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象潟モンゴルヴィレッジバイガル クチコミ・感想・情報

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象潟モンゴルヴィレッジバイガルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:13件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.60
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.67
  • 食事4.60

部屋4

タマモ44さんの 象潟モンゴルヴィレッジバイガル のクチコミ

タマモ44さん [40代/女性] 2023-09-28 03:08:30

コロナ渦の時に初めて宿泊した時からかなり二年くらいたちましたが、以前よりも今回のお肉が全然、焼いても美味しくなかったのです。その中でもラム付きが解凍になっていないのもあったので残念でした。。。あと、食べきれなかった黒毛和牛とあらびきソーセージは、加熱して、スタッフさんから持帰り用のフードパックをもらい、ゲル内で美味しく食べました。

外の簡易トイレがいつの間にか、立派に男女別々なトイレの建物になっていて、良かったです。あと車で10分で行った金浦温泉は、あまりお客様もいなかったので良かったです。

朝食は、バイキング形式になっていたのでもう少し料理があれば、良かったかなと思いました。

モンゴルゲル内では、快適に過ごす事ができました。ありがとうございました。

今回のモンゴルのテントは、快適に過ごす事ができました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
象潟モンゴルヴィレッジバイガル 2023-09-30 17:08:54

いつもご利用いただき、また当施設でお寛ぎいただきまして、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を頂戴し、誠に嬉しく存じます。

まず、お料理の件について、お肉の品質が以前よりも満足いただけなかったこと、ラム肉の解凍不足による不快なご経験、そして食べきれなかった黒毛和牛とあらびきソーセージに関するご指摘について、深くお詫び申し上げます。お客様が快適な滞在を楽しんでいただけるよう、料理の品質向上とサービスの改善に努めてまいります。今後のご来店において、ご期待に添えるよう心掛けてまいりますので、どうぞお楽しみにお待ちいただければと思います。

また、外の簡易トイレの改善に関して、お客様からのお言葉を受け、お客様のご意見が施設の向上に貢献することを大変嬉しく思っております。


朝食に関するご意見頂き、ありがとうございます。朝食は無料の軽朝食でご案内しておりました。今後の参考にさせていただきます。

最後に、快適なご滞在をお楽しみいただけたこと、お喜びいただけたことに深く感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【焼肉プラン】国産黒毛和牛付きの焼肉セット(軽朝食付)
ご利用のお部屋
【【4ベッド】モンゴルゲル(禁煙)小型犬も一緒に宿泊OK♪】
タマモ44さん
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