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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:485件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.61
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.34
  • 食事4.10
宿泊年月
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151件中 21~40件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月05日 11:25:03

市街地から近く、とてもきれいなホテルでした。

もう少しだけリーズナブルなら尚よしかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2022年08月06日 15:34:24

この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

きれいなホテルとのお声を頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは7/10にオープンし、きれいな状態を継続していけるように館内の美化に努めております。次回ご利用頂く際も同じお声を頂けるようにスタッフ一同頑張ります。

また、ご料金につきましては皆様にご利用しやすいプランを検討したいと思います。

末尾となりましたが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。

次回の皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント スヨン

ご利用の宿泊プラン
【開業記念18時以降チェックインプラン】お得に最上階海抜60mのスカイスパでととのう出張を(素泊)
ご利用のお部屋
【ビジネスデスクダブル(シングルユース)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 11:59:14

部屋が広くて快適でした。
お風呂は夜景を見ながら入れるのかと期待していたのですがガラスの大部分がすりガラスだったのであんまり外は見えませんでした。
チェックインが少し待たされたので今後に期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2022年07月20日 17:01:45

この度はカンデオホテルズ熊本新市街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋で快適にお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
スカイスパに関しましては、安全面を考慮し、すりガラスにさせていただいております。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
また、チェックインの際はお待たせしましたこと併せてお詫び申し上げます。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

カンデオホテルズ熊本新市街 
     フロント 宮本

設備・アメニティ4

KENT3615さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ

KENT3615さん [50代/男性] 2024年05月26日 08:29:43

インテリアも居住性も最高でした。
シティーホテル並みです。
広さも十分でした。
大浴場もとても静かでくつろげました。
唯一気になったのはレセプションの対応。あまりにもそっけない。
過剰なサービスは必要ないと思いますが、もう少しフレンドリーな対応をしても良いのでは。
全体的には非常に満足。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年05月26日 15:26:10

この度はカンデオホテルズ熊本新市街に宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。

今回頂いたご意見をもとに、今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
今後もお寛ぎいただける場所として当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ熊本新市街 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までのご予約だからお得!サウナ・大浴場で疲れを癒せる旅!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ビジネスデスクダブル(シングルユース)】

設備・アメニティ4

Kiechanchanさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ

Kiechanchanさん [50代/女性] 2024年05月21日 09:27:06

お部屋は広く、お風呂も露天風呂とサウナもあって景色も良く,一晩中朝まで入れるので,遅く帰ってきても気にせずのんびり入れました。

お風呂の混み状況もテレビのインフォメーションで確認ができるところがよかったです。

自販機でビールなどが売ってなかったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年05月25日 16:56:27

この度はカンデオホテルズ熊本新市街に宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。

今回頂いたご意見をもとに、今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ熊本新市街 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約だからお得!サウナ・大浴場で疲れを癒せる旅!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【キング(シングルユース)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 11:59:42

繁華街から近く、アクセスも良くて、お風呂も綺麗でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年05月25日 16:59:28

この度はカンデオホテルズ熊本新市街に宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
このようなお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もお寛ぎいただける場所として当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ熊本新市街 フロント

設備・アメニティ4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 11:31:18

立地もよく 部屋はとても広くて綺麗でした サービスや朝食に何も問題もなく くつろげました。最上階の大浴場の脱衣所が 抜け毛まみれでつま先立ちで歩くもの嫌なほどの汚れ方でした。もう少しこまめに床の掃除(クイックルワイパーで抜け毛を集める程度)をされたほうがいいのではないかと思います。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年04月30日 20:45:57

この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊におきましてご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。

今回いただきましたご意見は担当部署と共有し、サービス向上へ努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ熊本新市街 フロント

ご利用の宿泊プラン
お子様はお部屋も朝食も無料!ご家族おでかけプラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 17:17:10

とにかくカンデオさんの大浴場は素晴らしいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年02月27日 19:53:39


この度はカンデオホテルズ熊本新市街に宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
このようなお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もお寛ぎいただける場所として当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ熊本新市街 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】日替わりビュッフェをゆったりとしたラウンジで堪能(朝食付)
ご利用のお部屋
【ビジネスデスクダブル(シングルユース)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 20:08:41

屋上スパが最高でした。熊本に滞在するときは定宿にします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年02月27日 19:50:30

この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊が快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ熊本新市街 フロント

設備・アメニティ4

hirohiro5949さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ

hirohiro5949さん [40代/男性] 2024年01月27日 17:13:18

朝食を追加しました。

日本が貧しくなっているからか。
2,500円の朝食
あまり美味しくない
米が不味かったのが致命的

毎回ここの朝食は不満

本当にお客様の立場に立ってやれてますか?

海外の旅行者も残念だろうな。
見た目だけ、コンセプトだけのホテルで中身スカスカに見えちゃいますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年02月02日 21:38:07

この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見は担当部署に報告させていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ熊本新市街 フロント

設備・アメニティ4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 17:37:53

さすが、カンデオホテル。朝食は、大満足でした。もう少し郷土料理があると、大満足。
客室も綺麗で使いやすく、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年01月24日 20:38:51

この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊が快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。朝食の件に関しましては朝食スタッフと共有のうえ、更なる向上を目指して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ熊本新市街 フロント

設備・アメニティ4

Wかつみさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ

Wかつみさん [50代/男性] 2023年11月23日 10:30:25

朝食の際に、まだ食べているのに食事中のプレートと食器類を勝手に片付けられてしまったことに憤りを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年01月24日 20:09:19

この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊におきまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今回いただきましたご意見は朝食スタッフと共有し、サービス向上へ努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ熊本新市街 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約で、食べあわせを楽しむ朝食ビュッフェがお得!(朝食付)
ご利用のお部屋
【キング(シングルユース)】

設備・アメニティ4

NATMさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ

NATMさん [50代/男性] 2023年11月21日 12:28:31

少々贅沢なホテル。高いがその分ハイソな気分で、静かにゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年01月24日 20:06:29

この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊が快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ熊本新市街 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約で、食べあわせを楽しむ朝食ビュッフェがお得!(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブル(シングルユース)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 16:50:28

サウナが最高でした。部屋もキレイでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2023年10月23日 19:08:54

この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。

当館の自慢のサウナをお褒め頂き大変光栄でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ熊本新市街 フロント

設備・アメニティ4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 09:51:01

眺めのいいお風呂に期待して行ったのですが、都会にあるためか、女風呂だけそうなのか、曇りガラスみたいになっていて、透明なのは10㎝幅のみ。湯船につかると、あまり外が見えませんでした。朝のバイキングはとっても良かったけれど、お風呂の眺めがちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2023年09月03日 21:56:01

この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。

スカイスパに関しまして、ご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
男女スパどちらも、セキュリティ面や安全面を配慮しまして曇りガラスにさせていただいております。
朝食に関しましてはご満足いただけて大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ熊本新市街 フロント

設備・アメニティ4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 10:00:20

熊本の中心街にほど近く、便利な立地でした。大浴場があるところもよかったです(日帰り入浴もあるためか、早い時間からそれなりに人が多かったです)。部屋は大きめの机もあり便利でした。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2023年08月29日 13:25:06

この度はカンデオホテルズ熊本新市街に宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊が快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ熊本新市街 フロント

ご利用の宿泊プラン
【開業記念連泊優待 楽天ポイント10倍】天空でととのう滞在を連泊で、スカイスパを連日堪能 1名素泊り
ご利用のお部屋
【ビジネスデスクダブル(シングルユース)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 11:31:04

お風呂が、露天風呂も付いててよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2023年08月29日 13:26:26

この度はカンデオホテルズ熊本新市街に宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊が快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ熊本新市街 フロント

設備・アメニティ4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 11:30:14

すごく綺麗なホテルでお部屋も広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2023年08月29日 13:26:16

この度はカンデオホテルズ熊本新市街に宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊が快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ熊本新市街 フロント

設備・アメニティ4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 15:59:11

とてもキレイで快適なホテルでした。チェックインは12階ですることを事前にネットで見ていて分かってたのですが、フロンでカードキーをもらった後部屋へ行く時に
エレベーターの中でボタンを押す前にカードキーをかざさないとボタンを押せないことを知らなかったので
ちょっとびっくりしました。フロントで説明が全くなかったので、教えてほしかったです!!乗り合わせた外国の方が教えてくれました!
部屋からの眺望はほぼない。と思ったほうが良いほど悪かったです!!カーテンをずっと閉めていました!!でも、立地はよく繁華街も近く夜ご飯も困りませんでした!コンビニも近くにありとても便利でした!!
2回目はエレベーターの使い方もわかるので(笑)また泊まりたいです!!
子供達も喜んでいました!!
パジャマも可愛かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2023年08月24日 21:42:46

この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、当館へご宿泊の感想をお寄せくださりましたこと重ねてお礼申し上げます。

エレベーターご利用の際には、こちらの説明不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お部屋からの見晴らしに関しまして、当館が高い建物にかこまれておりますので、満足いただける眺望ではないかと思います。申し訳ございません。
しかし、12階エントランスやレストラン会場などの一部分からは熊本城をご覧いただけます。
今後予約していただく際には、熊本城がお部屋からご覧いただけるお部屋にお泊り頂けるプランもございますので、ご検討のほど宜しくお願い致します。
お子様も喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

カンデオホテルズ熊本新市街 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ(素泊)
ご利用のお部屋
【ツイン 3名 (こあがりソファベッド利用)】

設備・アメニティ4

恭3130さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ

恭3130さん [30代/男性] 2023年07月27日 17:19:28

いいホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2023年08月20日 20:36:41

この度はカンデオホテルズ熊本新市街に宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊が快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ熊本新市街 フロント

ご利用の宿泊プラン
【LOOKUP Kumamoto】朝食付きプラン※表示価格より大人1人あたり2000円割引
ご利用のお部屋
【キング】

設備・アメニティ4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 00:02:06

市内の中心部にあり便利。また室内も広々として過ごしやすい。朝食はバイキング形式で料理は美味しい。
また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2023年08月24日 22:21:46

この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊が快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。
また、朝食に関しましても喜んでいただけたご様子に大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ熊本新市街 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約で、食べあわせを楽しむ朝食ビュッフェがお得!(朝食付)
ご利用のお部屋
【ビジネスデスクダブル(シングルユース)】

151件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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