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ペットリゾートブレインズ長崎 クチコミ・感想・情報

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ペットリゾートブレインズ長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:40件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.15
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.23
  • 食事4.76

風呂3

投稿者さんの ペットリゾートブレインズ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-16 12:11:21

全国旅行支援を利用して、ちょっと豪華な家族旅行として泊まらせて頂きました。
部屋も清潔で広く、景色もよく居心地が良かったです。大きなテレビでNetflix等も見られ、子供たちは喜んでいました。
辺りも静かでのんびりできる場所ですが、コンビニは近隣になくホテル内売店もちょっとした土産物のみなので、おつまみやお菓子が欲しいときは前もって準備しておくといいです。

貸切り露天風呂は、お湯が給湯口近く以外はぬるくて、ずっと浸かっていてもなかなか温まりませんでした。1時間制なので、脱衣所の見えやすい場所に時計があるといいです。
大浴場の方はお湯もしっかり温まる温度で、サウナやレモン水サーバーもあり充実しています。

食事は、新鮮な魚や伊勢海老がとても美味しかったです。お皿も綺麗でした。
ただ、夕食の会場がエアコン不備のためレストランに場所変更されたのですが、そのテーブルが家族5人で使うと狭くなってしまい、大人のコース料理や飲み物が運ばれるたび皿をどけたり奥の席にグラスを渡したりを私たちの側でやっていました。
また子供にはハンバーグのセットでしたがお刺身が付いていて、うち子供二人は刺身を食べないため手分けして食べていたら、大人のコースの刺身盛り合わせがなかなか空けられず、コースのお料理を持ってきたスタッフさんに「それ(刺身)まとめてもらえませんか?」と言われたのにはちょっと驚きました。
居酒屋だったら別に気になりませんが
、この価格帯のお宿ならきっと丁寧なサービスがあるのだろう、と期待していたのですが…。
ご飯も雑穀ご飯のみで、白ご飯好きな子供はあまり食べ進まず。
朝御飯も大人には美味しい旅館の和朝食ではありましたが、子供たちはおかずを何かしら残してしまいました。
ご飯を雑穀か白米か、また朝食を和食か洋食かで選べるといいです。
飲み放題付きプランでしたが、料理内容的には日本酒やスパークリングワインもあればうれしかったなあと思います。

お部屋もお料理もすごく良かったので、もっと丁寧な接客やサービスを目指してもらえればリピートしたいお宿になると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【西九州新幹線記念×伊勢海老三昧】ご夕食時90分飲み放題特典付き!
ご利用のお部屋
【<オーシャンビュー>エグゼクティブツイン】