お褒めのお言葉感謝いたします。
客室の冷蔵庫ですがご指摘のように
冷凍庫部分がなくご不便おかけし
申し訳ございません。
室内の狭さとデスクの幅から最小の冷蔵庫しか
設置ができずにあのようなタイプと
なってしまいました。
夏季は天井部分のつまみを最大にしていただき
ごうぞご利用いただければ幸いでございます。
駐車場に関しましてもご不便をおかけして
本当に色々と日々申し訳ない気持ちで
おりますがそんな中でも
ご来館くださったお客様に
また選んでいただけますよう
スタッフ一同ソフト面のサービス向上へ
精一杯努めて参ります。
ご意見ご投稿ありがとうございました。
またのご予約心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 諏訪神社近く!諏訪電停徒歩3分【全館禁煙】スタンダードプラン <素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
サービス5
あっきい0503さんの ステーションホテル長崎諏訪 のクチコミ
設備が充実しておりいつも満足しています。
今回、冷蔵庫が冷えないためか?前日から入れている飲み物が翌日も冷たくないことがありました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも当ホテルのご予約ご宿泊
誠にありがとうございます。
客室の冷蔵庫ですがすぐに確認いたしましたことろ冷えていたようでしたがご不便をおかけして
申し訳ございません。
内部(右上)にあるつまみを最大にしていただいてご使用いただければ幸いでございます。
わかりにくい製品で大変申し訳ないのですが
もしこの方法でも不備がございましたら
すぐにお知らせくださいませ。
お知らせくださりありがとうございました。
次回のご予約もスタッフ一同心より
お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。