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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）熊本新市街のクチコミ･お客さまの声
風呂5
大人3（男性×1、女性×2）小学生1（添い寝、女の子）で宿泊しました。お部屋とスカイスパは綺麗で満足しましたが、オペレーションが残念過ぎる。①なぜか温泉に入るためのカードキーが男性用2枚、女性用1枚を渡された。②なぜか大人用アメニティがすべて2組しか用意されてなかった。③なぜかソファーベッドの寝具の説明を受付でされても部屋に用意されてなかった。④なぜか朝食チケットを渡されなかった。（朝食会場入口で止められた）ネット申込＆支払済なのにこんな間違いだらけのホテルは初めてでした。
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この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊におきまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今回いただきましたご意見はスタッフ間で共有し、サービス向上へ努めて参ります。この度はお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。カンデオホテルズ熊本新市街 フロント
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風呂5
投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）熊本新市街 のクチコミ
大人3（男性×1、女性×2）小学生1（添い寝、女の子）で宿泊しました。
お部屋とスカイスパは綺麗で満足しましたが、オペレーションが残念過ぎる。
①なぜか温泉に入るためのカードキーが男性用2枚、女性用1枚を渡された。②なぜか大人用アメニティがすべて2組しか用意されてなかった。③なぜかソファーベッドの寝具の説明を受付でされても部屋に用意されてなかった。④なぜか朝食チケットを渡されなかった。（朝食会場入口で止められた）
ネット申込＆支払済なのにこんな間違いだらけのホテルは初めてでした。
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この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊におきまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今回いただきましたご意見はスタッフ間で共有し、サービス向上へ努めて参ります。
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
カンデオホテルズ熊本新市街 フロント