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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:486件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.61
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.34
  • 食事4.10

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-01 17:40:07

場所が分かりずらく、駐車場なしと書いてあり、探しまくった結果、ホテルに隣接の立体駐車場がありました。。部屋からの景色は遠くにお城が見えたりと良かったです 部屋も綺麗でした
子供がフロントの階のエレベーター前に水をこぼしてしまい、滑るのでフロントの方に申し出たところ、すごく嫌な顔をされしょうがなく拭いてくださいました。お詫びをしたのですが、はぁという感じで一気に冷めました。
お風呂は外は見えずで残念 朝風呂はゴミや髪の毛浮いててざんねん
ドライヤーは勢いがあってよかった
朝食は楽しみにしていたのですが、お金払ってまでかな。。という感じ。1番遅い時間帯にしたのですが、パンはすぐなくなりでてこず おかずもすぐなくなり補充されず カレーは蓋がなく男性従業員がカレーに向かってありがとうございましたーとしゃべってたのがなんか嫌でした

部屋は綺麗だったので、そこだけです
フロントの方がもっと感じ良かったらまた子供連れで行きたいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2023-08-24 22:14:17

この度はカンデオホテルズ熊本新市街に宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。

フロントでの対応やスパご利用の際不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を元に、今後このような事がないようにスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ熊本新市街 フロント

ご利用の宿泊プラン
【LOOKUP Kumamoto】朝食付きプラン※表示価格より大人1人あたり2000円割引
ご利用のお部屋
【スーペリアコーナーツイン】