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総合3
ゆきんこ2021さんの 象潟モンゴルヴィレッジバイガル のクチコミ
友人4名で利用させていただきました。環境の整備されたテントのようでした。他の方の投稿にもありましたが、室内のペンキの匂いがすごかったです。空気清浄機もあるのですが、入室の度に、鼻に付く臭いがきなりました。
また入り口が低く、気をつけていても二度とほど頭をぶつけてしまいました。部屋から出る時だけ
です。クッション素材のもので保護してほしいくらいでした。
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この度は象潟モンゴルヴィレッジバイガルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました臭いや入口の緩衝材などにつきましては改善できるよう検討させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
※追記※
ゲルは防音・防寒を目的として羊毛のフェルトを使用しております。そのため、湿度がある日や雨の日などは少しにおいが残る可能性があります。においが気になるというお声も多く見られたため、バイガルでは毎日除湿機で乾燥させ、晴れた日にはドアを全開にし、部屋を乾燥させるよう対応に加えて、連日の雨の日など、入念な点検を徹底してまいります。また、出入口につきましては、出口側頭上に緩衝材を取り付けいたしました。貴重なご意見をありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。